【技术实现步骤摘要】
一种用于操作序列的自动分析方法及其系统
本专利技术涉及外部数据的计算机处理方法和系统,更具体地,涉及一种用于操作序列的自动分析方法及其系统。
技术介绍
现在随着软件应用越来越重视用户的体验,如何提高软件应用的操作友好性变得越来越重要。以现在日益流行的触屏智能终端为例,现有测试软件应用的用户操作可以采用以下一些方法:1.邀请客户试用移动应用的新功能,由专门测试人员(通常是一对一)在一旁观察记录,并在试用后完成测试调查表,这种测试方法的缺点在于由于基本是一对一测试,只适用于非常少量的用户,因此比较难发现潜在的大量问题。2.基于任务的用户接受测试(UAT)方法,一群用户接受邀请在新应用上完成一系列任务,系统根据任务的特征进行记录,用户一般会在结束后完成调查报告。这种方法的缺点在于参加测试的用户明确地意识到正在完成一系列测试,往往受到干预,影响测试的精确性。3.用户在真实场景下使用新应用,系统记录用户的访问情况,但需要管理员人为查看和验证用户在使用过程中是否有问题出现。这种方法的缺点在于需要大量的人工成本进行查找和验证,同时人为排查极难找出更深层次的潜在问题。因此需要一种能够自动分析用户操作的方法或系统,以能确定相关软件应用中存在优化可能的操作。
技术实现思路
根据本专利技术的一个方面,提供了一种用于操作序列的自动分析方法,包括:接收至少一个操作序列,所述操作序列包括至少一个操作记录,所述操作记录包括使前用户界面切换至后用户界面的操作、从前用户界面切换至后用户界面的间隔时间;基于所述间隔时间和第一时间阈值,形成各个操作序列的时间相关操作记录组,其中所述时间相关操作记录 ...
【技术保护点】
一种用于操作序列的自动分析方法,包括:接收至少一个操作序列,所述操作序列包括至少一个操作记录,所述操作记录包括使前用户界面切换至后用户界面的操作、从前用户界面切换至后用户界面的间隔时间;基于所述间隔时间和第一时间阈值,形成各个操作序列的时间相关操作记录组,其中所述时间相关操作记录组包括间隔时间小于所述第一时间阈值的操作记录;比较各个操作序列的时间相关操作记录组从而到相同的时间相关操作记录组;以及,计算相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率,以获得具有高频率的所述相同的时间相关操作记录组。
【技术特征摘要】
1.一种用于操作序列的自动分析方法,包括:接收至少一个操作序列,所述操作序列包括至少一个操作记录,所述操作记录包括使前用户界面切换至后用户界面的操作、从前用户界面切换至后用户界面的间隔时间;基于所述间隔时间和第一时间阈值,形成各个操作序列的时间相关操作记录组,其中所述时间相关操作记录组包括间隔时间小于所述第一时间阈值的操作记录;比较各个操作序列的时间相关操作记录组从而得到相同的时间相关操作记录组;以及,计算相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率,以获得具有高频率的所述相同的时间相关操作记录组,所述基于所述间隔时间以及第一时间阈值,形成各个操作序列的时间相关操作记录组包括:遍历一个操作序列中的所有操作记录,将该操作序列中的间隔时间小于所述第一时间阈值且彼此是由两个在时间上相邻的操作所形成的相邻操作记录归入同一个时间相关操作记录组。2.一种如权利要求1所述的方法,所述基于所述间隔时间以及第一时间阈值,形成各个操作序列的时间相关操作记录组还包括:在遍历一个操作序列中的所有操作记录之前,比较该操作序列中的操作记录中的所述间隔时间和第二时间阈值,将所述间隔时间大于或等于第二时间阈值的操作记录排除在所有时间相关操作记录组之外。3.一种如权利要求1所述的方法,其中所述计算相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率,以获得具有高频率的所述相同的时间相关操作记录组包括:响应于一个操作序列的时间相关操作记录组包含另一个操作序列的时间相关操作记录组的所有操作记录,则确定另一个操作序列的该时间相关操作记录组也在所述一个操作序列中出现。4.一种如权利要求1所述的方法,其中所述计算相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率,以获得具有高频率的所述相同的时间相关操作记录组还包括:统计相同的时间相关操作记录组在各个操作序列中出现的总次数,将所述总次数除以操作序列的总数从而得到相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率。5.一种如权利要求1所述的方法,所述计算相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率,以获得具有高频率的所述相同的时间相关操作记录组还包括:根据相同的时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率对所述相同的时间相关操作记录组进行排序;以及推荐具有高频率的所述相同的时间相关操作记录组。6.一种如权利要求1所述的方法,其中,所述操作记录还包括前用户界面、后用户界面。7.一种如权利要求6所述的方法,其中所述相同的时间相关操作记录组是指时间相关操作记录组中对应的各个操作记录中的所述前用户界面、所述后用户界面、所述操作的类型都相同。8.一种如权利要求6所述的方法,所述方法还包括:判断所述时间相关操作记录组中是否存在第一用户操作使得用户界面从一个前用户界面切换到一个后用户界面,并在小于第三时间阈值的时间内,第二用户操作使得用户界面从该后用户界面回滚到该前用户界面,而在大于第四时间阈值内第三用户操作使得该前用户界面又切换到另外的后用户界面的情况;响应上述判断为是且该时间相关操作记录组在操作序列中出现的频率高,推荐该时间相关操作记录组。9.一种如权利要求1所述的方法,其中,在所述时间相关操作记录组中存在多个操作记录的情况下,该多个操作记录中的任意两个相邻的操作记录是两个在时间上相邻的操作...
【专利技术属性】
技术研发人员:黄玮,费伽,朱小文,康涛,刘洋,陈壮,
申请(专利权)人:国际商业机器公司,
类型:发明
国别省市:美国;US
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