【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种ＩＴ服务动态跟踪管理控制系统，用于自动处理客户端向服务器的请求；其特征在于，其包括： 请求发送模块，设置于客户端，用以在客户端向服务器发送请求信息；所述请求信息包括信息查询请求、报修请求、软件安装请求中的一种或多种； 通讯模 块，用以负责客户端与服务器间信息的相互传送； 数据库模块，设置于服务器中，包括供客户端查询的信息数据、或／和供客户端安装的软件数据； 请求响应模块，设置于服务器中，用以处理各个客户端发送的请求；其包括如下模块中的一种或多种： 查询模块，用以处理客户端的查询请求； 报修提示模块，用以在接收到报修请求后发出提示信息，所述提示信息包括请求客户端的位置信息； 软件远程安装模块，用以在接收到客户端的软件安装请求后，控制所述客户端安装服务器中的相应软件。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：付文敏，
申请(专利权)人：上海润满计算机科技有限公司，
类型：发明
国别省市：31[中国|上海]
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