一种处理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种处理方法及系统，通过检测用户执行某一个操作失败的次数是否为0，如果否，判断在预定时间内用户执行该操作失败的次数是否达到预定阈值，如果达到预定阈值，则发出启动指令，启动该操作的操作提示，以便于用户执行该操作。本方案通过在预定时间内用户执行某一个操作失败的次数达到预定阈值，即启动该操作的操作提示，解决了现有技术中当用户不知该如何执行某一个操作时，需要询问别人或通过网络查询所带来的不便的问题，为用户操作电子设备或应用程序带来了便利。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及数据处理领域，尤其涉及一种处理方法及系统。
技术介绍
通常，当用户拿到一个新的电子设备，或安装了一个新的应用程序，会有可能不会使用某一个功能或不知道如何执行某一个操作。一般情况下，遇到这样的问题，不能及时解决，用户需要向别人询问，或者是通过网络查询才能解决这个问题，若暂时找不到询问的人，或者通过网络无法及时查询到解决方案，就为用户解决问题带来了不便。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种处理方法及系统，以解决现有技术中当用户针对新的电子设备或新安装的应用程序不会用的问题，其具体方案如下:—种处理方法，应用于电子设备，包括:检测用户执行某一个操作失败的次数是否为0 ;若否，判断在预定时间内用户执行所述操作失败的次数是否达到预定阈值；当在预定时间内用户执行操作失败的次数达到预定阈值时，发出启动指令，以启动所述操作动作的操作提示。进一步的，所述判断用户执行所述操作动作失败的次数是否达到预定阈值，包括:判断在预定时间内用户执行所述操作动作连续失败的次数是否达到预定阈值。进一步的，还包括:在预定时间内用户执行所述操作失败的次数达到预定阈值，判断用户在预定时间内执行的最后一次所述操作动作是否失败；若是，则发出启动指令，以启动所述操作动作的操作提示。进一步的，在所述启动所述操作的操作提示之后，还包括:将所述操作失败的次数清零。进一步的，还包括:当判断在预定时间内用户执行所述操作失败的次数未达到预定阈值时，将所述操作失败的次数清零。一种处理系统，应用于电子设备，包括:检测单元，与所述检测单元相连的第一判断单元，与所述第一判断单元相连的启动单元，其中:所述检测单元用于检测用户执行某一个操作失败的次数是否为0，如果否，则发送第一判断指令；所述第一判断单元用于接收所述第一判断指令，判断在预定时间内用户执行所述操作失败的次数是否达到预定阈值，若是，则发出启动指令；所述启动单元接收所述启动指令，启动所述操作的操作提示。进一步的，所述第一判断单元具体用于判断在预定时间内用户执行所述操作连续失败的次数是否达到预定阈值。进一步的，还包括:分别与所述第一判断单元及启动单元相连的第二判断单元，其中:所述第二判断单元用于当第一判断单元判断在预定时间内用户执行所述操作失败的次数达到预定阈值时，判断用户在预定时间内执行的最后一次所述操作是否为失败，如果是，则发出启动指令至所述启动单元。进一步的，还包括:与所述启动单元相连的清零单元，其中:所述清零单元用于将所述操作失败的次数清零。进一步的，所述清零单元还用于当所述第一判断单元判断在预定时间内用户执行所述操作失败的次数未达到预定阈值时，将所述操作失败的次数清零。从上述技术方案可以看出，本申请公开的处理方法及系统，通过检测用户执行某一个操作失败的次数是否为0，如果否，判断在预定时间内用户执行该操作失败的次数是否达到预定阈值，如果达到，则发出启动指令，启动该操作的操作提示，以便于用户执行该操作动作。本方案通过在预定时间内用户执行某一个操作失败的次数达到预定阈值，即启动该操作的操作提示，解决了现有技术中当用户不知该如何执行某一个操作时，需要询问别人或通过网络查询所带来的不便的问题，为用户操作电子设备或应用程序带来了便利。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例公开的一种处理方法的流程图；图2为本专利技术实施例公开的一种处理方法的流程图；图3为本专利技术实施例公开的一种处理系统的结构示意图；图4为本专利技术实施例公开的一种处理系统的结构示意图。【具体实施方式】下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术公开了一种处理方法，应用于电子设备，其流程图如图1所示，包括:步骤S11、检测用户执行某一个操作失败的次数是否为0 ;当用户执行某一个操作失败的次数为1时，说明用户是第一次执行该操作失败；当用户执行某一个操作失败的次数不为1，为0时，说明用户还未执行过该操作，或之前执行该操作成功；当用户执行某一个操作失败的次数不为1，为大于1的数时，说明当前正处于预定时间内，而该操作失败的次数正处于统计中，直接在操作失败时，在操作失败的次数上加1即可。其中，操作失败具体举例如下:当用户使用白板软件或画图软件等应用程序时，用户点击了橡皮擦后，没有进行任何操作就点击了取消，说明这不是用户想要进行的操作，是一个失败操作。步骤S12、若否，判断在预定时间内用户执行该操作失败的次数是否达到预定阈值；在预定时间内用户执行该操作失败的次数达到预定阈值，即:用户在预定时间内，执行同一个操作失败的次数达到预定阈值。具体的，可以为:用户在预定时间内，执行该同一个操作连续失败的次数达到预定阈值，其中，连续失败是指连续执行该操作均失败，只要连续执行该操作均失败的次数达到预定阈值，无论此时是否达到了预定时间的期限，都会发出启动指令，启动该操作的操作提示;另外，在预定时间内用户执行该操作失败的次数达到预定阈值还可以为:用户在预定时间内，执行该同一个操作，但并非连续执行，具体的:若用户执行当前第一操作失败一次，之后不再执行该第一操作，转而执行第二操作，当用户再次执行第一操作时，若还是失败，则在该操作失败的次数上加1，直至预定时间达到，判断该操作失败的次数是否达到预定阈值；另外，也可以具体为:只要用户执行该同一个操作失败的次数达到预定阈值，无论是否在预定时间内，都要发出启动指令，启动该操作的操作提示。步骤S13、若是，发出启动指令，以启动操作动作的操作提示。其中，操作提示可以具体为:该操作的执行过程的演示。[00当前第1页1 2 3 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种处理方法，应用于电子设备，其特征在于，包括：检测用户执行某一个操作失败的次数是否为0；若否，判断在预定时间内用户执行所述操作失败的次数是否达到预定阈值；当在预定时间内用户执行操作失败的次数达到预定阈值时，发出启动指令，以启动所述操作动作的操作提示。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：何恩桥，赵海钦，
申请(专利权)人：广州视睿电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44