对带有损坏车轮部件的车辆提供援助的方法和系统技术方案

一种对带有损坏车轮部件的事故车辆提供援助的方法，该方法包括接收事故车辆的援助请求，该援助请求包括有关事故车辆位置、事故车辆车轮部件的损坏性质的信息以及反映该事故车辆的车轮部件要求的信息。该方法还包括识别一个在该事故车辆位置附近的适当援助点位置的步骤，向所述适当援助点发送揭示该事故车辆的位置的信息和足以识别在该事故车辆的车轮部件要求范围内的借用车轮部件的信息的步骤，以及发送对该事故车辆进行服务访问和用该借用车轮部件更换该损坏车轮部件的指示的步骤。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术包括一种对行驶状态下带有损坏车轮部件的事故车辆，尤其是卡车，提供援助的方法和系统。具体地，本专利技术涉及一种更便宜和更快速的方法，以在行驶期间，例如在高速公路上或者在远离各个商家的位置行驶期间，将车辆损坏车轮部件，例如损坏车轮更换为充气轮胎。所述车辆可以是轿车、卡车、摩托车、公共汽车、拖车和有轮设备。
技术介绍
在一些情况下车辆不带有额外的车轮，例如一些卡车不带有额外的车轮。在这些情况下所述车辆的用户在没有帮助下不能完成行驶。已知许多轮胎公司对它们的轮胎用户提供援助服务系统。Michelin公司对签订协议的用户提供称为“Euroassist”的援助服务。具体地，所述公司提供一个包括多个援助点和一个援助中心的系统。该援助中心接收来自轮胎损坏车辆的呼叫并且从所述多个援助点的一个向所述车辆派出一个帮助小队。所述帮助小队用一个新的轮胎更换损坏的轮胎。根据上面的协议所述新轮胎是按固定价格出售的。每个援助点必须库存最小数量的型号预先确定的轮胎。申请人观察到道路上行驶的车辆带有大量不同的轮胎。车辆轮胎，尤其是卡车轮胎，有许多型号，并且道路上行驶着许多不同的卡车。具体地，道路上行驶的卡本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于对带有损坏的车轮部件的事故车辆提供援助的方法，该方法包括：.批准建立多个地理上不同的援助点设施，每个设施保持用于多种具有不同车轮部件要求的车辆的借用车轮部件库存；.批准建立多个地理上不同的车轮部件仓库设施；. 接收关于所述事故车辆的援助请求，该援助请求包括有关事故车辆位置、事故车辆车轮部件损坏性质的信息以及反映该事故车辆的车轮部件要求的信息；.识别在该事故车辆位置附近的一个适当援助点设施，向所述适当设施发送揭示该事故车辆的位置的信息以及足 以能够识别在该事故车辆的车轮部件要求范围内的借用车轮部件的信息，以及批准访问该事故车辆并...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：乔万尼达斯蒂，昂伯托夏维，
申请(专利权)人：倍耐力轮胎公司，
类型：发明
国别省市：IT[意大利]