一种业务协同的处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种业务协同的处理方法和装置。所述方法包括：预置业务规则知识库，其中包括多个业务规则知识，所述业务规则知识包括触发事件和对应的处理任务；接收待处理的业务协同事件，触发所述业务协同事件与所述业务规则知识库中业务规则知识的匹配，得到多个业务规则知识；依据各个业务规则知识对应的触发事件和处理任务，生成业务规则知识的执行顺序；按照所述执行顺序依次执行各个业务规则知识，生成所述业务协同事件对应的业务协同处理结果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术实施例涉及业务协同
，特别是涉及一种业务协同的处理方法，以及一种业务协同的处理装置。
技术介绍
在我国城市信息化领域，智慧城市系统建设已经成为发展的主要目标，在城市管理应用中，有很多需要在多个部门或多个业务应用系统之间进行业务协同处理的事件，因此需要采用一定的处理技术实现业务间的智能协同，支撑在智慧城市系统中建立各部门、各系统间快速、高效的联动，体现智慧处理的效果。现有业务协同处理技术主要有三种方法一种是基于流程配置的业务协同处理，一种是基于数据交换的业务协同处理，第三种是基于业务规则配置的业务协同处理方法。一、基于流程的业务协同处理方法，是针对已经配置好的固定业务流程处理，流程即执行的各个动作的先后顺序，当某个事件的协同处理流程发生了变化时，人工重新配置业务流程，系统重新加载后方能开始新的业务协同处理流程。二、基于数据交换的业务协同处理方法是通过不同业务系统之间进行数据交互，来实现多个业务的协同处理。三、基于规则管理的业务协同处理方法，该方法预先配置大量的规则，规则相对于流程，增加了各个动作的执行条件，将事件匹配到相应的某个规则，然后执行该规则即完成了业务协同。以本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种业务协同的处理方法，其特征在于，包括：预置业务规则知识库，其中包括多个业务规则知识，所述业务规则知识包括触发事件和对应的处理任务；接收待处理的业务协同事件，触发所述业务协同事件与所述业务规则知识库中业务规则知识的匹配，得到多个业务规则知识；依据各个业务规则知识对应的触发事件和处理任务，生成业务规则知识的执行顺序；按照所述执行顺序依次执行各个业务规则知识，生成所述业务协同事件对应的业务协同处理结果。

【技术特征摘要】
1.一种业务协同的处理方法,其特征在于,包括预置业务规则知识库，其中包括多个业务规则知识，所述业务规则知识包括触发事件和对应的处理任务；接收待处理的业务协同事件，触发所述业务协同事件与所述业务规则知识库中业务规则知识的匹配，得到多个业务规则知识；依据各个业务规则知识对应的触发事件和处理任务，生成业务规则知识的执行顺序； 按照所述执行顺序依次执行各个业务规则知识，生成所述业务协同事件对应的业务协同处理结果。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待处理的业务协同事件具备至少一个条件属性，所述业务规则知识还具备以下属性执行主体、执行对象和评价参数。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述触发业务协同事件与业务规则知识中业务规则知识的匹配，得到多个业务规则知识的步骤包括依据各个业务协同知识的触发事件和处理任务，查找与所述待处理的业务协同事件的条件属性匹配的，且评价参数最优的业务规则知识。4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照所述执行顺序依次执行各个业务规则知识的步骤包括按照所述执行顺序，由各个业务协同知识对应的执行主体,对执行对象执行相应的处理任务。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括依据所述业务协同处理结果对各个业务规则知识进行修正，生成新的业务规则知识。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述依据业务协同处理结果对各个业务规则知识进行修正，生成新的业务规则知识的步骤包括接收对所述业务协同处理结果的评价信息，并依据所述评价信息判断执行的各个业务规则知识是否需要修正；若是，则调整...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵立军，王智萍，张巧英，
申请(专利权)人：大唐软件技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：