可提供有效信息的知识管理系统技术方案

一种可提供有效信息的知识管理系统，包括知识数据库、处理模块、计权模块、检验模块以及显示模块，该知识数据库储存有多笔知识信息，以供该处理模块依据查询者所输入的查询内容搜寻该知识数据库，并产生相对应知识信息的数据列表，以供使用者于该数据列表进行点选；由该计权模块纪录该数据列表的各知识信息的点选状态，计算该知识信息的权重值并储存于该知识数据库中；且该检验模块依据知识信息的权重值的变化情况以设定该处理模块所产生的数据列表中不包括该知识信息或自该知识数据库中删除该知识信息；而该显示模块依据各知识信息的权重值大小供该处理模块调整其所产生的数据列表上的各知识信息的显示顺序。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种可提供有效信息的知识管理系统，更具体地，涉及一种依据数据 被点选状态而可自动调整数据显示或数据储存方式的知识管理系统。
技术介绍
随着互联网逐步发展，各类信息取得及知识学习虽不困难，但特定领域的知识，尤 其是工作经验的分享，并无法轻易或快速由互联网取得，且所取得的知识亦非可靠，故以企 业而言，通常企业信息管理部门会建置知识数据库以方便内部人员在工作时可查询与工作 内容相关的信息，以提供企业员工一种有效率以及准确度较高的查询。常见企业知识数据库做法指提供多人将相关知识加载同一数据库系统内，再由对 应主管进行知识内容的审核，确认其正确性才开放给其它员工进行查询，如此将有用知识 整合起来，并通过关键词查询以提供具关联性信息，不仅让其它员工在问题解决上更有效 率，同时也可确保信息正确无误，从而避免员工耗费过多时间在已有解决方案的工作问题 上。然而，随着一段时间过去，知识数据库的数据量在日积月累下必会逐步扩增，此时在未 适当管理下，恐造成数据库负担过大以及搜寻过程时间增加，此外，数据库内信息也可能因 年代久远而不适宜，举例来说电子零件类的知识管理数据库，可能因电子零件不被使用、 被淘汰或有新样式电子零件等原由，而不再被使用者查询观看，故所查询出的结果可能多 是无用的信息。因此，如何使知识管理数据库内的知识信息有效管理，以避免使用者查询到已过 时而无用的信息，实为目前亟欲解决的技术课题。
技术实现思路
鉴于上述现有技术的缺点，本专利技术的目的在于提供一种可提供有效信息的知识管 理系统，让查询者所取得的查询结果为有用的信息，以避免花费过多的时间在对该查询结 果的删选处理上。为达到上述目的以及其它目的，本专利技术提供一种可提供有效信息的知识管理系 统，用以供使用者输入查询内容并取得查询结果，其包括知识数据库，储存多笔知识信息； 处理模块，依据该查询内容搜寻该知识数据库，以产生相对应知识信息的数据列表，并供使 用者在该数据列表进行点选；计权模块，用于纪录该数据列表的各知识信息的点选状态，以 计算该知识信息的权重值并储存于该知识数据库中；检验模块，用于依据知识信息的权重 值的变化情况以设定该处理模块所产生的数据列表中不包括该知识信息或自该知识数据 库中删除该知识信息；以及显示模块，依据各知识信息的权重值大小供该处理模块调整其 所产生的数据列表上的各知识信息的显示顺序。再者，在另一变化例中，该可提供有效信息的知识管理系统的知识信息包括零件 类别，该零件类别以阶层结构进行分类显示以作为查询内容的输入。此外，在又一变化例中，该可提供有效信息的知识管理系统的计权模块所纪录的点选状态包括该知识信息的点选次数及对所点选的知识信息进行浏览所耗用的时间。相比于现有技术，本专利技术所提出的可提供有效信息的知识管理系统，主要针对无 用或过时的知识信息进行管理，例如电子零件生命周期无法长久，因而造成知识数据库内 相关信息占据空间且不被使用者查询观看，所述信息的存在除了占据数据空间外，甚至降 低数据库搜寻速度，而通过本专利技术可提供系统自动检视知识信息重要性及存在必要性以进 行内部数据调整，使知识管理库的管理更方便以及信息维护更有效率。附图说明图1为本专利技术可提供有效信息的知识管理系统的基本架构方块示意图；图2为本专利技术可提供有效信息的知识管理系统的具体实施例的系统架构示意图；图3A为说明应用本专利技术的可提供有效信息的知识管理系统下所提供的查询界面 范例示意图；图;3B为说明应用本专利技术的可提供有效信息的知识管理系统下以关键零件的阶层 结构方式来输入查询内容的范例示意图；以及图4为说明本专利技术的可提供有效信息的知识管理系统对于所储存的知识信息保 存周期的示意图。主要组件符号说明1、2知识管理系统11,21知识数据库12处理模块13计权模块14显示模块25输入模块26检验模块3查询界面3，查询画面31分类信息区32关键词输入区33零件类别区331零件阶层结构表34数据列表S401 一 S407 步骤具体实施例方式以下通过特定的具体实例说明本专利技术的
技术实现思路
