一种信息交互方法及其系统技术方案

本发明专利技术涉及一种信息交互方法及其系统，该方法包括拨号步骤，移动终端拨打指定号码；显示窗口步骤，在通话界面中，弹出指定号码对应的操作窗口；操作步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，同时根据操作窗口上的操作，在通话界面上显示并且自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码。通过拨打指定号码，同时弹出指定号码对应的操作窗口，用户可直接点击操作窗口上的操作选项，显示所需要的服务界面以及自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码，将IVR实现可视化，同时对页面导航与拨号同步操作，便于用户的操作。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信的
，尤其是一种信息交互方法及其系统。
技术介绍
随着移动终端软硬件能力的扩展，除了传统的电话和短信业务，用户所使用的智能手机已经能够提供越来越多的基于互联网的复杂应用。目前移动终端在拨号的过程中，只能出现拨号界面，当用户需要进行其他信息的操作，比如跳转其他号码以及界面时，无法实现对页面导航与拨号同步操作，造成给用户的使用带来不便。因此，有必要设计一种信息交互方法，实现对页面导航与拨号同步操作，同时实现IVR的可视化，便于用户的使用。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种信息交互方法及其系统，旨在解决现有技术中，无法实现对页面导航与拨号同步操作，造成给用户的使用带来不便的问题。本专利技术是这样实现的，一种信息交互方法，包括以下具体步骤：拨号步骤，移动终端拨打指定号码；显示窗口步骤，在通话界面中，弹出指定号码对应的操作窗口；操作步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，同时根据操作窗口上的操作，在通话界面上显示并且自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码。进一步的，所述一种信息交互方法包括设定指定号码步骤，服务器内统一存储指定号码。进一步的，所述显示窗口步骤包括以下具体步骤：步骤一、显示通话界面步骤，移动终端的显示界面显示通话界面；步骤二、验证指定号码步骤，移动终端拨打的指定号码发送至服务器，由服务器校核验证移动终端拨打的指定号码是否是服务器内设定的指定号码，若指定号码是服务器内设定的指定号码，则进行步骤三，若指定号码不是服务器内设定的指定号码，则进行步骤一；步骤三、弹出操作窗口步骤，弹出指定号码对应的操作窗口。进一步的，所述操作步骤包括以下具体步骤：步骤一、响应点击步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面；步骤二、搜索号码步骤，针对跳转的子界面的每一行进行检索，搜索出该子界面上的电话号码；步骤三、自动拨号步骤，在通话界面上显示子界面上的电话号码，并自动拨打该号码。进一步的，所述一种信息交互方法还包括更新判断步骤以及更新设置步骤，更新判断步骤判断是否需要更新操作窗口上的操作选项，若需要更新操作窗口上的操作选项，则进行更新设置步骤，对操作窗口上的操作选项进行更新，若不需要更新操作窗口上的操作选项，则进行拨号步骤。进一步的，所述更新设置步骤，包括以下具体步骤：步骤一、新建判断步骤，判断是否需要进行新建内容，若需要进行新建内容，则进行步骤二，若不需要进行新建内容，则进行步骤三；步骤二、新建内容步骤，点击新建菜单，进行内容设置，进行步骤七；步骤三、删除判断步骤，判断是否需要对已设置内容进行删除，若需要对已设置内容进行删除，则进行步骤四，若不需要对已设置内容进行删除，则进行步骤五；步骤四、删除内容步骤，点击删除菜单，进行删除内容，进行步骤七；步骤五、修改判断步骤，判断是否对已设置内容进行修改，若是对已设置内容进行修改，则进行步骤六，若不是对已设置的内容进行修改，则进行拨号步骤。步骤六、修改内容步骤，点击修改菜单，进行修改内容，进行步骤七；步骤七、保存数据步骤，将更新的内容保存成在服务器内保存成多级列表形式，进行拨号步骤。本专利技术还提供了一种信息交互系统，包括拨号单元、显示窗口单元以及操作单元；所述拨号单元，用于移动终端拨打指定号码，与所述显示窗口单元连接；所述显示窗口单元，用于在通话界面中，弹出指定号码对应的操作窗口，与所述操作单元连接；所述操作单元，用于用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，同时根据操作窗口上的操作，在通话界面上显示并且自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码。进一步的，所述一种信息交互系统包括设定指定号码单元，用于服务器内统一存储指定号码，分别与所述拨号单元以及显示窗口单元连接。进一步的，所述显示窗口单元包括显示通话界面模块、验证指定号码模块以及弹出操作窗口模块；所述显示通话界面模块，用于移动终端的显示界面显示通话界面，与所述拨号单元连接；所述验证指定号码模块，用于移动终端拨打的指定号码发送至服务器，由服务器校核验证指定号码是否是服务器内设定的指定号码，分别与所述显示通话界面模块以及所述弹出操作窗口模块连接；所述弹出操作窗口模块，用于弹出指定号码对应的操作窗口，与所述操作单元连接。进一步的，所述操作单元包括响应点击模块、搜索号码模块以及自动拨号模块；所述响应点击模块，用于用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，与所述弹出操作窗口模块连接；所述搜索号码模块，用于针对跳转的子界面的每一行进行检索，搜索出该子界面上的电话号码，与所述响应点击模块连接；所述自动拨号模块，用于在通话界面上显示子界面上的电话号码，并自动拨打该号码，与所述搜索号码模块连接。