基于智能语音设备的数据分析方法、设备及存储介质技术

本申请公开了一种基于智能语音设备的数据分析方法、设备及存储介质，涉及人工智能技术领域。具体实现方案为：智能语音设备采集进入店铺的用户的特征信息；基于采集的进入店铺的所述用户的特征信息，向云端上传用户数据和所述店铺的标识信息，以供所述云端基于所述用户数据和所述店铺的标识信息，进行数据分析。与现有技术相比，本申请能够扩展智能语音设备的性能，使得智能语音设备能够与云端构成一个商业智能系统，实现商业数据的分析，提高智能语音设备的参与度和使用率。

Data analysis method, device and storage medium based on intelligent voice device

【技术实现步骤摘要】
基于智能语音设备的数据分析方法、设备及存储介质
本申请涉及计算机
，尤其涉及人工智能
，具体涉及一种基于智能语音设备的数据分析方法、设备及存储介质。
技术介绍
随着近年来，智能家居的发展，智能语音设备如智能音箱为一种常见的智能设备。现有的智能语音设备主要用于家居环境中，例如主要用于接收用户的语音query，并基于用户的语音query，提供相应的服务。也就是说，现有的智能语音设备主要用于实现响应式的服务。如用户可以通过智能音箱查询天气以及各种新闻、娱乐等信息。基于以上所述，现有的智能语音设备功能过于单一。
技术实现思路
为了解决上述技术问题，本申请提供一种基于智能语音设备的数据分析方法、设备及存储介质，用于丰富智能语音设备的性能。一方面，本申请提供一种基于智能语音设备的数据分析方法，包括：智能语音设备采集进入店铺的用户的特征信息；所述智能语音设备基于采集的进入店铺的所述用户的特征信息，向云端上传用户数据和所述店铺的标识信息，以供所述云端基于所述用户数据和所述店铺的标识信息，进本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于智能语音设备的数据分析方法，其特征在于，包括：/n智能语音设备采集进入店铺的用户的特征信息；/n所述智能语音设备基于采集的进入店铺的所述用户的特征信息，向云端上传用户数据和所述店铺的标识信息，以供所述云端基于所述用户数据和所述店铺的标识信息，进行数据分析。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于智能语音设备的数据分析方法，其特征在于，包括：
智能语音设备采集进入店铺的用户的特征信息；
所述智能语音设备基于采集的进入店铺的所述用户的特征信息，向云端上传用户数据和所述店铺的标识信息，以供所述云端基于所述用户数据和所述店铺的标识信息，进行数据分析。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述智能语音设备基于采集的进入店铺的所述用户的特征信息，向云端上传用户数据和所述店铺的标识信息，包括：
所述智能语音设备根据采集的进入店铺的所述用户的特征信息，挖掘相应的所述用户数据；
所述智能语音设备向所述云端上传所述用户数据和所述店铺的标识信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，智能语音设备采集进入店铺的用户的特征信息，包括：
所述智能语音设备通过摄像头采集用户的人脸图像；
对应地，所述智能语音设备根据采集的进入店铺的所述用户的特征信息，挖掘相应的所述用户数据，包括：
所述智能语音设备采用预先训练的信息识别模型，基于采集的所述用户的人脸图像，识别所述用户的性别和/或年龄；
对应地，所述智能语音设备向所述云端上传所述用户数据和所述店铺的标识信息，包括：
所述智能语音设备向所述云端上传所述用户的性别和/或年龄，同时还上传所述店铺的标识信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，智能语音设备采集进入店铺的用户的特征信息，包括如下至少一种：
所述智能语音设备通过摄像头采集进入所述店铺的用户的进店时间；
所述智能语音设备通过摄像头采集进入所述店铺、且经过所述摄像头监控的货架的用户的标识信息和所述货架的标识信息；
所述智能语音设备通过摄像头采集进入所述店铺的用户在所述摄像头所监控的货架前的停留时长、所述用户的标识信息和所述货架的标识信息；
所述智能语音设备采集进入所述店铺的用户的问询信息；和
所述智能语音设备采集进入所述店铺、且通过扫码关注的用户的标识信息，所述扫码关注的用户指的是通过扫描显示屏上的二维码并关注店铺公众号的用户。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述智能语音设备基于采集的进入店铺的所述用户的特征信息，向云端上传用户数据和所述店铺的标识信息，包括如下至少一种：
所述智能语音设备基于进入所述店铺的所述用户的进店时间，向所述云端上传所述用户的进店时间和所述店铺的标识信息；
所述智能语音设备基于进入所述店铺、且经过所述摄像头监控的货架的用户的标识信息和所述货架的标识信息，向所述云端上传经过所述摄像头监控的货架的用户的标识信息、所述货架的标识信息和所述店铺的标识信息；
所述智能语音设备基于进入所述店铺的用户在所述摄像头所监控的货架前的停留时长、所述用户的标识信息和所述货架的标识信息，向所述云端上传所述用户在所述摄像头所监控的货架前的停留时长、所述用户的标识信息、所述货架的标识信息和所述店铺的标识信息；
所述智能语音设备基于进入所述店铺的用户的问询信息，向所述云端上传所述用户的问询信息和所述店铺的标识信息；和
所述智能语音设备基于进入所述店铺、且通过扫码关注的用户的标识信息，向所述云端上传通过扫码关注的所述用户的标识信息和所述店铺的标识信息。


