订单受理装置、订单受理方法、程序、以及信息记录介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种订单受理装置(100)按照如下方式构成：受理部(101)，受理用户想要购买的商品的信息。优惠信息获取部(104)，以被受理的商品的订单已完成为条件来获取被提供给用户的优惠信息。确认部(102)，至完成订单为止的期间内，分多个阶段要求用户进行该订单所需要的信息的确认。选择部(106)，基于用户过去想要购买的商品中尚未完成订单的商品的历史记录，来选择多个阶段中的任一个阶段。提示部(107)，在所选择的阶段中提示被获取的优惠信息。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及订单受理装置、订单受理方法、程序、以及信息记录介质，防止用户放弃购买商品。
技术介绍
在网络购物中，用户为了购买商品必须办理许多手续。例如，专利文献I中公开了一种系统，从商品浏览至完成订单为止都要求输入下单者的信息、输入商品的寄送地址等。现有技术文献专利文献·专利文献I :日本特开2002-304537号公报专利技术概要专利技术要解决的课题然而，在上述订单手续的中途，有时用户会因为某些事情而放弃购买，而未完成订单。对商品的发售者来说，难得用户有购买商品的意愿，故而期望想要防止在手续过程中用户放弃购买的情况。
技术实现思路
本专利技术用于解决上述课题，其目的在于提供一种适于防止用户放弃购买商品的订单受理装置、订单受理方法、程序、以及信息记录介质。用于解决课题的技术手段本专利技术的第I观点涉及的订单受理装置，其特征在于，包含受理部，其受理用户想要购买的商品的信息；优惠信息获取部，其获取以被受理的所述商品的订单已完成为条件对所述用户提供的优惠信息；确认部，其在至所述订单完成为止的期间内，分多个阶段要求所述用户进行该订单所需要的信息的确认；选择部，基于所述用户过去想要购买的商品中尚未完成订单的商品的历史记录，选择所述多个阶段中的任一个阶段；提示部，其在被选择的所述阶段，提示所获取的所述优惠信息。另外，上述观点所涉及的订单受理装置中，其特征在于，所述订单受理装置具备将所述用户过去想要购买的商品的信息与该用户已进入的阶段的历史记录关联对应地进行存储的存储部，所述选择部，基于所存储的所述商品中尚未完成订单的商品所在的阶段的统计，选择所述多个阶段中的任一个阶段。另外，上述观点涉及的订单受理装置中，其特征在于，所述订单受理装置具备将所述用户过去想要购买的商品的信息与该用户进入的阶段的历史记录关联对应地进行存储的存储部，所述选择部，在包含被存储的所述商品中尚未完成订单的商品的商品群、与包含被受理的所述商品的商品群一致的情况下，选择订单尚未完成的所述商品所提交的阶段。另外，上述观点涉及的订单受理装置中，其特征在于，所述订单受理装置具备获取与所述用户关联的信息的用户信息获取部，所述优惠信息获取部，根据被受理的所述商品的信息、和与所述用户关联的信息，获取对该用户提供的优惠信息。另外，上述观点涉及的订单受理装置中，其特征在于，所述提示部，在所述确认部要求被选择的所述阶段的确认之前提示被获取的所述优惠信息。另外，上述观点所涉及的订单受理装置中，其特征在于，所述提示部，将所述确认部要求被选择的所述阶段的确认的信息与被获取的所述优惠信息一起进行提示。本专利技术的第2观点涉及的订单受理方法，是一种由订单受理装置执行的订单受理方法，该订单受理装置具备受理部、优惠信息获取部、确认部、选择部、和提示部，所述订单受理方法包括所述受理部受理用户想要购买的商品的信息的受理步骤；所述优惠信息获取部，获取以被受理的所述商品的订单已完成为条件对所述用户提供的优惠信息的优惠信息取得步骤；所述确认部在至所述订单完成为止的期间内，分多个阶段要求所述用户进行 该订单所需要的信息的确认的确认步骤；所述选择部基于所述用户过去想要购买的商品中尚未完成订单的商品的历史记录，选择所述多个阶段中的任一个阶段的选择步骤；以及所述提示部在被选择的所述阶段提示被获取的所述优惠信息的提示步骤。