座席登录管理方法技术

技术编号:6847608 阅读:243 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种座席登录管理方法,该管理方法包括:获取目标座席账号;在获取目标座席账号成功后,基于座席账号与呼叫中心账号的关联关系,获得目标座席账号对应的呼叫中心账号;建立与呼叫中心系统的连接,并对所获得的呼叫中心账号进行登录验证;在登录验证通过后,以所述呼叫中心账号登录呼叫中心系统。根据本发明专利技术座席登录管理方法,可以仅通过座席账号便捷地进行登录,为座席人员登录系统提供了方便。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
1.一种座席登录管理方法,其特征在于,包括:获取目标座席账号;在获取目标座席账号成功后,基于座席账号与呼叫中心账号的关联关系,获得目标座席账号对应的呼叫中心账号;建立与呼叫中心系统的连接,并对所获得的呼叫中心账号进行登录验证;在登录验证通过后,以所述呼叫中心账号登录呼叫中心系统。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:姜宇方超朱军罗建龙
申请(专利权)人:上海博泰悦臻电子设备制造有限公司上海博泰悦臻网络技术服务有限公司
类型:发明
国别省市:31

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