GPS手机快速导航的实现方法技术

技术编号:3645958 阅读:220 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及一种GPS手机快速导航的实现方法,包括如下步骤:a、用户通过GPS手机向呼叫中心发出呼叫请求,并与所述呼叫中心建立通讯连接后,获取所述用户的需求信息,所述需求信息包括目的地信息、经由地信息、回避地信息以及所述用户的定位信息;b、所述呼叫中心根据所述需求信息规划出一条满足所述用户要求的路径,并将其反馈给所述用户。本发明专利技术不仅能够快速导航,而且还能够实现动态、智能导航。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及GPS技术,更具体地说,涉及一种GPS手机快速导航的实现 方法。
技术介绍
全球定位系统(Global Positioning System,简称GPS)是美国从20世纪 70年代开始研制,并于1994年全面制成,具有在海、陆、空进行全方位实时 三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。GPS系统不仅可用于测 量、导航,还可用于测速、测时。通过GPS接收到的卫星信号准确定位,可 以得知车辆的行使路线、位置、速度、海拔等信息。智能手机除了具备手机的通话功能外,还具备了个人数字助理(Personal Digital Assistant,简称PDA)的功能,特别是个人信息管理以及基于无线数据 通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带 宽,既方便随身携带,又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台,很多增值 业务可以就此展开,如股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音 乐图片下载等等。融合3C (Computer Communication Comsumer,简称3C) 的智能手机必将成为未来手机发展的新方向。GPS智能手机则是能够外接GPS 接收装置或内置GPS接收模块的智能手机。地理信息系统(Geographical Information System,简称GIS)从50年代末 和60年代开始出现,是人类在生产实践活动中,为描述和处理相关地理信息 而逐渐产生的软件系统。它以计算机为手段,对具有地理特征的空间数据进行 处理,以一个空间信息为主线,将其它各种与其有关的空间位置信息结合起来, 具有如采集、管理、分析和表达数据等功能。其次,GIS处理的数据都和地理 信息有着直接或间接的关系。地理信息是有关地理实体的性质、特征、运动状态的表征和一切有用的知识,而地理数据则是各种地理特征和现象间关系的符 号化表示。导航电子地图是GIS技术的综合应用,能够安装于各种智能终端, 能够为车辆、船舶、飞行器及个人提供路径规划、目的地查找和导航功能。呼叫中心(Call Center-CC)在国外又称客户服务中心(Customer Care Center-CCC),起源于发达国家对服务品质的需求,主要是通过电话、传真等 为客户提供快速、准确的咨询信息、业务受理和投诉等服务,通过程控交换机 的智能呼叫分配、计算机电话集成、自动应答系统等高效手段和有经验的人工 座席极大地提供了客户的满意度,使企业与客户关系更紧密,提高企业竞争力。 它是一禾中基于计算机通讯集成技术(Computer Telecommunication Integration, 简称CTI)的一种新的综合信息服务系统。现代呼叫中心是一种基于CTI技术 的,充分利用通信网和计算机网的多项功能集成并与企业连为一体的一个完整 的综合信息服务系统,能够有效、快速地为用户提供多种服务。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题在于,针对现有技术的基础上,提供一种GPS 手机快速导航的实现方法,不仅能够快速导航,而且还能够实现动态、智能导 航。本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案是构造一种GPS手机快速导 航的实现方法,包括如下步骤a、 用户通过GPS手机向呼叫中心发出呼叫请求,并与所述呼叫中心建立通讯连接后,获取所述用户的需求信息,所述需求信息包括目的地信息、经由地信息、回避地信息以及所述用户的定位信息;b、 所述呼叫中心根据所述需求信息规划出一条满足所述用户要求的路径, 并将其反馈给所述用户。