一种提供电话导航服务的方法及系统技术方案

技术编号:4974266 阅读:178 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及一种提供电话导航服务的方法和系统,呼叫服务中心接通电话获取导航请求信息,根据导航请求信息检索导航目的点信息并发送路径指引信息,通信服务器接收路径指引信息并通过通信网关发送至导航终端设备。用户通过拨打呼叫服务中心的服务电话,直接与呼叫服务中心的工作人员进行语音交互说明导航需求,省去了繁琐的手动操作设置,便捷、高效。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种提供电话导航服务的方法,其特征在于,包括下列步骤:  S1)呼叫服务中心接通电话获取导航请求信息;  S2)呼叫服务中心根据所述导航请求信息检索导航目的点信息,并发送路径指引信息;  S3)通信服务器接收所述路径指引信息并通过通信网关发送至所述导航终端设备。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:马敬德张友文楚甲良朱杰陈煜
申请(专利权)人:深圳市赛格导航科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]

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