一种基于NLP技术的智能客服机器人制造技术

本实用新型专利技术涉及机器人技术领域，且公开了一种基于NLP技术的智能客服机器人，包括客服机器人主体和底座，所述客服机器人主体设置在底座的上方，所述底座的一侧固定连接有支撑杆，所述客服机器人主体的上方设置吸引板，该种基于NLP技术的智能客服机器人，通过电磁铁、磁铁板、上铋板和下铋板之间的配合，使得客服机器人主体悬浮在底座上方，当受到碰撞时底座会与客服机器人主体之间发生较小的位置偏移，并在电磁铁产生的水平的向心分力的作用下自动回复，从而避免客服机器人主体倾倒，降低经济损失，同时该种设计客服机器人主体与底座为非硬性连接，底座碰撞产生的震动不会传递给客服机器人主体，避免客服机器人内部零件松动。

【技术实现步骤摘要】
一种基于NLP技术的智能客服机器人
本技术涉及机器人
，具体为一种基于NLP技术的智能客服机器人。
技术介绍
随着互联网与软件技术的发展，金融行业都开始使用智能客服机器人，自动办理金融业务。目前专利号CN201821555911.0公开的一种智能客服机器人，以下问题(1)仅仅通过底座对机器人进行支撑固定，存在稳定性差，当受到碰撞时会造成机器人的倾倒损坏，并且由于机器人一般造价高，内部零部件精密连接，而底座与机器人为硬性连接，碰撞产生的撞击力可能造成内部零部件的松动受损，会带动较大的经济损失；(2)现有的客服机器人存在移动不便，移动时需要人工搬运，而人工搬运可能造成机器人内部零部件的松动受损，进一步带来经济损失。
技术实现思路
(一)解决的技术问题针对现有技术的不足，本技术提供了一种基于NLP技术的智能客服机器人，具备防止机器人倾倒，便于装置的移动等优点，解决了
技术介绍
提出的问题。(二)技术方案为实现上述防止机器人倾倒，便于装置的移动的目的，本技术提供如下技术方案：一种基于NLP技术的智能客服本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于NLP技术的智能客服机器人，包括客服机器人主体(1)和底座(2)，所述客服机器人主体(1)设置在底座(2)的上方；/n其特征在于：/n所述底座(2)的一侧固定连接有支撑杆(5)，所述支撑杆(5)为弧形结构，所述客服机器人主体(1)的上方设置吸引板(3)，所述吸引板(3)的一侧与支撑杆(5)的上端固定连接，所述吸引板(3)的内部设置有电磁铁(8)，所述吸引板(3)的底面固定连接有多个连接杆(6)，所述连接杆(6)的下端固定连接有圆盘(4)，所述吸引板(3)与圆盘(4)平行设置，所述圆盘(4)的底面嵌设有上铋板(19)，所述底座(2)的上表面设置有下铋板(14)，所述客服机器人主体(1...

【技术特征摘要】
1.一种基于NLP技术的智能客服机器人，包括客服机器人主体(1)和底座(2)，所述客服机器人主体(1)设置在底座(2)的上方；
其特征在于：
所述底座(2)的一侧固定连接有支撑杆(5)，所述支撑杆(5)为弧形结构，所述客服机器人主体(1)的上方设置吸引板(3)，所述吸引板(3)的一侧与支撑杆(5)的上端固定连接，所述吸引板(3)的内部设置有电磁铁(8)，所述吸引板(3)的底面固定连接有多个连接杆(6)，所述连接杆(6)的下端固定连接有圆盘(4)，所述吸引板(3)与圆盘(4)平行设置，所述圆盘(4)的底面嵌设有上铋板(19)，所述底座(2)的上表面设置有下铋板(14)，所述客服机器人主体(1)的内部中间位置设置有水平设置的磁铁板(9)，所述上铋板(19)和下铋板(14)尺寸完全一致，所述上铋板(19)、下铋板(14)、磁铁板(9)和电磁铁(8)为同轴设置。


2.根据权利要求1所述的一种基于NLP技术的智能客服机器人，其特征在于，所述底座(2)的底面前侧开设有驱动轮槽(10)，所述驱动轮槽(10)内两端设置有驱动轮(16)，两所述驱动轮(16)之间连接有转...

【专利技术属性】
技术研发人员：张庆茂，
申请(专利权)人：山东远联信息科技有限公司，
类型：新型
国别省市：山东;37