The service support device of the present invention includes: acquisition unit, which obtains location information associated with multiple users and mobile direction information associated with multiple users respectively; group forming unit, which groups part or all of the multiple users based on the position information and the mobile direction information; and service processing unit, which is group-based. The attributes of the user included in the chemical group determine the service for the said user.
【技术实现步骤摘要】
服务支援装置、服务支援方法及存储介质本申请基于在2017年6月15日申请的日本国专利申请第2017-117724号而主张优先权,并将其内容援引于此。
本专利技术涉及服务支援装置、服务支援方法及存储介质。
技术介绍
以往,公开了能够对向对象地点的到达状况赋予特权的信息处理装置的专利技术(参照日本国特开2017-21529号公报)。该装置具备:地点决定部,其决定对象地点,并制作表示决定出的所述对象地点的地点信息;通知部,其将由所述地点决定部制作出的所述地点信息向终端装置进行通知;取得部,其取得所述终端装置的位置信息;判断部,其基于由所述取得部取得的所述位置信息,来判断所述终端装置向所述对象地点到达的到达状况;以及特权赋予部,其基于由所述判断部判断的判断结果来决定赋予特权的情况,所述地点决定部基于与所述终端装置对应的人的属性来决定所述对象地点。在现有技术中,没有考虑到用户接受服务的情况。
技术实现思路
本专利技术的方案提供能够使本来不能接受服务的用户接受服务的服务支援装置、服务支援方法及程序。本专利技术的服务支援装置、服务支援方法及程序采用了以下的结构。(1)本专利技术的一 ...
【技术保护点】
1.一种服务支援装置,其特征在于,所述服务支援装置具备:取得部,其取得与多个用户分别建立了关联的位置信息和与所述多个用户分别建立了关联的移动方向信息;组形成部,其基于所述位置信息和所述移动方向信息,来将所述多个用户中的一部分或全部组别化;以及服务处理部,其基于组别化后的组所包含的用户的属性,来确定针对所述用户的服务。
【技术特征摘要】
2017.06.15 JP 2017-1177241.一种服务支援装置,其特征在于,所述服务支援装置具备:取得部,其取得与多个用户分别建立了关联的位置信息和与所述多个用户分别建立了关联的移动方向信息;组形成部,其基于所述位置信息和所述移动方向信息,来将所述多个用户中的一部分或全部组别化;以及服务处理部,其基于组别化后的组所包含的用户的属性,来确定针对所述用户的服务。2.根据权利要求1所述的服务支援装置,其中,所述服务支援装置还具备通信部,该通信部与所述用户的终端装置或所述用户乘坐的车辆进行通信,所述服务处理部基于由所述车辆或所述终端装置发送并由所述通信部接收到的针对所述服务的使用的需求,来进行用于将被申请的所述服务向所述用户提供的处理。3.根据权利要求1所述的服务支援装置,其中,所述服务处理部向组别化后的所述组的用户提供表示进行了所述组别化的情况的信息或与所述组别化的用户相关的信息。4.根据权利要求1所述的服务支援装置,其中,所述服务处理部将在接受所述服务时使用的权限信息向所述用户提供。5.根据权利要求1所述的服务支援装置,其中,所述服务处理部通过基于所述组所包含的用户的属性的内容来预约所述服务。6.根据权利要求1所述的服务支援装置,其...
【专利技术属性】
技术研发人员:藤本直登志,伊藤洋,山本诚一,岩本进,
申请(专利权)人:本田技研工业株式会社,
类型:发明
国别省市:日本,JP
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