一种数据处理方法和系统技术方案

本发明专利技术实施例提供了一种数据处理方法和系统。所述的方法包括：建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节点，其中，每个用户节点对应一个用户，每个第N-1级用户层的用户节点对应用户和其下设的第N级用户层的用户节点对应用户构成一个团队；为每个团队分配辖区范围；依据所述辖区范围为所述团队分配任务目标和任务关联信息。通过团队为各辖区范围的业务对象提供业务支持，为业务平台驻留更多的数据流量。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及数据处理
，特别是涉及一种数据处理方法和一种数据处理系统。
技术介绍
在一些平台上执行操作时，若对于平台的功能、特点等有时并不十分清楚，浏览的用户可能不会长时间或多次登录该平台，或者一次登录后就不会再次登录，导致平台的流量损失。例如，用户在微博等社交平台浏览时，若没有熟悉的用户则可能会退出平台而不会浏览其中的内容；又如，用户在新闻等平台中浏览时，若没有自己常常感兴趣的热点新闻或娱乐新闻等，该用户也很可能不会再次浏览该平台的新闻；又如，用户在一些游戏平台中玩网络游戏时，若对该平台的游戏不甚了解，则可能登录几次后就不再登录，从而导致游戏平台流量的流失。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的数据处理方法和相应的数据处理系统。依据本专利技术的一个方面，提供了数据处理方法，包括:建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节点，其中，每个用户节点对应一个用户，每个第N-1级用户层的用户节点对应用户和其下设的第N级用户层的用户节点对应用户构成一个团队；为每个团队分配辖区范围；依据所述辖区范围为所述团队分配任务目标和任务关联信息。可选地，所述建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节点，包括:设置第一级用户层的用户节点；依据所述第一级用户层的用户节点的构建指示，设置至少一个用户节点构建第二级用户层，再为每个第二级用户层的用户节点设置其下设的第三级用户层的用户节点；依此类推，依据第N-2级用户层的用户节点的构建指示，设置其下设的第N-1级用户层和第N级用户层的用户节点。可选地，为每个团队分配辖区范围，包括:获取第N-2级用户层的用户节点的分配指示；依据所述分配指示为每个团队分配团队辖区范围，和/或，为团队中每个用户节点分配个人辖区范围。可选地，所述任务目标包括以下至少一项:团队业务支持任务、个人业务支持任务和辖区业务支持任务；所述业务关联信息包括:业务内容以及所述业务内容对应内容值。可选地，还包括:为每个用户节点对应用户设置工作台历，将所述工作台历展示在所述用户的操作页面中；在所述工作台历中显示所述用户的个人业务支持任务。可选地，还包括:为每个用户节点对应用户设置即时通讯工具，以通过所述即时通讯工具与业务对象交互为所述业务对象提供业务支持。可选地，还包括:接收目标用户通过所述即时通讯工具提交的群发请求，其中，所述目标用户包括:第N-1级用户层的用户节点对应用户和第N级用户层的用户节点对应用户；将所述群发请求转发给所述用户的上级用户层的用户节点对应用户；依据所述上级用户层的用户节点对应用户的反馈信息执行以下任一种群发响应；向所述群发请求对应各业务对象发送相应的群发消息，以及通过提交所述群发请求的即时通讯工具通知所述目标用户消息请求成功事件；通过提交所述群发请求的即时通讯工具通知所述目标用户消息请求失败事件。可选地，所述辖区范围是按照游戏名称划分确定的，和/或，按照指定游戏包含的区服划分确定的；用户节点对应用户包括管理预设辖区范围的游戏客服。根据本专利技术的另一个方面，提供了一种数据处理系统，包括:建立模块，用于建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节点，其中，每个用户节点对应一个用户，每个第N-1级用户层的用户节点对应用户和其下设的第N级用户层的用户节点对应用户构成一个团队；辖区分配模块，用于为每个团队分配辖区范围；任务分配模块，用于依据所述辖区范围为所述团队分配任务目标和任务关联信息。可选地，所述建立模块，用于设置第一级用户层的用户节点；依据所述第一级用户层的用户节点的构建指示，设置至少一个用户节点构建第二级用户层，再为每个第二级用户层的用户节点设置其下设的第三级用户层的用户节点；依此类推，依据第N-2级用户层的用户节点的构建指示，设置其下设的第N-1级用户层和第N级用户层的用户节点。可选地，所述辖区分配模块，用于获取第N-2级用户层的用户节点的分配指示；依据所述分配指示为每个团队分配团队辖区范围，和/或，为团队中每个用户节点分配个人辖区范围。可选地，所述任务目标包括以下至少一项:团队业务支持任务、个人业务支持任务和辖区业务支持任务；所述业务关联信息包括:业务内容以及所述业务内容对应内容值。可选地，还包括:台历展示模块，用于为每个用户节点对应用户设置工作台历，将所述工作台历展示在所述用户的操作页面中；在所述工作台历中显示所述用户的个人业务支持任务。可选地，还包括:业务支持模块，用于为每个用户节点对应用户设置即时通讯工具，以通过所述即时通讯工具与业务对象交互为所述业务对象提供业务支持。可选地，还包括:群发审核模块，用于接收目标用户通过所述即时通讯工具提交的群发请求，其中，所述目标用户包括:第N-1级用户层的用户节点对应用户和第N级用户层的用户节点对应用户；将所述群发请求转发给所述用户的上级用户层的用户节点对应用户；依据所述上级用户层的用户节点对应用户的反馈执行以下任一种群发响应:向所述群发请求对应各业务对象发送相应的群发消息，以及通过提交所述群发请求的即时通讯工具通知所述目标用户消息请求成功事件；通过提交所述群发请求的即时通讯工具通知所述目标用户消息请求失败事件。可选地，所述辖区范围是按照游戏名称划分确定的，和/或，按照指定游戏包含的区服划分确定的；用户节点对应用户包括管理预设辖区范围的游戏客服。 建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节点，实现为应用平台的业务对象提供业务支持的用户群的建立，其中，每个用户节点对应一个用户，每个第N-1级用户层的用户节点对应用户和其下设的第N级用户层的用户节点对应用户构成一个团队，再为每个团队分配辖区范围，依据所述辖区范围为所述团队分配任务目标和任务关联信息，通过团队为各辖区范围的业务对象提供业务支持，为业务平台驻留更多的数据流量。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本专利技术的【具体实施方式】。【附图说明】通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:图1示出了根据本专利技术实施例提供的一种数据处理方法的步骤流程图；图2示出了根据本专利技术实施例提供的另一种数据处理方法的步骤流程图；图3示出了根据本专利技术实施例提供的另一种数据处理方法中群发消息审核的步骤流程图；图4示出了根据本专利技术实施例提供的一种数据处理系统的结构框图；图5示出了根据本专利技术实施例提供的另一种数据处理系统的结构框图。【具体实施方式】下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。实施例一参照图1，示出了根据本专利技术一个实施例的一种数据处理方法实施例的步骤流程图，具体可以包括如下步骤:步骤102，建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种数据处理方法，包括：建立N级用户层，每级用户层设置至少一个用户节点，其中，每个用户节点对应一个用户，每个第N‑1级用户层的用户节点对应用户和其下设的第N级用户层的用户节点对应用户构成一个团队；为每个团队分配辖区范围；依据所述辖区范围为所述团队分配任务目标和任务关联信息。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：王冬冬，
申请(专利权)人：北京奇虎科技有限公司，奇智软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11