虚拟商店街管理系统技术方案

提供在虚拟商店街服务中，将接受订购后的订购内容的修正妥当的情况作为记录保留的结构。虚拟商店街管理服务器（１０）从加盟店终端（４０）接受订购内容的修正时（Ｓ６１５），计算变更前后的差额。在判定为差额是规定金额以上时（Ｓ６２０为“是”），生成结账处理的委托页并发送到加盟店终端（４０）（Ｓ６２５ａ）。在从加盟店终端（４０）接受结账处理的委托信息时，对会员终端（３０）发送委托对于金额变更的承认的电子邮件（Ｓ６３０ａ）。在对于金额变更的承认与否的选择页中，从会员终端（３０）接受对于金额变更的承认或者否认的响应时（Ｓ６３５ａ），判定是承认还是否认（Ｓ６４０ａ）。在判定为来自会员终端（３０）的响应是承认时（Ｓ６４０ａ为“是”），判断为订购内容的修正是妥当的，在确定订购内容的变更后，对银行委托户头转账处理（Ｓ６４５ａ）。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及支持经由网络销售商品的商人的买卖交易业务的系统，特别涉及管理 运营虚拟商店街的系统中的订购内容的修正。
技术介绍
在经由网络买卖商品等时，大多利用用于支持买卖交易的系统的虚拟商店街。在利用虚拟商店街的交易中，在交易的当事人之间(销售者和购买者)接受订购 后(结账完成前)修正订购内容时，通常在交易的当事人之间通过电话、邮件等直接进行交 涉，管理运营虚拟商店街的虚拟商店街管理系统并没有参与其中。<以往例>使用图1 图3说明在以往的虚拟商店街管理系统中接受订购后订购内容被修正 的情况下的处理流程。(1)以往的系统结构图1例示管理运营虚拟商店街的以往的系统结构。如图1所示，以往的系统由统一管理虚拟商店街的虚拟商店街管理服务器10、经 由互联网等网络20与虚拟商店街管理服务器10连接的虚拟商店街的会员终端30以及虚 拟商店街的加盟店终端40构成。会员终端30以及加盟店终端40具有浏览器，能够经由网 络20从虚拟商店街管理服务器10接受服务。(2)基于以往的系统的接受订购处理下面，使用图2的时序图说明通过以往的系统接受商品的订购时的处理流程。如图2所示，虚拟商店街管理服务器10首先对会员终端30发送商品的选择页，使 会员选择应订购的商品(S205)。会员在该选择页中选择应订购的商品。在上述选择页中选择了商品时，虚拟商店街管理服务器10对会员终端30发送登 录页，对成为订购者的会员进行认证(S210)。会员对该登录页输入ID以及口令等从而接受 认证。另外，当商品的购买者没有注册时，对会员终端30发送会员注册信息的输入页， 要求购买者进行会员注册。在完成了经由上述登录页的会员认证时，虚拟商店街管理服务器10对会员终端 30发送结账方法的选择页，使会员选择结账方法(S215)。会员在该选择中选择结账方法 (例如，银行汇款、货到付款、信用卡等)。在上述选择页中选择了结账方法时，虚拟商店街管理服务器10对会员终端30发 送订购内容的确认页，请求会员确认订购内容(S220)。会员确认在该确认页中显示的订购 内容是否有错。在上述确认页中确认了订购内容时，虚拟商店街管理服务器10对会员终端30发 送订购的完成页，将接受了订购的情况与订购号等一起对会员进行提示(S225)。(3)基于以往的系统的订购内容的变更处理下面，使用图3的时序图说明在以往的系统中接受订购后订购内容被修正的情况 下的处理流程。另外，图3的时序图表示在通过图2所示的处理订购了商品之后的处理。如图3所示，虚拟商店街管理服务器10基于所选择的商品的信息等而进行订购的 接受处理(S305)。这里，对每个订购号(由图2的S225赋予的号)生成规定的订购信息， 并将其存储在规定的数据库中。 在订购的接受处理完成时，虚拟商店街管理服务器10对会员终端30以及加盟店 终端40发送表示接受了订购的确认邮件，并对会员(购买者)以及加盟店(销售者)通知 接受了订购的情况(S310、S315)。另外，对于会员终端30以及加盟店终端40的电子邮件 几乎同时被发送。在接受上述通知时，加盟店(负责人)利用加盟店终端40登录到虚拟商店街管 理服务器10，并请求订购内容的确认页。在从加盟店终端40有确认页的请求时，虚拟商 店街管理服务器10对加盟店终端40发送订购内容的确认页，并要求加盟店确认订购内容 (S320)。加盟店(负责人)在接收到的订购内容的确认页中，确认订购内容。然后，在因某种理由而在订购内容(金额)中产生了变化时，在加盟店(负责人) 和会员之间，不经由虚拟商店街管理服务器10，而通过电话、邮件等直接进行交涉(S325)。 该直接交涉以加盟店侧的事情(例如，规定的运费的相加)、会员侧的事情(包装的追加、订 购数的变更)的任一个为起因。