【技术实现步骤摘要】
货运风险账户的处理方法、装置、设备和介质
[0001]本专利技术涉及计算机
,尤其涉及一种货运风险账户的处理方法、装置、设备和介质。
技术介绍
[0002]在货物运输的电议模式下,需要司机与货主进行电话联系以敲定装卸要求、是否走高速和进场时间等货运细节。但是近年来有司机利用电议模式,引诱货主取消订单,然后私下进行运费转账,司机收到运费后经常会倒卖货源。相应的,也有货主利用电议模式,引诱司机取消订单,然后私下收取货运定金,收钱后再拉黑司机,导致司机产生财产损失。
[0003]现有技术对于如何识别风险账户,并且避免风险账户再次违规操作,并没有好的解决方案。
技术实现思路
[0004]本专利技术提供了一种货运风险账户的处理方法、装置、设备和介质,以解决现有技术无法避免风险账户再次违规操作的问题。
[0005]根据本专利技术的一方面,提供了一种货运风险账户的处理方法,包括:
[0006]获取目标货运账户在目标时间内的异常订单数量,并根据所述异常订单数量确定所述目标货运账户的目标风险等级;
[0007]根据所述目标风险等级,以及候选风险等级与候选处理策略之间关联关系,从所述候选处理策略中确定目标处理策略;
[0008]采用所述目标处理策略对所述目标货运账户进行处理。
[0009]根据本专利技术的另一方面,提供了一种货运风险账户的处理装置,包括:
[0010]风险等级确定模块,用于获取目标货运账户在目标时间内的异常订单数量,并根据所述异常订单数量确定所 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种货运风险账户的处理方法,其特征在于,包括:获取目标货运账户在目标时间内的异常订单数量,并根据所述异常订单数量确定所述目标货运账户的目标风险等级;根据所述目标风险等级,以及候选风险等级与候选处理策略之间关联关系,从所述候选处理策略中确定目标处理策略;采用所述目标处理策略对所述目标货运账户进行处理。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述目标货运账户的类型为司机账户的情况下,所述根据所述异常订单数量确定所述目标货运账户的目标风险等级,包括:若所述异常订单数量属于第一数量区间,且所述目标货运账户在预设时段内的成交量为零,则确定所述目标风险等级为第一高风险等级;若所述异常订单数量属于第二数量区间,且所述目标货运账户在预设时段内的成交量为零,则确定所述目标风险等级为第一中风险等级;若所述异常订单数量属于第三数量区间,且所述目标货运账户在预设时段内的成交量为零,则确定所述目标风险等级为第一低风险等级;其中,所述第一数量区间的区间下限大于所述第二数量区间的区间上限,所述第二数量区间的区间下限大于所述第三数量区间的区间上限。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述目标货运账户的类型为司机账户的情况下,所述根据所述异常订单数量确定所述目标货运账户的目标风险等级,还包括:确定所述目标货运账户在历史时间内是否满足预设判定条件;在满足预设判定条件,且所述异常订单数量属于第四数量区间的情况下,确定所述目标风险等级为第二高风险等级;在满足预设判定条件,且所述异常订单数量属于第五数量区间的情况下,确定所述目标风险等级为第二中风险等级;在满足预设判定条件,且所述异常订单数量属于第六数量区间的情况下,确定所述目标风险等级为第二低风险等级;其中,所述预设判定条件为:在取消订单的情况下,所述目标货运账户在装卸货规定时间内到达装卸货地点,且在所述装卸货地点的停留时间大于时间阈值;所述第四数量区间的区间下限大于所述第五数量区间的区间上限,所述第五数量区间的区间下限大于所述第六数量区间的区间上限。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述目标货运账户的类型为货主账户的情况下,所述根据所述异常订单数量确定所述目标货运账户的目标风险等级,还包括:若所述异常订单数量属于第七数量区间,则确定所述目标风险等级为第三高风险等级;若所述异常订单数量属于第八数量区间,则确定所述目标风险等级为第三中风险等级;若所述异常订单数量属于第九数量区间,则确定所述目标风险等级为第三低风险等级;其中,所述第七数量区间的区间下限大于所述第八数量区间的区间上限,所述第八数量区间的区间下限大于所述第九数量区间的区间上限。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述目标货运账户的类型为货主账户的情况下,所述根据所述异常订单数量确定所述目标货运账户的目标风险等级,还包括:若所述异常订单数量属于第十数量区间,且所述目标货运账户的异常订单率属于第一异常订单率区间,则确定所述目标风险等级为第四高风险等级;若所述异常订单数量属于第十一数量区间,且所述目标货运账户的异常订单率属于第二异常订单率区间,则确定所述目标风险等级为第四中风险等级;若所述异常订单数量属于第十二数量区间,且所述目标货运账户的异常订单率属于第三异常订单率区间,则确定所述目标风险等级为第四低风险等级;其中,所述第一数量区间的区间下限大于所述第二数量区间的区间上限,所述第二数量区间的区间下限大于所述第三数量区间的区间上限;所述第一异常订单率区间的区间下限大于所述第二异常订单率区间的区间上限,所述第二异常订单率区间的区间下限大于所述第三异常订单率区间的区间上限。6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标风险等级,以及候选风险等级与候选处理策略之间关联关系,从所述候选处理策略中确定目标处理策略,包括:若所述目标风险等级为所述第一高风险等级或所述第二高风险等级,则将如下至少一种候选处理策略作为目标处理策略:在第一时间段内展示告警提示信息、在第一时间段内设置货源延迟展示时间为第一延迟时间、以及在第一时间段内停止展示电话商议类型货源;若所述目标风险等级为所述第一中风险等级或第二中风险等级,则将如下至少一种候选处理策略作为目标处理策略:在第二时间段内展示告警提示信息、在第二时间段内设置货源延迟展示时间为第二延迟时间、以及在第二时间段内停止展示电话商议类型货源;若所述目标风险等级为所述第一低风险等级或第二低风险等级,则将如下至少一种候选处理策略作为目标处理策略:在第三时间段内展示告警提示信息、以及在第三时间段内停止展示电话商议类型货源;其中,所述第一时间段长于所述第二时间段,所述第二时间段长于所述第三时间段;所述第一延迟时间长于所述第二延迟时间。7.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标风险等级,以及候选风险等级与候选处理策略之间关联关系,从所述候选处理策略中确定目标处理策略,包括:若所述目标风险等级为所述第三高风险等级,则将如下至少一种候选处理策略作为目标处理策略:在第四时间段内设置货源延迟展示时间为第三延迟时间、在第四时间段内降低货源推荐的优先级、在第四时间段内展示告警提示信息、以及在第四时间段内禁止取消订单;若所述目标风险等级为所述第三中风险等级,则将如下至少一种候选处理策略作为目标处理策略:在第五时间段内设置货源延迟展示时间为第四延迟时间...
【专利技术属性】
技术研发人员:鲁雯,
申请(专利权)人:江苏满运物流信息有限公司,
类型:发明
国别省市:
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