一种酒店前台服务机器人制造技术

技术编号:26274579 阅读:49 留言:0更新日期:2020-11-10 18:38
本实用新型专利技术公开了一种酒店前台服务机器人,其中,所述机器人包括:触控交互屏幕(1)、自适应调节转轴(2)、机器人身体部分(3)和移动模块(4);其中,触控交互屏幕(1)用于显示拟人化表情,并且进行功能点触;自适应调节转轴(2)用于连接触控交互屏幕(1)和机器人身体部分(3);移动模块(4)用于感应避障。该酒店前台服务机器人设有智能语音系统,可进行语音咨询酒店信息;配有雷达与红外探测装置,能够实现自动寻路,为客人带路;以及办理自助入住退房时,可实现收发房卡等工作。

【技术实现步骤摘要】
一种酒店前台服务机器人
本技术涉及一种机器人,具体涉及一种酒店前台服务机器人。
技术介绍
随着大数据人工智能的发展,服务型机器人已经逐渐进入我们的生活,如扫地机器人、儿童陪伴机器人、信息录入机器人等等。酒店作为以提供食宿为主的服务性场所,服务人员的培养及人工成本高昂,以人工智能加入的“智慧型酒店”概念应运而生。智能化的酒店服务能降低人工成本,适应自助化服务的趋势,保障服务质量,吸引宾客,为客人带来前所未有的智能化服务体验。“智慧型酒店”概念酒店在我国还属于起步阶段,大部分酒店的智能化服务噱头大过实用,并未真正减少人工服务工作量。目前投入使用的酒店服务机器人造型传统,与酒店的形象及服务特点不相匹配,功能单一,无法有效优化服务流程,提升服务体验和服务质量。如图1所示,以下为现有服务型机器人,但针对于酒店前台服务,可进行迎宾及办理入住退房事务的机器人较为缺失。并且图1所示的现有的服务型机器人大多实用型不强,尤其针对酒店前台服务,不能够有效地分担服务人员的工作。
技术实现思路
本技术为了解决上述问题,提供了一种新型的酒店本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种酒店前台服务机器人,其特征在于,所述机器人(100)包括:触控交互屏幕(1)、自适应调节转轴(2)、机器人身体部分(3)和移动模块(4);/n其中,触控交互屏幕(1)用于显示拟人化表情,并且进行功能点触;/n自适应调节转轴(2)用于连接触控交互屏幕(1)和机器人身体部分(3);/n移动模块(4)用于感应避障。/n

【技术特征摘要】
1.一种酒店前台服务机器人,其特征在于,所述机器人(100)包括:触控交互屏幕(1)、自适应调节转轴(2)、机器人身体部分(3)和移动模块(4);
其中,触控交互屏幕(1)用于显示拟人化表情,并且进行功能点触;
自适应调节转轴(2)用于连接触控交互屏幕(1)和机器人身体部分(3);
移动模块(4)用于感应避障。


2.根据权利要求1所述的机器人,其特征在于,触控交互屏幕(1)上还设置有人脸识别摄像头(5)。


3.根据权利要求1所述的机器人,其特征在于,机器人身体部分(3)包括出音口(8)、出卡口(7)、内部维护维修窗口...

【专利技术属性】
技术研发人员:张展莫逸凭华青
申请(专利权)人:上海第二工业大学
类型:新型
国别省市:上海;31

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