本人确认系统和窗口终端技术方案

技术编号:2959185 阅读:177 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种本人确认系统和窗口终端,是使用自动交易装置中的交易历史来进行窗口交易时的本人确认的系统。该本人确认系统具有:窗口终端(1),其由在窗口进行交易业务的柜员操作;自动交易装置(2),其由顾客自身进行帐户交易,并能取得进行交易操作的顾客的生物体信息(PH);以及应用服务器(3),其保存这些帐户交易历史,该本人确认系统使自动交易装置(2)所取得的生物体信息(PH)与帐户交易历史相关联地保存在应用服务器(3)内,在使用窗口终端(1)的帐户交易时利用应用服务器(3)内的生物体信息(PH)。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及对出现在窗口的人进行确认的本人确认系统和窗口终l山顺。
技术介绍
具有这样的技术,即具有监视对银行和信用金库等金融机构的自动交易装置(ATM)和无人合同机、购物终端等交易处理装置进行非法行为的人的摄影装置和使用该摄影装置的监视系统,并使被拍摄的利用 者的图像数据与交易中的交易处理装置的动作相对应来记录在存储单元 内(例如,专利文献l)。并且,具有这样的技术,即具有在使用自动交易装置(ATM)进行了交易时记录在应用服务器内的带有交易操作图像的日志数据,在下次交易时从应用服务器下载交易操作图像并显示在ATM上。因此,顾客 可容易地指定过去的操作者,并可容易地确认在不记得的交易等中操作 者是谁,从而可有助于早期发现犯罪(例如,专利文献2)。另一方面,具有这样的技术,即在金融机构的营业店窗口处,将在受理终端从顾客的现金卡或存折所读取的顾客信息和照相机所拍摄的 图像与整理编号一起保存,当根据整理编号在窗口与所呼叫的顾客进行 交易时,将照相机所拍摄的顾客图像与顾客信息一起显示在窗口终端。因此,可确认出是在受理终端所受理的顾客本人(例如,专利文献3)。并且,具有这样的技术,即将进店时由受理终端等通知了受理编号的顾客按照受理编号呼叫到窗口,通过生物体信息摄影装置登记脸图 像,在判定为该显示的图像不适合作为登记图像的情况下,再次进行摄影(例如,专利文献4)。根据该技术,可排除登记图像不适合确认的图像,例如,由于脸向下或者戴着帽子而使脸的特征不鲜明的图像,从而能进行更安全的窗口交易。专利文献1日本特开2001 — 169272号(权利要求10)专利文献2日本特开2005 — 322093号(段落0011)专利文献3日本特开2004—240600号(段落0023和图4)专利文献4日本特开2006—209376号(段落0020 0021)然而,由于在使用自动交易装置(ATM)等的交易时获取顾客图像 并作为交易历史来保存的技术、以及从希望进行窗口交易的顾客取得脸 图像并临时保存、并在与所呼叫的顾客进行交易时将照相机所拍摄的顾 客图像与顾客信息一起显示在窗口终端的系统是分别作为单独系统来构 建的,因而设备投资额高涨。
技术实现思路
因此,本专利技术的目的是解决上述问题,并提供一种在避免设备投资 额高涨的同时,在窗口也能进行安全交易的本人确认系统和窗口终端。本专利技术的本人确认系统具有窗口终端,其由在窗口进行交易业务 的柜员操作;自动交易装置,其由顾客自身进行帐户交易,并能取得进 行交易操作的顾客的生物体信息;以及应用服务器,其保存这些帐户交 易历史,该本人确认系统使上述自动交易装置所取得的生物体信息与上 述帐户交易历史相关联来保存在上述应用服务器内,在使用上述窗口终 端的帐户交易时利用存在于上述应用服务器内的上述生物体信息。并且,本专利技术的窗口终端由在窗口进行交易业务的柜员操作,并具 有显示所受理的交易信息的显示部,该窗口终端在显示于上述显示部上 的本次帐户交易画面上,将过去交易信息和与该过去交易信息相关联的 生物体信息合在一起显示。根据本专利技术的本人确认系统,由于利用在使用自动交易装置(ATM) 等的交易时所获取的顾客的生物体信息,并在窗口的交易处理时利用该 生物体信息来进行是否是同一人的确认,因而可避免设备投资额高涨, 并可防止他人冒充。附图说明图1是示出本专利技术的本人确认处理过程的流程图。 图2是本专利技术的本人确认系统的概念图。图3是示出本专利技术的日志收集服务器内的交易历史数据的概念的说明图。图4是示出显示在本专利技术的窗口终端的显示部上的电子日志信息显 示例的说明图。图5是示出本专利技术的交易历史数据的概念的说明图。 