派单方法、装置、派单平台服务器和派单系统制造方法及图纸

技术编号:24332030 阅读:49 留言:0更新日期:2020-05-29 20:05
本申请涉及一种派单方法、装置、派单平台服务器和派单系统。该方法包括:获取车辆信息;其中,所述车辆信息用于表征车辆状态和/或车辆使用情况;根据所述车辆信息,按照预设的工单生成规则生成待操作工单;其中,所述工单生成规则包括车辆信息和工单类型的对应关系;按照预设的工单分配规则,将所述待操作工单发送至对应的实施终端,以使所述实施终端的持有者按照所述待操作工单进行操作。采用本方法能够提高派单策略的修改效率。

Dispatch method, device, dispatch platform server and dispatch system

【技术实现步骤摘要】
派单方法、装置、派单平台服务器和派单系统
本申请涉及共享车辆
,特别是涉及一种派单方法、装置、派单平台服务器和派单系统。
技术介绍
随着出行产业的发展,共享车辆,如共享单车成为人们日常生活中的必不可少的一种出行方式。然而,随着共享车辆的数量的增加,车辆的维修、保养、调度、回收成本也与日俱增。为了保证共享车辆业务的有序发展,线上化的工单系统成为各大运营商必备的运营工具。传统的工单生成,是通过将派单流程进行程序开发,然后下发至各个派单平台,各个派单平台执行程序来实现派单。但是,传统的派单方式在修改派单策略的时候,需要修改代码来实现,该方法效率低。
技术实现思路
基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高派单策略修改效率的派单方法、装置、计算机设备和存储介质。第一方面,本申请实施例提供一种派单方法,所述方法包括:获取车辆信息;其中,所述车辆信息用于表征车辆状态和/或车辆使用情况;根据所述车辆信息,按照预设的工单生成规则生成待操作工单;其中,所述工单生成规则包括车辆信息和工单类型的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种派单方法,其特征在于,所述方法包括:/n获取车辆信息;其中,所述车辆信息用于表征车辆状态和/或车辆使用情况;/n根据所述车辆信息,按照预设的工单生成规则生成待操作工单;其中,所述工单生成规则包括车辆信息和工单类型的对应关系;/n按照预设的工单分配规则,将所述待操作工单发送至对应的实施终端,以使所述实施终端的持有者按照所述待操作工单进行操作。/n

【技术特征摘要】
1.一种派单方法,其特征在于,所述方法包括:
获取车辆信息;其中,所述车辆信息用于表征车辆状态和/或车辆使用情况;
根据所述车辆信息,按照预设的工单生成规则生成待操作工单;其中,所述工单生成规则包括车辆信息和工单类型的对应关系;
按照预设的工单分配规则,将所述待操作工单发送至对应的实施终端,以使所述实施终端的持有者按照所述待操作工单进行操作。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述车辆信息包括用于表征车辆状态的车辆标签信息;所述根据所述车辆信息,按照预设的工单生成规则生成待操作工单,包括:
根据所述车辆标签信息,按照所述工单生成规则生成待运维工单;和/或
接收骑行终端上报的报障信息,并基于所述报障信息生成所述待运维工单。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述车辆信息包括用于表征车辆状态的车辆运营数据信息;所述根据所述车辆信息,按照预设的工单生成规则生成待操作工单,包括:
根据所述车辆运营数据信息,按照所述工单生成规则生待调度工单;和/或
接收调度终端上报的调度信息,并基于所述调度信息,按照所述工单生成规则生成所述待调度工单。


4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述待操作工单包括待运维工单,所述实施终端包括运维终端;所述按照预设的工单分配规则,将所述待操作工单发送至对应的实施终端,包括:
获取规则服务器推送的所述工单分配规则;
根据当前运营环境信息,按照所述工单分配规则确定目标运维终端;
将所述待运维工单派发至所述目标运维终端。


5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据当前运营环境信息,按照所述工单分配规则确定目标运维终端,包括:
获取所述待运维工单对应的目标区域;其中,所述目标区域为将地球空间进行网格划分,并将划分得到的网格按照所处的低于进行分组所得到的区域;
根据所述目标区域的对应的所述当前运营环境信息,按照所述工单分配规则确定所述目标区域对应的目标运维终端;和/或
接收所述运维终端反馈的工单执行信息,并基于所述工单执行信息更新所述车辆信息。


6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述待操作工单包括待调度工单,所述实施终端包括调度终端;所述按照预设的工单分配规则,将所述待操作工单发送至对应的实施终端,包括:
获取规则服务器推送的所述工单分配规则;
根据车辆运营数据信息,按照所述工单分配规则确定目标调度终端;
将所述待调度工单派发至所述目标调度终端。


7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据车辆运营数据信息,按照所述工单分配规则确定目标调度终端,包括:
获取所述待调度工单对应的目标区域;其中,所述目标区域为将地球空间进行...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨磊王琪锋陈统刘国辉刘超吴燃佳崔琰王帆汤锦春
申请(专利权)人:上海钧正网络科技有限公司
类型:发明
国别省市:上海;31

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