本专利技术的第3观点涉及的程序，其特征在于使计算机作为如下部件发挥作用受理用户想要购买的商品的信息的受理部；获取以被受理的所述商品的订单已完成为条件对所述用户提供的优惠信息的优惠信息获取部；在至所述订单完成为止的期间内，分多个阶段要求所述用户进行该订单所需要的信息的确认的确认部；基于所述用户过去想要购买的商品中尚未完成订单的商品的历史记录，选择所述多个阶段中的任一个阶段的选择部；和在被选择的所述阶段，提示被获取的所述优惠信息的提示部。本专利技术的第4观点涉及的信息记录介质是一种记录了程序的可计算机读取的信息记录介质，其特征在于，所述程序使计算机作为如下部件发挥作用受理用户想要购买的商品的信息的受理部；获取以被受理的所述商品的订单已完成为条件对所述用户提供的优惠信息的优惠信息获取部；在至所述订单完成为止的期间内，分多个阶段要求所述用户进行该订单所需要的信息的确认的确认部；基于所述用户过去想要购买的商品中尚未完成订单的商品的历史记录，选择所述多个阶段中的任一个阶段的选择部；和在被选择的所述阶段，提示被获取的所述优惠信息的提示部。另外,本专利技术的程序能够记录在CD盘、软盘、硬盘、光磁盘、数字视频光盘、磁带、半导体存储器等可计算机读取的信息记录介质中。上述程序能够与执行程序的计算机独立地，经由计算机通信网络进行发布和销售。另外，上述信息记录介质能够与计算机独立地进行发布和销售。专利技术效果采用本专利技术，能够提供一种适于防止用户放弃商品的购买的订单受理装置、订单受理方法、程序、以及信息记录介质。附图说明图I是表示本专利技术的实施方式涉及的订单受理装置与用户操作的终端装置之间的关系的图。图2是表示实现本专利技术的实施方式涉及的订单受理装置的典型的信息处理装置的概要构成的图。图3是表示订单受理装置的概要构成的图。图4是表示在用户浏览特定商品时所显示的页面一例的图。图5是表示用户在将商品放入购物筐后显示的页面一例的图。 图6是表示商品的订单手续的页面(阶段I)的一例的图。图7是表示商品的订单手续的页面(阶段2)的一例的图。 图8是表示商品的订单手续的页面(阶段3)的一例的图。图9是表示商品的订单手续的页面(阶段4)的一例的图。图10是表示商品的订单手续的页面(阶段5)的一例的图。图11是用于说明优惠表的图。图12是用于说明历史记录表的图。图13是用于说明表示对用户提供的优惠的内容的页面的图。图14是用于说明表示对用户提供的优惠的内容的页面的图。图15是用于说明实施方式涉及的订单受理装置的各部进行的订单受理处理的流程图。具体实施例方式如图I所示，本专利技术的实施方式涉及的订单受理装置100与互联网300连接。另夕卜，用户操作的多个终端装置201、202 20η与互联网300连接。用户用终端装置201、202 20η进行商品的购买、出售。订单受理装置100经由互联网300从多个用户的终端装置201、202 20η受理用户希望购买的商品的信息等，进行商品的订单手续。以下，针对实现本专利技术的实施方式涉及的订单受理装置100的典型的信息处理装置400进行说明。(I.信息处理装置的概要构成)如图2所示，信息处理装置400具备CPU(Central ProcessingUnit,中央处理器)401、ROM (Readonly Memory,只读存储器)402、RAM (Random Access Memory,随机访问存储器)403、NIC(NetworkInterface Card,网络接口卡)404、图像处理部405、声音处理部406,D V D-R O M(Digital Versatile Disc ROM，数字通用盘只读存储器)驱动器407、接口 408、外部存储器409、控制器410、监视器411、和扬声器412。CPU 401，对信息处理装置400整体的动作进行控制，与各构成要素连接并进行控制信号、数据的存取。R0M402中记录在刚接通本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：饭野师，
申请(专利权)人：乐天株式会社，
类型：
国别省市：