数据处理系统及方法技术方案

技术编号:15330308 阅读:104 留言:0更新日期:2017-05-16 13:48
一种数据处理方法包括设置一第一客户池的权限属性为一第一用户;设置一第二客户池的权限属性为所有的用户;设置该第一客户池中每一客户的状态属性为一第一状态;设置该第二客户池内每一客户的状态属性为一第二状态;当接收到用于转换该第一客户池中第一目标客户的状态属性的更新信号时,转换该第一目标客户的状态属性为一第二状态,并将该第一目标客户移入该第二客户池上述数据处理系统及方法通过对第一及第二客户池设置对应的权限,如此达到对客户的隔离;通过第一客户池中的客户与第二客户池中的客户之间的转换,以便其他用户跟进该第一目标户,有利于避免潜在客户流失对公司造成损失,进而有效对客户信息进行管理。

Data processing system and method

A data processing method includes a first set permissions for a pool of customers first user permissions; setting up a second customer pool for all users; setting attributes of each customer as a first state in the first customer pool; set the second customer pool state attributes of each customer is second state; when receiving the update status attributes used to convert the signal of the first target customer first customer in the pool when the state attribute converts the first target customers for a second state, and the first target customers into the second customer pool the data processing system and method by setting the corresponding permissions on the first and two customer pool so, to achieve separation of customers; through the conversion between the customer first customer in the pool with second customers in the pool of customers, so that other users follow this article A target family is conducive to avoiding the loss of potential customers, resulting in losses to the company, and thus effectively manage customer information.