符号说明1:窗口终端;2:自动交易装置;3:日志收集服务器;12:显示部; 21:顾客图像照相机;22:接客部;31:电子日志数据库;PH:生物体 信息(脸图像数据)。具体实施方式以下,对本专利技术的实施方式进行详细说明。另外,在以下说明中, 以使用脸图像作为用于核对的生物体信息为例,说明在银行窗口利用存 折进行的出款交易时的本人确认。实施例图2是本专利技术的本人确认系统的概念图。本实施例的本人确认系统将窗口终端l、自动交易装置2、日志收集服务器3以及结账系统主计算 机4通过专用线路6连接,该窗口终端1由在窗口进行交易业务的柜员 操作,该自动交易装置2由顾客自身进行帐户交易,并能取得进行交易 的顾客的生物体信息,该日志收集服务器3保存这些帐户交易历史。另 外,还能进行作为互联网银行业务的金融交易,然而由于与本专利技术没有 直接关系,因而未作图示。窗口终端1是输入指定顾客(被受理者)的受理编号和存折帐号、 姓名等识别(属性)信息的装置。该窗口终端1是配设在营业店的高柜 台、低柜台等窗口处,并由柜员操作的一种计算机,除了键盘/鼠标等输 入部11、显示帐户信息等的液晶显示器等显示部12、以及CPU、 MPU等运算部、半导体存储器、HDD等存储部14以外,还由通信接口以及 控制各部的控制部13构成。并且,窗口终端l与未作图示的存折凭单打 印机等连接。自动交易装置2是在金融机构开户并通过顾客操作进行金融交易的 装置,可进行现金的进出款、转入、存折记帐、共同申报等。该自动交 易装置2具有顾客图像照相机21,其用于获取作为顾客的生物体信息 的脸图像;接客部22,其受理交易操作输入和操作指导;以及控制部23, 其控制现金的进出款、转入、存折记帐、共同申报以及顾客图像照相机 21的工作并控制包含接客部22的整体。另外,当进行了进出款、转入、存折记帐、共同申报等交易时,把 作为该交易历史信息的日期、店号、机号、交易金额、帐户信息等作为 电子日志信息存储在存储部24内。关于电子日志取得方法,在本申请人所申请的日本特开平6—68339 号公报中作了公开,而在自动交易装置侧对顾客的脸图像进行摄影的技 术,有作为本专利技术的现有技术文献l记载的技术。并且,自动交易装置2具有卡处理部,该卡处理部具有从金融机构 发行的存储有各金融机构的代码和顾客的帐号、姓名等顾客信息的现金 卡中读出上述信息的功能和读取凸纹图像的功能等。并且,自动交易装 置2具有存折处理部,其在从存折插入返还口插入的存折上进行打印 处理等;以及明细单处理部,其进行交易明细的打印,并进行发行给顾 客的明细单的发行处理。而且,自动交易装置2具有货币进出款部,该货币进出款部对由顾 客进行入款的货币进行真假鉴别、计数、输送并收纳在币种保管金库内, 或者从币种保管金库送出支付给顾客的货币。作为应用服务器的日志收集服务器3存储由窗口终端1或自动交易 装置2所进行的帐户交易信息和在交易中使用的装置信息(设置场所和 店号、机号),这些信息被存储在电子日志数据库31内。结账系统主计算机4对存储在顾客信息数据库41内的顾客帐户信息 进行记录、保管、管理,并对顾客的存储款余额信息等进行记录、管理。应用管理终端5用于通过日志:收集服务器3定期受理由窗口终端i和自动交易装置2进行的帐户交易信息和在交易中使用的装置信息的数 据转发,并进行电子日志数据库31内的存储状况和日志查询。该应用管 理终端5也是专人操作的一种计算机,除了键盘/鼠标等输入部51、液晶 显示器等显示部52、以及CPU、 MPU等运算部、半导体存储器、本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种本人确认系统,该本人确认系统具有:窗口终端,其由在窗口进行交易业务的柜员操作;自动交易装置,其由顾客自身进行帐户交易,并能取得进行交易操作的顾客的生物体信息;以及应用服务器,其保存这些帐户交易历史,上述本人确认系统的特征在于,    使上述自动交易装置所取得的生物体信息与上述帐户交易历史相关联地保存在上述应用服务器内,在使用上述窗口终端的帐户交易时利用存在于上述应用服务器内的上述生物体信息。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:陶守稔近藤和洋
申请(专利权)人:冲电气工业株式会社
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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