一种导购机器人制造技术

本发明专利技术公开了一种导购机器人，该导购机器人在巡逻时，获取在预设的店面位置所采集到的预设时长的样本视频；通过人脸识别算法提取出所述样本视频中的目标特征信息；将所述目标特征信息作为样本输入数据，通过基于面部表情的满意度评价模型进行计算，获得所述不同目标消费者的满意度评价结果；根据所述不同的满意度评价结果更新店面满意度数据库中的满意度评价结果；响应用户的导购输入请求，确定对应的店面信息；根据所述店面满意度数据库中存储的满意度评价结果以及确定的所述店面信息，推荐符合预设满意度的店面给所述用户。实现了导购机器人导航功能的准确性和目的性。

A Shopping Guide Robot

The invention discloses a guided purchasing robot, which obtains the preset time-consuming sample video collected at the preset store location while patrolling, extracts the target feature information in the sample video by face recognition algorithm, and takes the target feature information as sample input data and passes through face-based method. The satisfaction evaluation model of facial expression is calculated to obtain the satisfaction evaluation results of the different target consumers; the satisfaction evaluation results in the storefront satisfaction database are updated according to the different satisfaction evaluation results; the corresponding storefront information is determined in response to the user's purchase guide input request; and the storefront is full according to the storefront. The satisfaction evaluation results stored in the meaning database and the store information determined are recommended to the users who meet the preset satisfaction. Accuracy and purpose of navigation function of guided purchasing robot are realized.

【技术实现步骤摘要】
一种导购机器人
本专利技术涉及机器人领域，具体涉及一种导购机器人。
技术介绍
普通的导购机器人多用于商场、超市等场合。设有摄像头并将拍摄到的画面传递到后台(后台服务终端)显示屏上，后台服务人员监控画面来判断是否有顾客光临。这使得后台工作人员需一直盯着后台的显示屏，损害工作人员的视力，且效率低下。特别的，当导购机器人有多台的情况下，后台工作人员需要同时监控多台导购机器人，即查看是否有顾客光临，若工作人员不能及时监控到顾客是否光临，将降低顾客的服务满意度。一般的智能导购机器人会为顾客提供路线咨询、路线带领、目标商店指示等功能。而现今，经济越来越发达，实体经济发真的越来越好，各大型商场不仅仅面积大、店面种类齐全，且同类商品店面越来越多。这样，对刚来光临商场的顾客其实是很不方便的，他们并不能够快速、准确的找到自己需要且最好的店面及其地址。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种导购机器人及其控制方法，旨在解决现有技术中导购机器人并不能快速、准确的为需求顾客找到他们要求的、具体的店面的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种导购机器人的控制方法，获取所述导购机器人按照预设的路线进行定时本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种导购机器人，其特征在于，包括可行进运动的机器人本体，设置在所述机器人本体上的摄像头单元、控制电路板单元以及电源单元，所述控制电路板单元包括通信模块、存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：控制所述摄像头单元获取所述导购机器人按照预设的路线进行定时巡逻的行进过程中，在预设的店面位置所采集到的预设时长的样本视频；根据所述样本视频，通过人脸识别算法提取出所述样本视频中的目标特征信息，其中，所述目标特征信息为所述样本视频中位于收银台前的不同目标消费者的人脸动态信息；将所述目标特征信息作为样本输入数据，通过基于面部表情的...

【技术特征摘要】
1.一种导购机器人，其特征在于，包括可行进运动的机器人本体，设置在所述机器人本体上的摄像头单元、控制电路板单元以及电源单元，所述控制电路板单元包括通信模块、存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：控制所述摄像头单元获取所述导购机器人按照预设的路线进行定时巡逻的行进过程中，在预设的店面位置所采集到的预设时长的样本视频；根据所述样本视频，通过人脸识别算法提取出所述样本视频中的目标特征信息，其中，所述目标特征信息为所述样本视频中位于收银台前的不同目标消费者的人脸动态信息；将所述目标特征信息作为样本输入数据，通过基于面部表情的满意度评价模型进行计算，获得所述不同目标消费者的满意度评价结果，其中，所述基于面部表情的满意度评价模型为根据误差反向传播算法所构建的神经网络模型；根据所述不同目标消费者的满意度评价结果更新店面满意度数据库中的满意度评价结果；响应用户的导购输入请求，确定用户的导购需求；根据所述导购需求，确定与所述导购输入请求对应的店面信息；根据所述店面满意度数据库中存储的满意度评价结果以及确定的所述店面信息，控制所述通信模块推荐符合预设满意度的店面给所述用户。2.如权利要求1所述的导购机器人，其特征在于，所述摄像头单元在所述导购机器人巡逻时获取的样本视频的预设时长不少于三十秒。3.如权利要求1所述的导购机器...

【专利技术属性】
技术研发人员：付妍文，
申请(专利权)人：深圳威琳懋生物科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44