与现有技术相比，本专利技术提供的一种信息交互方法，通过拨打指定号码，同时弹出指定号码对应的操作窗口，用户可直接点击操作窗口上的操作选项，显示所需要的服务界面以及自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码，将IVR实现可视化，同时对页面导航与拨号同步操作，便于用户的操作。附图说明图1是本专利技术实施例提供的一种信息交互方法的流程框图；图2是本专利技术实施例提供的一种信息交互系统的结构框图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。以下结合具体实施例对本专利技术的实现进行详细的描述。参照图1～2，为本专利技术提供的较佳实施例。本实施例提供的一种信息交互方法，可以运用在拨号的过程中，实现对页面导航与拨号同步操作，同时实现IVR的可视化，便于用户的使用。一种信息交互方法，包括以下具体步骤：拨号步骤，移动终端拨打指定号码；显示窗口步骤，在通话界面中，弹出指定号码对应的操作窗口；操作步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，同时根据操作窗口上的操作，在通话界面上显示并且自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码。上述的一种信息交互方法，通过拨打指定号码，同时弹出指定号码对应的操作窗口，用户可直接点击操作窗口上的操作选项，显示所需要的服务界面以及自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码，将IVR实现可视化，同时对页面导航与拨号同步操作，便于用户的操作。在本实施例中，所述一种信息交互方法包括设定指定号码步骤，服务器内统一存储指定号码。另外，在本实施例中，显示窗口步骤包括以下具体步骤：步骤一、显示通话界面步骤，移动终端的显示界面显示通话界面；步骤二、验证指定号码步骤，移动终端拨打的指定号码发送至服务器，由服务器校核验证移动终端拨打的指定号码是否是服务器内设定的指定号码，若指定号码是服务器内设定的指定号码，则进行步骤三，若指定号码不是服务器内设定的指定号码，则进行步骤一；步骤三、弹出操作窗口步骤，弹出指定号码对应的操作窗口。更进一步的，所述操作步骤包括以下具体步骤：步骤一、响应点击步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面；步骤二、搜索号码步骤，针对跳转的子界面的每一行进行检索，搜索出该子界面上的电话号码；步骤三、自动拨号步骤，在通话界面上显示子界面上的电话号码，并自动拨打该号码。更进一步的，所述一种信息交互方法还包括更新判断步骤以本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息交互方法，其特征在于，包括以下具体步骤：拨号步骤，移动终端拨打指定号码；显示窗口步骤，在通话界面中，弹出指定号码对应的操作窗口；操作步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，同时根据操作窗口上的操作，在通话界面上显示并且自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码。

【技术特征摘要】
1.一种信息交互方法，其特征在于，包括以下具体步骤：拨号步骤，移动终端拨打指定号码；显示窗口步骤，在通话界面中，弹出指定号码对应的操作窗口；操作步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面，同时根据操作窗口上的操作，在通话界面上显示并且自动跳转拨打对应的子界面上的电话号码。2.如权利要求1所述的一种信息交互方法，其特征在于，所述一种信息交互方法包括设定指定号码步骤，服务器内统一存储指定号码。3.如权利要求2所述的一种信息交互方法，其特征在于，所述显示窗口步骤包括以下具体步骤：步骤一、显示通话界面步骤，移动终端的显示界面显示通话界面；步骤二、验证指定号码步骤，移动终端拨打的指定号码发送至服务器，由服务器校核验证移动终端拨打的指定号码是否是服务器内设定的指定号码，若指定号码是服务器内设定的指定号码，则进行步骤三，若指定号码不是服务器内设定的指定号码，则进行步骤一；步骤三、弹出操作窗口步骤，弹出指定号码对应的操作窗口。4.如权利要求3所述的一种信息交互方法，其特征在于，所述操作步骤包括以下具体步骤：步骤一、响应点击步骤，用户点击操作窗口上的操作选项，跳转至操作选项对应的子界面；步骤二、搜索号码步骤，针对跳转的子界面的每一行进行检索，搜索出该子界面上的电话号码；步骤三、自动拨号步骤，在通话界面上显示子界面上的电话号码，并自动拨打该号码。5.如权利要求1至4任一项所述的一种信息交互方法，其特征在于，所述一种信息交互方法还包括更新判断步骤以及更新设置步骤，更新判断步骤判断是否需要更新操作窗口上的操作选项，若需要更新操作窗口上的操作选项，则进行更新设置步骤，对操作窗口上的操作选项进行更新，若不需要更新操作窗口上的操作选项，则进行拨号步骤。6.如权利要求5所述的一种信息交互方法，其特征在于，所述更新设置步骤，包括以下具体步骤：步骤一、新建判断步骤，判断是否需要进行新建内容，若需要进行新建内容，则进行步骤二，若不需要进行新建内容，则进行步骤三；步骤二、新建内容步骤，点击新建菜单，进行内容设置，进行步骤七；步骤三、删除判断步骤，判断是否需要对已设置内容进行删除，若需要对已设置内容进行删除，则进行...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑强，彭仁诚，
申请(专利权)人：深圳有麦科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44