在通过上述直接交涉决定修正内容(修正金额)时，加盟店(负责人)利用加盟 店终端40登录到虚拟商店街管理服务器10，并请求订购内容(金额)的修正页。在从加盟 店终端40有修正页的请求时，虚拟商店街管理服务器10对加盟店终端40发送订购内容的 修正页，并接受来自加盟店终端40的订购内容(金额)的修正(S330)。在接受了订购内容(金额)的修正时，虚拟商店街管理服务器10进行订购内容的 变更处理(S335)。这里，使通过订购的接受处理(S305)生成的订购信息原样反映接受的修 正。在订购内容的变更处理完成时，虚拟商店街管理服务器10对会员终端30以及加 盟店终端40发送表示变更了订购内容的电子邮件，对会员以及加盟店通知变更了订购内 容的情况(S340、S345)。另外，对于会员终端30以及加盟店终端40的电子邮件几乎同时 被发送。在以上的处理完成时，接受的订购将成为可根据变更后的金额进行结账。之后，在 会员和加盟店之间，以在结账方法的选择处理(图2的S215)中所选择的方法来进行货款 的结账。(4)以往的系统的问题点这样，在利用虚拟商店街的交易中，在接受订购之后修正订购内容时，采用了在交 易的当事人之间通过电话、邮件等直接进行交涉的方法。因此，即使与索取金额的大幅增 额相关的情况下，订购内容被修正的过程也不会作为记录留在管理运营虚拟商店街的系统 中。这样的状况成为围绕交易的当事人之间的交易内容的纠纷的温床。特别，在结账方法的选择处理(图2的S215)中，选择了经由结账机构且会员(购 买者)不会主动参与金钱的支付的结账方法(例如，信用卡等)时，会员没有用于保留或者拒绝货款的支付的选择机会。因此，若按照修正后的金额进行结账，则存在购买了商品的会 员会蒙受难以预料的不利的顾虑。
技术实现思路
专利技术要解决的课题本专利技术的课题在于，提供一种在虚拟商店街服务中，将接受订购后的订购内容的 修正妥当的情况作为记录保留的结构。用于解决课题的方案为了解决上述课题，本专利技术是用于支持虚拟商店街的加盟店和会员之间的交易的 虚拟商店街管理系统中的订购信息的修正处理，其特征在于，包括修正信息接收部件，从 所述加盟店的终端接收与所述订购信息有关的修正信息；委托承认变更邮件发送部件，在 基于所述修正信息而判定为在索取金额上产生了超过规定金额的变更时，发送用于对所述 会员的终端委托对于超过该规定金额的变更的承认的电子邮件；承认与否信息接收部件， 从所述会员的终端接收对于超过所述规定金额的变更的承认信息或者否认信息；以及订购 确定部件，在所述承认与否信息接收部件接收到承认信息时确定所述订购信息的修正，在 接收到否认信息时取消所述订购信息。所述承认与否信息接收部件在规定期间内没有接收承认信息或者否认信息时，所 述订购确定部件也可以取消所述订购信息。所述承认与否信息接收部件在规定期间内没有接收承认信息或者否认信息时，所 述委托承认变更邮件发送部件也可以再次发送用于对所述会员的终端委托对于超过所述 规定金额的变更的承认的电子邮件。在所述虚拟商店街管理系统中，也可以还包括结账处理委托部件，在所述订购确 定部件确定了所述订购信息的修正时，对规定的结账机构委托关于所述交易的结账处理。此外，本专利技术是支持虚拟商店街的加盟店和会员之间的交易的虚拟商店街管理系 统中的订购信息的修正方法，其特征在于，包括修正信息接收步骤，从所述加盟店的终端 接收与所述订购信息有关的修正信息；委托承认变本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种虚拟商店街管理系统，用于支持虚拟商店街的加盟店和会员之间的交易，在该虚拟商店街管理系统中进行订购信息的修正处理，该虚拟商店街管理系统的特征在于，包括：修正信息接收部件，从所述加盟店的终端接收与所述订购信息有关的修正信息；委托承认变更邮件发送部件，在基于所述修正信息而判定为在索取金额上产生了超过规定金额的变更时，发送用于对所述会员的终端委托对于超过该规定金额的变更的承认的电子邮件；承认与否信息接收部件，从所述会员的终端接收对于超过所述规定金额的变更的承认信息或者否认信息；以及订购确定部件，在所述承认与否信息接收部件接收到承认信息时确定所述订购信息的修正，在接收到否认信息时取消所述订购信息。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：纪见美绪，冈本健，水村美树子，
申请(专利权)人：乐天株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]