【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种提供对于在第一机器上运行的客户端软件应用的支持的方法，所述方法包括以下步骤：在第一机器处将图形用户界面显示和相关的用户操作记录为基于文本的日志记录；在第二机器处根据涉及所述客户端软件应用在所述第一机器上的运行的支持请求而调用支持服务；将所记录的日志文本记录发送至第二机器；以及在第二机器处根据所记录的日志文本记录模拟图形用户界面显示和相关的用户操作；其中所述支持是根据所述模拟而提供的。
【技术特征摘要】
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