，本领域技术人员可由本说明书 所揭示的内容轻易地了解本专利技术的其它优点与功效。本专利技术也可通过其它不同的具体实施 例加以施行或应用。如图1所示，是本专利技术可提供有效信息的知识管理系统的基本架构方块示意图。 如图所示，本专利技术的可提供有效信息的知识管理系统ι包括知识数据库11、处理模块12、计4权模块13以及显示模块14。该知识数据库11储存包含分类信息的知识信息；为了让使用者查询数据时更简 便，因而在键入该知识信息时需选取该知识信息所属分类，其中，该分类信息指可识别该知 识信息属性的信息，如名称、类别、层级等，再者，在另一实施例中，若该知识数据库为零件 知识数据库时，该知识信息更可包括零件类别，该零件类别则是该知识信息中主要的关键 零件，例如以制造计算机主机板的企业而言，一般员工最常查询的零件例如CPU、南桥芯片 或北桥芯片等，可将该最常查询的零件设定为主要的关键零件，故通过具有零件类别的知 识信息而有助于提升数据搜寻速度以及准确性。以下实施例中，将以包含分类信息与零件 类别的知识信息为例说明，但并不局限于此。该处理模块12依据使用者所输入的查询内容搜寻该知识数据库11所储存的知 识信息，以产生对应知识信息的数据列表，并供使用者在该数据列表进行点选；当处理模块 12接收到使用者所输入查询内容时，则依据例如含有分类信息、零件类别及/或关键词等 的查询内容寻找相匹配的知识信息，知识管理系统1再将所述知识信息通过列表方式形成 一数据列表，以提供使用者观看并点选。该计权模块13用于纪录该数据列表的各知识信息的点选状态，以计算该知识信 息的权重值并储存于该知识数据库13中；也就是当数据列表中某一笔知识信息被查询者 点选开启时，该计权模块13会将该知识信息的点选次数加计一次并同时纪录其浏览时间， 通过一预设规则计算出该笔知识信息的权重值，以助于日后判断该笔知识信息重要与否。该显示模块14依据该知识信息权重值大小供该处理模块12调整其所产生的数据 列表上的各知识信息的显示顺序；当处理模块12依据使用者所输入的查询内容找到相匹 配的知识信息后，该显示模块14会将该处理模块12欲产生的数据列表上的多笔知识信息 依据其权重值大小，作为数据列表的排序顺序依据，亦即权重值高者则排列在前，而权重值 低者排列在后。此外，该数据列表的排列顺序也可依据点选次数作排列依据，换言之，该做 法主要用意是让查询者可优先观看到权重值大的知识信息，而权重值大的知识信息一般是 指点选率或浏览率较高的知识信息。此外，该显示模块14依据权重值等级，给予数据列表上的多笔知识信息不同显示 色彩，通过相异的色彩显示可让查询者一目了然每笔知识信息重要性的高低。如2图所示，是本专利技术可提供有效信息的知识管理系统的一具体实施例的系统架 构示意图。本实施例与图1所示的知识管理系统1的不同处在于，知识管理系统2还包括 提供使用者新增欲储存于该知识数据库中的知识信息的输入模块25，以及用于依据权重值 的变化情况以设定该处理模块12所产生的数据列表中不包括该知识信息或自该知识数据 库11中删除该知识信息的检验模块26，以下仅就不同处提出说明。该输入模块25提供使用者将知识信本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种可提供有效信息的知识管理系统，用以供使用者输入查询内容并取得查询结果，其特征在于，该系统包括：知识数据库，储存多笔知识信息；处理模块，依据该查询内容搜寻该知识数据库，以产生相对应知识信息的数据列表，并供使用者于该数据列表进行点选；计权模块，用于纪录该数据列表的各知识信息的点选状态，以计算该各知识信息的权重值并储存于该知识数据库中；检验模块，用于依据该各知识信息的权重值的变化情况以设定该处理模块所产生的数据列表中不包括该知识信息或自该知识数据库中删除该知识信息；以及显示模块，依据该各知识信息的权重值的大小供该处理模块调整其所产生的数据列表上的各知识信息的显示顺序。

【技术特征摘要】
1.一种可提供有效信息的知识管理系统，用以供使用者输入查询内容并取得查询结 果，其特征在于，该系统包括知识数据库，储存多笔知识信息；处理模块，依据该查询内容搜寻该知识数据库，以产生相对应知识信息的数据列表，并 供使用者于该数据列表进行点选；计权模块，用于纪录该数据列表的各知识信息的点选状态，以计算该各知识信息的权 重值并储存于该知识数据库中；检验模块，用于依据该各知识信息的权重值的变化情况以设定该处理模块所产生的数 据列表中不包括该知识信息或自该知识数据库中删除该知识信息；以及显示模块，依据该各知识信息的权重值的大小供该处理模块调整其所产生的数据列表 上的各知识信息的显示顺序。2.如权利要求1所述的可提供有效信息的知识管理系统，其特征在于，该知识信息包 括零件类别，该零件类别以阶层结构进行分类显示以作为查询内容的输入。3....

【专利技术属性】
技术研发人员：陈哲明，
申请(专利权)人：英业达股份有限公司，
类型：发明
国别省市：71[]