故障处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提出了一种故障处理方法和装置，其中，上述方法包括：预先对每种故障设置相应的故障模板，其中，每个故障模板携带一个或多个故障特征值，其中，每个故障特征值分别对应于其所在故障模板所对应的故障的一个故障特征；在发生故障时，获得发生的故障的一个或多个故障值；确定与故障值相匹配的故障特征值，并将故障特征值作为参考故障特征值；将包含参考故障特征值数目最多的故障模板作为用于处理发生的故障的参考故障模板。通过使用本发明专利技术，能够快速定位出故障，实现了对设备故障的高效处理，从而有效提高网络的可靠性和用户体验。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种故障处理方法，其特征在于，包括：　　　　预先对每种故障设置相应的故障模板，其中，每个故障模板携带一个或多个故障特征值，其中，所述每个故障特征值分别对应于其所在故障模板所对应的故障的一个故障特征；　　　　在发生故障时，获得发生的所述故障的一个或多个故障值；　　　　确定与所述故障值相匹配的故障特征值，并将所述故障特征值作为参考故障特征值；　　　　将包含所述参考故障特征值数目最多的故障模板作为用于处理发生的所述故障的参考故障模板。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：金晓静，王凤彦，江平，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]