6.一种基于智能语音设备的数据分析方法，其特征在于，包括：
云端接收智能语音设备上传的用户数据和店铺的标识信息；所述用户数据为所述智能语音设备基于采集的用户的特征信息所上传的；
所述云端基于所述用户数据和所述店铺的标识信息，进行数据分析。


7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，云端接收智能语音设备上传的用户数据和店铺的标识信息，包括如下至少一种：
所述云端接收所述智能语音设备上传的用户的性别和/或年龄，同时还接收所述店铺的标识信息；
所述云端接收所述智能语音设备上传的用户的进店时间和所述店铺的标识信息；
所述云端接收所述智能语音设备上传的经过摄像头监控的货架的用户的标识信息、所述货架的标识信息和所述店铺的标识信息；
所述云端接收所述智能语音设备上传的、用户在摄像头所监控的货架前的停留时长、所述用户的标识信息、所述货架的标识信息和所述店铺的标识信息；
所述云端接收所述智能语音设备上传的用户的问询信息和所述店铺的标识信息；和
所述云端接收所述智能语音设备上传的通过扫码关注的用户的标识信息和所述店铺的标识信息。


8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述云端基于所述用户数据和所述店铺的标识信息，进行数据分析，包括如下至少一种：
所述云端基于所述用户的性别和所述店铺的标识信息，分析在预设时间长度内进入所述店铺的用户的性别分布信息；
所述云端基于所述用户的年龄和所述店铺的标识信息，分析在预设时间长度内进入所述店铺的用户的年龄分布信息；
所述云端基于所述用户的进店时间和所述店铺的标识信息，分析在预设时间长度内进入所述店铺的用户的进店分布信息；
所述云端基于经过摄像头监控的货架的用户的标识信息、所述货架的标识信息和所述店铺的标识信息，分析在预设时间长度内经过所述摄像头监控的所述货架的用户量；
所述云端基于所述用户在摄像头所监控的货架前的停留时长、所述用户的标识信息、所述货架的标识信息和所述店铺的标识信息，分析在预设时间长度内在所述货架前驻足的用户量；其中所述停留时长大于预设时长阈值时，确定对应的所述用户处于驻足状态；
所述云端基于所述用户的问询信息和所述店铺的标识信息，分析在预设时间长度内进入所述店铺的用户的问题分布信息；和
所述云端基于通过扫码关注的用户的标识信息和所述店铺的标识信息，统计在预设时间长度内进入所述店铺的扫码关注的用户数量。


9.根据权利要求6-8任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述云端获取所述店铺的运营数据；
所述云端基于所述运营数据和接收到的所述用户数据和所述店铺的标识信息，统计所述店铺的商...

【专利技术属性】
技术研发人员：王文宇，武良呈，钟镭，
申请(专利权)人：百度在线网络技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11