一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，包括用户终端、瓶装液化气供应智能监管信息子系统和企业客户服务系统，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统分别与用户终端、企业客户服务系统连接。本发明专利技术通过系统实现自动下单，系统自动处理订单，进行液化气跟踪配送服务，节省了大量人力物力，提高液化气订购效率和服务质量；而且本系统还具有服务监督跟踪、订单跟踪、信息反馈、自动付费、投诉建议等多种功能，满足用户和液化气配送企业的使用要求；本系统通过系统操作代替人工下订，大大地扩充了瓶装液化气的业务，提高了燃气企业的工作效率，也方便了用户的使用安全。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种订购和支付服务系统，尤其涉及的是一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统。
技术介绍
当前用户订购瓶装液化气主要是通过电话的形式进行下单，但是电话下单不仅需要大量的人力物力，而且也浪费时间，而且人工下单难免出错，导致下单信息的滞后甚至错单的出现，严重影响瓶装液化气的服务质量；人工电话下单效率低，严重限制业务的扩展，不能满足要求。因此，现有技术还有待于改进和发展。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，旨在解决现有的人手电话订购瓶装液化导致费时费力，效率低的问题。本专利技术的技术方案如下：一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，包括用户终端、瓶装液化气供应智能监管信息子系统和企业客户服务系统：用户终端，输入用户登录信息、液化气订购信息，将用户登录信息和液化气订购信息发送至瓶装液化气供应智能监管信息子系统，接收瓶装液化气供应智能监管信息子系统反馈的信息；瓶装液化气供应智能监管信息子系统，根据用户终端发送的用户登录信息和液化气订购信息进行分析判断，得出结论信息，把结论信息发送至用户终端或/和企业客户服务系统；企业客户服务系统，根据瓶装液化气供应智能监管信息子系统发送的结论信息进行相关操作；所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统分别与用户终端、企业客户服务系统连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述用户终端包括：用户登录信息录入模块，用于录入用户登录信息至瓶装液化气供应智能监管信息子系统；信息输入模块，用于输入液化气订购信息或其他信息至瓶装液化气供应智能监管信息子系统；显示模块，用于显示瓶装液化气供应智能监管信息子系统反馈的信息；第一控制模块，用于控制整个用户终端运行；所述第一控制模块分别与用户登录信息录入模块、信息输入模块和显示模块连接，第一控制模与瓶装液化气供应智能监管信息子系统连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统包括：第二控制模块，控制整个瓶装液化气供应智能监管信息子系统的运行；信息存储模块，用于存储各种系统信息；登录信息判断模块，根据用户登录信息判断分析是否允许用户登录进入系统，并将分析结果反馈至控制模块；液化气订单确认模块，用于根据用户提交的液化气订购信息确定是否生成订单，并将结果反馈至控制模块；所述第二控制模块分别与信息存储模块、登录信息判断模块和液化气订单确认模块连接，第二控制模块与第一控制模块连接，第二控制模块与企业客户服务系统连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统还包括用户注册模块，所述用户注册模块与第二控制模块连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统还包括用户监督模块，所述用户监督模块与第二控制模块连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统还包括个人信息设置模块，所述个人信息设置模块与第二控制模块连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统还包括查看订单模块，所述查看订单模块与第二控制模块连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统还包括订单投诉模块，所述订单投诉模块与第二控制模块连接。所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其中，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统还包括订单评价模块，所述订单评价模块与第二控制模块连接。本专利技术的有益效果：本专利技术通过提供一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，通过系统实现自动下单，系统自动处理订单，进行液化气跟踪配送服务，节省了大量人力物力，提高液化气订购效率和服务质量；而且本系统还具有服务监督跟踪、订单跟踪、信息反馈、自动付费、投诉建议等多种功能，满足用户和液化气配送企业的使用要求；本系统通过系统操作代替人工下订，大大地扩充了瓶装液化气的业务，提高了燃气企业的工作效率，也方便了用户的使用安全。