【技术实现步骤摘要】
质保登记方法、装置、设备及介质
本专利技术涉及信息管理
,尤其涉及一种质保登记方法、装置、设备及介质。
技术介绍
质保是商品厂家为消费者提供的售后服务,质保的质量直接关系到消费者对商品厂家的口碑和信息,是售后服务中最重要的一环。传统质保方法为人工填写纸质质保卡,后期不易保管,在需要质保时找不到质保卡的情况屡屡发生,使得质保卡无法发挥保障消费者权益的作用。同时因纸质质保卡的缺陷,使得质保管理不稳定,直接影响消费者与商品厂家的售后服务关系,以及商品厂家的售后服务质量。现有的技术中,中国专利CN107710260A公开了一种二维码信息传输方法、电子保修方法及系统,包括以下步骤:客户端对商品进行二维码扫描时向服务器发起二维码信息读取请求,所述二维码信息读取请求是根据绑定于所述客户端的商品用户的个人信息生成的;接收所述服务器返回的与所述商品用户的个人信息对应的二维码信息,所述二维码信息由所述服务器在预置商品数据库中根据所述商品用户的个人信息进行匹配查找得到;于所述客户端中输出接收到的所述二维码信息;通过响应于所述二维码信 ...
【技术保护点】
1.一种质保登记方法,其特征在于,包括以下步骤:/n接收防伪标签信息;/n根据所述防伪标签信息查询质保信息和售出登记数据,若查询到售出登记数据且未查询到质保信息,则根据所述防伪标签信息获取绑定的质保卡模板,返回所述质保卡模板;/n接收消费者终端根据所述质保卡模板输入的质保数据,根据所述质保数据和所述质保卡模板生成质保卡,绑定所述质保卡和所述售出登记数据。/n
【技术特征摘要】
1.一种质保登记方法,其特征在于,包括以下步骤:
接收防伪标签信息;
根据所述防伪标签信息查询质保信息和售出登记数据,若查询到售出登记数据且未查询到质保信息,则根据所述防伪标签信息获取绑定的质保卡模板,返回所述质保卡模板;
接收消费者终端根据所述质保卡模板输入的质保数据,根据所述质保数据和所述质保卡模板生成质保卡,绑定所述质保卡和所述售出登记数据。
2.如权利要求1所述的质保登记方法,其特征在于,所述质保卡模板通过质保卡样式和质保登记字段生成。
3.如权利要求1所述的质保登记方法,其特征在于,接收经销商终端根据所述防伪标签信息生成的所述售出登记数据,保存所述售出登记数据。
4.如权利要求1所述的质保登记方法,其特征在于,根据所述防伪标签信息查询质保信息和售出登记数据,若查询到质保信息,则生成并返回已质保登记的提示信息;若未查询售出登记数据,则生成并返回商品未售出的提示信息。
5.如权利要求1所述的质保登记方法,其特征在于,接收质保卡查询请求,获取相应质保卡进行返回。
6.如权利要求1所述的质保登记方法,其特征在于,接收基于所述质保卡发起的售后请求,根据所述质保卡获取绑定的售出登...
【专利技术属性】
技术研发人员:袁涌耀,刘正伟,陈波,张星星,
申请(专利权)人:杭州沃朴物联科技有限公司,
类型:发明
国别省市:浙江;33
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