【技术实现步骤摘要】
用于法律咨询的敏感场景处理系统及方法
本专利技术属于法律咨询
，尤其涉及一种用于法律咨询的敏感场景处理系统及方法。
技术介绍
法律咨询是指提供法律知识问题的解答，由于法律的复杂性，非专业人士在遇到法律问题时，往往需要求助于律师一类的法律专业人士。线上的法律服务系统由于弥补了律师从业人员不足，很多社会公众不容易得到服务的缺点，正越来越受到咨询者的青睐。不过，现有的法律咨询服务系统，大多都是咨询者在利益受到伤害后，寻求法律的保护时使用，而提供给咨询者的“事前”性质的法律咨询服务，大多也类似于校园法律服务，如找工作的合同、租房合同的注意事项等常规事项。但法律的作用出了对受害者进行保护外，还起着限制的作用，尤其是一些敏感的场景(如泄露商业机密、以巨额赔偿为目的的钉子户行为等)，咨询者往往意识不到自己有可能不小心就会越过法律的红线。这类行为关乎社会稳定，而如果靠着单纯的法律普及或者法律宣传，社会公众难以对其进行有效掌握，警示作用较为有限。因此，需要一种用于法律咨询的敏感场景处理系统及方法，当咨询者...
【技术保护点】
1.用于法律咨询的敏感场景处理系统，其特征在于，包括：/n输入单元，用于输入咨询内容；/n关键词提取单元，用于提取咨询内容的关键词；/n场景分析单元，用于根据提取的关键词判断咨询内容是否属于敏感场景，还用于当判断咨询内容属于敏感场景时，判断咨询内容是否存在违法的风险；/n输出单元，用于当咨询内容为非敏感场景时，生成常规的法律文书；还用于当咨询内容属于敏感场景且不存在违法行为时，生成法律建议书，并生成该敏感场景的违法案例示例；还用于当咨询内容属于敏感场景且存在违法的风险时，生成警告信息。/n
【技术特征摘要】
1.用于法律咨询的敏感场景处理系统，其特征在于，包括：
输入单元，用于输入咨询内容；
关键词提取单元，用于提取咨询内容的关键词；
场景分析单元，用于根据提取的关键词判断咨询内容是否属于敏感场景，还用于当判断咨询内容属于敏感场景时，判断咨询内容是否存在违法的风险；
输出单元，用于当咨询内容为非敏感场景时，生成常规的法律文书；还用于当咨询内容属于敏感场景且不存在违法行为时，生成法律建议书，并生成该敏感场景的违法案例示例；还用于当咨询内容属于敏感场景且存在违法的风险时，生成警告信息。
2.根据权利要求1所述的用于法律咨询的敏感场景处理系统，其特征在于：场景分析单元还用于当判断咨询内容属于敏感场景，但咨询内容不完整时，根据缺失的内容生成输入引导提示；输入单元还用于显示输入引导提示。
3.根据权利要求2所述的用于法律咨询的敏感场景处理系统，其特征在于：场景分析单元内设有敏感场景库，敏感场景库包括多个敏感场景，每个敏感场景均包括若干个场景要素；场景分析单元根据提取的关键词在敏感场景库中进行匹配，根据匹配结果判断咨询内容是否属于敏感场景，匹配成功后，根据提取的关键词与场景要素进行匹配判断咨询内容是否输入完整。
4.根据权利要求3所述的用于法律咨询的敏感场景处理系统，其特征在于：输出单元还用于当咨询内容属于敏感场景且不存在违法行为时，在咨询结束后，以N天/次的频率输出M次该敏感场景的违法案例示例；还用于当咨询内容属于敏感场景且存在违法的风险时，以X天/次的频率，输出Y次警告信息；其中，N＞X，M＜Y。
5.根据权利要求4所述的用于法...
【专利技术属性】
技术研发人员：吴怡，
申请(专利权)人：重庆百事得大牛机器人有限公司，
类型：发明
国别省市：重庆;50
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