【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种客户服务系统中的座席呼出限制装置，其特征在于，包括：管理模块，用于设置座席呼出限制参数；判断模块，位于服务器上，用于接收来自请求坐席的外呼请求，通过调用呼出限制存储过程，并基于设置的所述呼出限制参数，判断是否允许呼出；以 及数据库模块，用于提供所述呼出限制参数和所述呼出限制存储过程，其中，所述座席呼出限制参数包括以下之一：呼出允许标志、黑白名单表、区号地区限制表和国家限制表数据。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：赵敏辉，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]
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