本专利技术中,所述步骤a中,所述用户通过所述GPS手机自身的快捷按键 向呼叫中心发出呼叫请求。本专利技术中,所述步骤a中,所述呼叫中心通过短信息或者GPRS的方式 获取所述用户的定位信息。本专利技术中,所述步骤b进一步包括-若实时所述经由地出现交通堵塞,则将其列入回避地,并重新规划出新的 路径并反馈给所述用户。本专利技术中,所述步骤b还包括将所述路径信息按照预先定义好的通讯协议返回给所述用户。 本专利技术中,在执行所述步骤b之后还包括所述用户通过所述GPS手机接收到所述呼叫中心返回的路径信息,由所 述GPS手机对其进行协议解析以显示给所述用户。本专利技术的有益效果是,本专利技术不仅能够快速导航,而且还能够实现动态、 智能导航。附图说明下面将结合附图及实施例对本专利技术作进一步说明,附图中图1是本专利技术所述GPS手机快速导航的实现方法的结构示意图2是本专利技术所述GPS手机快速导航的实现方法的流程图。具体实施例方式如图1、图2所示,GPS手机和呼叫中心之间的通讯方式可以采用SMS (Short Message Entity,简称SMS)短消息方式,也可以采用GPRS (General Packet Radio Service,简称GPRS)方式。不论采取那种方式,GPS手机和呼 叫中心之间都必须指定一套通讯协议,下表为本专利技术优选实施例中的通讯协 议<table>table see original document page 5</column></row><table><table>table see original document page 6</column></row><table>上述中,本专利技术使用的协议主要包括GSM/GPRS通信协议、GPS卫星接 收协议、USB接口标准等传输协议,这些协议为系统信息的沟通提供了依据。本专利技术所述一种GPS手机快速导航的实现方法,主要包括如下步骤Sl,用户通过GPS手机向呼叫中心发出呼叫请求,用户可以使用GPS手 机上的快捷按键(如一键通)拨打呼叫中心的电话。 一键通所对应的电话号码 可以通过设置程序进行设置。在GPS智能手机上设置一个快捷按钮,该快捷按钮可以是一个硬件按钮 也可以是一个软按钮。这个快捷按钮称为"一键通"。 一键通的功能是,拨打 预定的电话至呼叫中心,使用户能够快速的获取呼叫中心的服务, 一键通所要 拨打的电话号码,可以通过设置软件进行设置。S2,呼叫中心与GPS手机建立通讯连接后,获取所述用户的需求信息, 需求信息包括目的地信息D、经由地信息P0、回避地信息OO以及所述用户的 定位信息S。用户可以使用GPS手机的通话功能告诉呼叫中心欲前往的目的 地D、要求经过的P0和回避地00。呼叫中心也可以通过SMS或GPRS的方 式获取该用户的定位信息S,将其作为出发地。S3,呼叫中心根据需求信息规划出一条满足所述用户要求的路径,并将 其反馈给用户。本专利技术可以结合实时交通路况信息,若经由地B1出现交通堵塞,则将其 列入回避地,并重新规划出新的路径……,如此循环,直至规划出一条路况良 好且满足用户要求的路径,然后反馈给所述用户。呼叫中心可以将PO、 00、 D、 Bl、 B2……等经由地、回避地、目的地等路径信息按照预先定义好的通讯 协议返回给用户。用户通过GPS手机接收到呼叫中心返回的路径信息,由GPS 手机对该路径信息进行协议解析,以将路径信息显示给用户。由此可知,呼叫中心具有快速的数据运算平台,能将路况信息导入到监控 中心的地图,当用户告诉呼叫中心必经地和目的地之后,呼叫中心会把查询用 户所在地理位置作为路径的出发地,然后根本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种GPS手机快速导航的实现方法,其特征在于,包括如下步骤:    a、用户通过GPS手机向呼叫中心发出呼叫请求,并与所述呼叫中心建立通讯连接后,获取所述用户的需求信息,所述需求信息包括目的地信息、经由地信息、回避地信息以及所述用户的定位信息;    b、所述呼叫中心根据所述需求信息规划出一条满足所述用户要求的路径,并将其反馈给所述用户。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:侯丹李俊峰
申请(专利权)人:深圳市赛格导航科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]

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