附图说明图1是本专利技术中基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统的内部连接图图2是本专利技术中基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统的液化气订购方法的步骤流程图。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本专利技术进一步详细说明。如图1所示，本基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统包括用户终端100、瓶装液化气供应智能监管信息子系统200和企业客户服务系统300：用户终端100，输入用户登录信息、液化气订购信息，将用户登录信息和液化气订购信息发送至瓶装液化气供应智能监管信息子系统200，接收瓶装液化气供应智能监管信息子系统200反馈的信息；瓶装液化气供应智能监管信息子系统200，根据用户终端100发送的用户登录信息和液化气订购信息进行分析判断，得出结论信息，把结论信息发送至用户终端100或/和企业客户服务系统300；企业客户服务系统300，根据瓶装液化气供应智能监管信息子系统200发送的结论信息进行相关操作(如进行液化气配送，根据瓶装液化气供应智能监管信息子系统200反馈的瓶装液化气使用记录进行计费管理，等)。具体地，所述用户终端100包括：用户登录信息录入模块110，用于录入用户登录信息至瓶装液化气供应智能监管信息子系统200；信息输入模块220，用于输入液化气订购信息或其他信息(其他信息包括查询条件信息，订单跟踪信息，投诉建议信息，等)至瓶装液化气供应智能监管信息子系统200；显示模块230，用于显示瓶装液化气供应智能监管信息子系统200反馈的信息；第一控制模块240，用于控制整个用户终端100运行；所述第一控制模块240分别与用户登录信息录入模块110、信息输入模块220和显示模块230连接，第一控制模块240与瓶装液化气供应智能监管信息子系统200连接。具体地，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统200包括：第二控制模块210，控制整个瓶装液化气供应智能监管信息子系统200的运行；信息存本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其特征在于，包括用户终端、瓶装液化气供应智能监管信息子系统和企业客户服务系统：用户终端，输入用户登录信息、液化气订购信息，将用户登录信息和液化气订购信息发送至瓶装液化气供应智能监管信息子系统，接收瓶装液化气供应智能监管信息子系统反馈的信息；瓶装液化气供应智能监管信息子系统，根据用户终端发送的用户登录信息和液化气订购信息进行分析判断，得出结论信息，把结论信息发送至用户终端或/和企业客户服务系统；企业客户服务系统，根据瓶装液化气供应智能监管信息子系统发送的结论信息进行相关操作；所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统分别与用户终端、企业客户服务系统连接。

【技术特征摘要】
1.一种基于移动互联网技术的智能订购和支付服务系统，其特征在于，
包括用户终端、瓶装液化气供应智能监管信息子系统和企业客户服务系统：
用户终端，输入用户登录信息、液化气订购信息，将用户登录信息和
液化气订购信息发送至瓶装液化气供应智能监管信息子系统，接收瓶装液
化气供应智能监管信息子系统反馈的信息；
瓶装液化气供应智能监管信息子系统，根据用户终端发送的用户登录
信息和液化气订购信息进行分析判断，得出结论信息，把结论信息发送至
用户终端或/和企业客户服务系统；
企业客户服务系统，根据瓶装液化气供应智能监管信息子系统发送的
结论信息进行相关操作；
所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统分别与用户终端、企业客户
服务系统连接。
2.根据权利要求1所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务
系统，其特征在于，所述用户终端包括：
用户登录信息录入模块，用于录入用户登录信息至瓶装液化气供应智
能监管信息子系统；
信息输入模块，用于输入液化气订购信息或其他信息至瓶装液化气供
应智能监管信息子系统；
显示模块，用于显示瓶装液化气供应智能监管信息子系统反馈的信息；
第一控制模块，用于控制整个用户终端运行；
所述第一控制模块分别与用户登录信息录入模块、信息输入模块和显
示模块连接，第一控制模与瓶装液化气供应智能监管信息子系统连接。
3.根据权利要求2所述的基于移动互联网技术的智能订购和支付服务
系统，其特征在于，所述瓶装液化气供应智能监管信息子系统包括：
第二控制模块，控制整个瓶装液化气供应智能监管信息子系统的运行；
信息存储模块，用于存储各种系统信息；
登录信息判断模块，根据用户登录信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐业清，麦建荣，曾瞻锋，
申请(专利权)人：广东未来信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44