【技术实现步骤摘要】
数据处理系统及方法
本专利技术涉及一种大数据领域,特别涉及一种数据处理系统及方法。
技术介绍
销售人员每天面临和接触的客户有很多,很多时候由于精力以及时间的关系,很多潜在客户以及跟进的客户会在不知不觉中忘记跟进、联系,以至于公司流失一大部分潜在客户造成损失。因此,如何提供一种有效对客户信息进行管理已成为业界急需要解决的问题。
技术实现思路
鉴于以上内容,有必要提供一种有效对客户信息进行管理的数据处理系统及方法。一种数据处理系统,包括:一权限管理单元,用于设置一第一客户池的权限属性为一用户信息表中一第一用户;该权限管理单元还用于设置一第二客户池的权限属性为该用户信息表中所有的用户;一状态设置单元,用于设置该第一客户池中每一客户的状态属性为一第一状态;该状态设置单元还用于设置该第二客户池内每一客户的状态属性为一第二状态;及一客户管理单元,用于判断是否接收到一转换该第一客户池中一第一目标客户的状态属性的转换信号;当接收到用于转换该第一客户池中第一目标客户的状态属性的转换信号时,该客户管理单元转换该第一目标客户的状态属性为一第二状态,并将该第一目标客户移入该第二客户池。一种数据处理方法,包括:设置一第一客户池的权限属性为一用户信息表中一第一用户;设置一第二客户池的权限属性为该用户信息表中所有的用户;设置该第一客户池中每一客户的状态属性为一第一状态;设置该第二客户池内每一客户的状态属性为一第二状态;判断是否接收到一转换该第一客户池中一第一目标客户的状态属性的转换信号;及当接收到用于转换该第一客户池中第一目标客户的状态属性的更新信号时,转换该第一目标客户的状态属性为一第二状态,并将该第一目标客户移入该第二客户池。上述数据处理系统及方法通过对第一及第二客户池设置对应的权限,如此达到对客户的隔离;通过第一客户池中的客户与第二客户池中的客户之间的转换,以便其他用户跟进该第一目标户,有利于避免潜在客户流失对公司造成损失,进而有效对客户信息进行管理。附图说明图1是本专利技术数据处理系统应用于电子设备的较佳实施方式的方框图。图2是图1存储器的较佳实施方式的方框图。图3及图4是本专利技术数据处理方法的较佳实施方式的流程图。主要元件符号说明数据处理系统10存储器20电子设备50处理器30总线40权限管理单元100状态设置单元102时间设置单元104客户管理单元106消息提醒单元108用户信息表22客户池列表24第一客户池240第二客户池242第三客户池244第一用户222第二用户220如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本专利技术。具体实施方式请参阅图1,本专利技术数据处理系统10应用于一电子设备50,其中,该电子设备50可为一服务器或一电脑等具有数据处理功能的设备。该电子设备50的较佳实施方式还包括一存储器20及一处理器10,其中该处理器10可通过一总线40与该存储器20进行数据交换。本实施方式中,该存储器20用于存储若干程序代码,以被该处理器10执行,以实现该数据处理系统10的功能。本专利技术所称的单元是完成一特定功能的计算机程序段,比程序更适合于描述软件在计算机中的执行过程,因此在本专利技术以下对软件描述中都以单元描述。本实施方式中,该数据处理系统10包括一权限管理单元100、一状态设置单元102、一时间设置单元104、一客户管理单元106及一消息提醒单元108。请一并参阅图2,该存储器20还包括一用户信息表22及一客户池列表24,其中该用户信息表22存储有若干用户,如一第一用户222、一第二用户220、一第三用户等;该客户池列表24包括若干客户池,如一第一客户池240、一第二客户池242、一第三客户池244等,该第一客户池240、第二客户242及第三客户池244均可包括若干客户(如销售客户的信息存储于对应的客户池内)。本实施方式中,该第一客户池240可包括第一至第三客户,该第二客户池242可包括第四至第六客户,该第三客户池244可包括第七与第八客户。每一客户池具有一权限属性,以便确定该用户信息表22中用户可以访问对应客户池中的客户,进而达到有效的隔离。具体地,该权限管理单元100用于设置第一客户池240的权限属性为该用户信息表22中第一用户,设置该第二客户池242的权限属性为该用户信息表22中所有的用户,设置该第三客户池244的权限属性为该用户信息表22中第二用户。例如,该第一客户池240的权限属性决定其仅能被该第一用户222访问(该第一客户池240相当于私海),该第三客户池244仅限于被该第二用户220访问(该第三客户池244相当于私海),该第二客户池242可同时被该第一用户222及第二用户220访问(该第二客户池242相当于公海)。本实施方式中,每一客户具有一状态属性。该状态设置单元102根据客户所在的客户池的权限属性来设置对应客户所具有的状态属性。本实施方式中,该状态设置单元102用于设置该第一客户池240中每一客户的状态属性为一第一状态。该状态设置单元102还用于设置该第二客户池242内每一客户的状态属性为一第二状态。本实施方式中,当客户的状态属性为第一状态时,表示该客户属于私海的客户池,其仅能被对应的用户访问;当客户的状态属性为第二状态时,表示该客户属于公海的客户池。在其他实施方式中,该状态设备单元102亦可设置该第三客户池244的每一客户的状态属性为该第一状态,以表示该第三客户池244为私海客户池。在其他实施方式中,该状态设置单元102亦可将该第二客户池242中的客户的状态属性设置为一第三状态。此时,当该第二客户池242中存在客户的状态属性为该第三状态时,即表示该设置为第三状态的客户可同时由多个用户访问。如很多对于销售新手或者其他原因,一个人不能及时将潜在客户变为真正的客户,那么可以几个销售人员同时跟进,实现客户的共享,以创造更好的效益。本实施方式中,每一客户还具有一时间属性。该时间设置单元104用于初始化该第一客户池242及第三客户池244中每一客户的时间属性的值,即初始化私海中客户的时间属性。本实施方式中,当该第一客户池242中每一客户的时间属性被初始化后,该时间设置单元104则开始对每一客户分别进行计时操作。本实施方式中,当该第一客户池242中的一客户被访问(或跟进)后,该时间设置单元104则对该客户的时间属性进行重置,以进行标记,表示对该客户重新开始计时操作。本实施方式中,该第一用户222(如销售人员)会不断地对该第一客户池240(如该第一用户220的私海)中的客户进行访问与跟进。当对客户在跟进中被推进或签约时,该第一用户222可访问该客户,此时,该时间设置单元104则重置该客户的时间属性的值。本实施方式中,公海中的客户与私海中的客户可在一定的条件下进行相互转换。该时间设置单元104还用于判断该第一客户池242中一第一目标客户的时间属性值是否超过一预设时间;当该第一目标客户的时间属性超过该预设时间时,该时间设置单元104输出该转换信号。该客户管理单元106用于判断是否接收到用于转换该第一客户池240中一第一目标客户的状态属性的转换信号。当接收到用于转换该第一客户池240中第一目标客户的状态属性的转换信号时,该状态设置单元102将该第一目标客户的状态属性为一第二状态,该客户管理单元106将该第一目标客户移入该第二客户本文档来自技高网...
数据处理系统及方法

