【技术实现步骤摘要】
一种提供药品的方法和设备
本申请涉及自动售货领域，特别涉及一种提供药品的方法及设备。
技术介绍
售货机是日常生活中常见的便民设施，取药设备也是售货机的其中一种类型，客户可以向取药设备发出订单请求，取药设备根据订单请求选取目标药品提供给客户。然而，客户在交易过程中常常会由于其他事情耽误交易，使得交易中止或者取消，会造成销售商的利益受到损害或者交易效率低下。因此，有必要提供一种提供药品的方法和设备，提高交易的效率，保护销售商的利益。
技术实现思路
本申请的一个方面提供了一种提供药品的方法，该方法包括：控制器接收客户端的订单请求，所述订单请求包括至少一个目标药品的信息以及交易信息；所述控制器根据所述订单请求，发出指令指示抓取装置从储物区选取所述至少一个目标药品并放置到第一区域，所述第一区域用于临时存放目标药品；若所述抓取装置从储物区成功选取全部或部分所述至少一个目标药品并放置到第一区域，控制器向所述客户端发出成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品的确认信息，指示客户根据确认信息继续完成交易；若所述抓...
【技术保护点】
1.一种提供药品的方法，其特征在于，包括步骤：/n控制器接收客户端的订单请求，所述订单请求包括至少一个目标药品的信息以及交易信息；/n所述控制器根据所述订单请求，发出指令指示抓取装置从储物区选取所述至少一个目标药品并放置到第一区域，所述第一区域用于临时存放目标药品；/n若所述抓取装置从储物区成功选取全部或部分所述至少一个目标药品并放置到第一区域，控制器向所述客户端发出成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品的确认信息，指示客户根据确认信息继续完成交易；/n若所述抓取装置没有从储物区成功选取所述至少一个目标药品中的任意一个，则控制器向客户端发出取消订单请求的信息，结束订单请...
【技术特征摘要】
1.一种提供药品的方法，其特征在于，包括步骤：
控制器接收客户端的订单请求，所述订单请求包括至少一个目标药品的信息以及交易信息；
所述控制器根据所述订单请求，发出指令指示抓取装置从储物区选取所述至少一个目标药品并放置到第一区域，所述第一区域用于临时存放目标药品；
若所述抓取装置从储物区成功选取全部或部分所述至少一个目标药品并放置到第一区域，控制器向所述客户端发出成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品的确认信息，指示客户根据确认信息继续完成交易；
若所述抓取装置没有从储物区成功选取所述至少一个目标药品中的任意一个，则控制器向客户端发出取消订单请求的信息，结束订单请求；
所述控制器根据所述订单请求的交易信息，发出指令指示输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到第二区域或第三区域，然后结束订单请求，所述第二区域用于临时存放完成交易的客户的所述至少一个目标药品，所述第三区域用于存储所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制器根据所述订单请求的交易信息，发出指令指示输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到第二区域或第三区域，然后结束订单请求的具体过程包括：
所述控制器根据所述交易信息判断交易是否已经被完成、中止或取消；
若所述交易信息显示交易已经完成，且等待时间没有超过等待时间阈值，则控制器发出指令控制输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到所述第二区域；
若所述交易信息显示交易由中止更新为完成，且等待时间没有超过等待时间阈值，则控制器发出指令控制输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到所述第二区域；
若所述交易信息显示交易已经被中止，且等待时间超过等待时间阈值，则控制器发出指令控制输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到第三区域；
若所述交易信息显示交易已经被取消，则控制器发出指令控制输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到第三区域；
其中，所述等待时间从所述控制器向所述客户端发出所述确认信息的时间点起算。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述控制器根据所述订单请求的交易信息，发出指令指示输送装置将所述成功选取到的全部或部分所述至少一个目标药品从所述第一区域输送到第二区域或第三区域，然后结束订单请求的具体过程还包括：
若在所述等待时间达到等待时间阈值之前的预设提醒时间段内，所述交易信息还未显示从中止更新为完成，则所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：张谦，
申请(专利权)人：苏州星科智达智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32
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