【技术实现步骤摘要】
本技术涉及ー种控制台，具体涉及ー种呼叫中心操作控制台。
技术介绍
现有的呼叫中心控制台为普通的计算机桌面，一台显示器加上一套键盘鼠标构成呼叫中心服务人员的操作控制台。主要问题是一台显示器屏幕的显示空间不足，服务人员需要在多个窗ロ间来回切換信息录入、知识库查询、呼叫控制等界面。操作十分不便
技术实现思路
本技术为了解决呼叫中心在工作过程中需要在多个窗ロ间来回切换信息录入、知识库查询、呼叫控制等界面，操作不便的问题，从而提供了一种呼叫中心操作控制台。一种呼叫中心操作控制台，它包括多台显示器、触控平板控制器和主机，主机有多个显示信号输出端，所述多台显示器的显示信号输入端分别与主机的多个显示信号输出端连接，触控平板控制器的触摸控制信号输出端与主机的触摸控制输入端连接。本技术通过使用多台显示器的显示信号输入端分别与主机的多个显示信号输出端连接实现了多台显示器的扩展桌面显示，触控平板控制器用以控制电话呼叫相关的功能，便于呼叫中心控制台的操作控制。附图说明图I为ー种呼叫中心操作控制台的装置结构示意图。具体实施方式具体实施方式一、本实施方式所述的ー种呼叫中心操作控制台，它包括多台显示器...
【技术保护点】
一种呼叫中心操作控制台，其特征在于，它包括多台显示器（2）、触控平板控制器（4）和主机，主机有多个显示信号输出端，所述多台显示器（2）的显示信号输入端分别与主机的多个显示信号输出端连接，触控平板控制器（4）的触摸控制信号输出端与主机的触摸控制输入端连接。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：赵威，
申请(专利权)人：黑龙江省电力有限公司信息通信分公司，国家电网公司，
类型：实用新型
国别省市：
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