【技术保护点】
一种数据处理系统,包括:一权限管理单元,用于设置一第一客户池的权限属性为一用户信息表中一第一用户;该权限管理单元还用于设置一第二客户池的权限属性为该用户信息表中所有的用户; 一状态设置单元,用于设置该第一客户池中每一客户的状态属性为一第一状态;该状态设置单元还用于设置该第二客户池内每一客户的状态属性为一第二状态;及 一客户管理单元,用于判断是否接收到一转换该第一客户池中一第一目标客户的状态属性的转换信号;当接收到用于转换该第一客户池中第一目标客户的状态属性的转换信号时,该状态设置单元转换该第一目标客户的状态属性为一第二状态,该客户管理单元将该第一目标客户移入该第二客户池。

【技术特征摘要】
1.一种数据处理系统,包括:一权限管理单元,用于设置一第一客户池的权限属性为一用户信息表中一第一用户;该权限管理单元还用于设置一第二客户池的权限属性为该用户信息表中所有的用户;一状态设置单元,用于设置该第一客户池中每一客户的状态属性为一第一状态;该状态设置单元还用于设置该第二客户池内每一客户的状态属性为一第二状态;及一客户管理单元,用于判断是否接收到一转换该第一客户池中一第一目标客户的状态属性的转换信号;当接收到用于转换该第一客户池中第一目标客户的状态属性的转换信号时,该状态设置单元转换该第一目标客户的状态属性为一第二状态,该客户管理单元将该第一目标客户移入该第二客户池。2.如权利要求1所述的数据处理系统,其特征在于:该数据处理系统还包括一时间设置单元,该时间设置单元用于初始化该第一客户池中每一客户的时间属性的值;该时间设置单元还用于判断该第一客户池中该第一目标客户的时间属性值是否超过一预设时间;当该第一目标客户的时间属性超过该预设时间时,该时间设置单元输出一转换信号;该状态设置单元接收到该转换信号后将该第一目标客户的状态属性为一第二状态,该客户管理单元将该第一目标客户移入该第二客户池。3.如权利要求2所述的数据处理系统,其特征在于:该数据处理系统还包括一消息提醒单元;当该第一目标客户移入至该第二客户池时,该客户管理单元用于输出一提醒信息至该消息提醒单元,该消息提醒单元将该提醒信息输出至该第一客户池的权限属性所对应的该第一用户。4.如权利要求3所述的数据处理系统,其特征在于:该状态设置单元还用于判断是否接收到用于更改该第二客户池中一第二目标客户的状态属性的更改信号;当接收到用于更改该第二客户池中第二目标客户的状态属性的更改信号时,该状态设置单元设置该第二目标客户的状态属性为该第一状态,该客户管理单元用于获取该更改信号所对应的一第三用户,该客户管理单元还用于将该第二目标客户移入至一权限属性只为该第三用户的客户池。5.如权利要求1至4中任一项所述的数据处理系统,其特征在于:该权限管理单元还用于设置该第一客户池存储客户的额定数量为第一值;该客户管理单元用于判断是否接收到向该第一客户池增加一新客户的请求,当接收到向该第一客户池增加一新客户的请求时,该客户管理单元获取该第一客户池内客户的实际数量所对应的第二值,并判断该第二值是否小于该第一值;当该第二值小于该第一值时,该状态设置单元设置该客户的状态属性...

【专利技术属性】
技术研发人员:莫春梦
申请(专利权)人:深圳市小满科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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