排队状态信息的检测方法和系统及具有该系统的服务器端技术方案

本发明专利技术提供一种排队状态信息的检测方法，包括：实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息以判断是否有人进入或离开队伍；若探测到有人进入或离开队伍，则根据所述人体红外光谱的变化信息及上一时刻应用场景中的排队状态信息分析处理以获取当前时刻应用场景中的排队状态信息；当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端时，将所述当前时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端以便用户知悉排队状况。本发明专利技术所述的排队状态信息的检测方法无需采用用于监测的摄像头，不涉及隐私问题，保护了用户的隐私，可以准确的得到队伍长度和/或排队等待大致时长，且可以大范围使用。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于通信应用
，涉及一种检测方法及系统，特别是涉及一种排队状态信息的检测方法和系统及具有该系统的服务器端。
技术介绍
现如今，人们做很多事情都是需要排队的，例如，在银行办理业务需要排队，在餐馆吃饭需要排队，在休闲娱乐场所玩需要排队，在火车站买票需要排队，在超市购物需要排队，去博物馆/科技馆参观需要排队，过安检需要排队等等场所我们都需要排队。而在时间观念如此强烈的今天，等待并不是人们期待发生的事情，且由于缺少对排队时间的评估和预测，会给双方带来很多不满；对于主办方而言，难以有效提高收银、售票、或检票等行为，引起用户不满。而对于用户而言，无法评估等候时间，自己前方还有多少排队人数不能及时有效对自己的行为做安排。目前针对排队状况的检测一般是在公共场所安装多组摄像头，通过多组摄像头比较出入口处采集的人脸图像，扫描队伍长度，再将检测到现场视频内容回传给后台，后台根据回传的现场视频以估算队伍长度和/或排队等待时长，而该种检测方法涉及隐私问题，仅可以用于公安系统或个人家庭，应用范围有局限性；第二，由于光照、遮挡等多种原因无法准确的得到队伍长度和/或排队等待时长；第三，不大适用于室内场景中排队的检测。因此，如何提供一种排队状态信息的检测方法和系统及具有该系统的服务器端，以解决现有技术中针对排队状况的检测涉及隐私保护问题，无法准确的得到队伍长度和/或排队等待时长，且不大适用于室内场景中排队的检测等种种缺陷，实已成为本领域从业者亟待解决的技术问题。
技术实现思路
鉴于以上所述现有技术的缺点，本专利技术的目的在于提供一种排队状态信息的检测方法和系统及具有该系统的服务器端，用于解决现有技术中针对排队状况的检测涉及隐私保护问题，无法准确的得到队伍长度和/或排队等待时长，且不大适用于室内场景中排队的检测的问题。为实现上述目的及其他相关目的，本专利技术一方面提供一种排队状态信息的检测方法，应用于客户端与服务器端组成的通信网络中，多种应用场景采用所述服务器端，所述排队状态信息的检测方法包括以下步骤：实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息以判断是否有人进入或离开队伍；若探测到有人进入或离开队伍，则根据所述人体红外光谱的变化信息及上一时刻应用场景中的排队状态信息分析处理以获取当前时刻应用场景中的排队状态信息；当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端时，将所述当前时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端以便用户知悉排队状况。于本专利技术的一实施例中，在实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息的步骤前，所述排队状态信息的检测方法还包括：获取上一时刻应用场景中的排队状态信息。于本专利技术的一实施例中，所述上一时刻应用场景中的排队状态信息和当前时刻应用场景中的排队状态信息包括排队人数和/或需等候时间。于本专利技术的一实施例中，所述根据所述人体红外光谱的变化信息及上一时刻应用场景中的排队状态信息分析处理的步骤具体包括：根据探测到的进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息统计当前时刻应用场景中的排队状态信息中排队人数；将预存的平均每一人等待时间乘以当前时刻应用场景中的排队状态信息中排队人数获取当前时刻应用场景中的排队状态信息中需等候时间。于本专利技术的一实施例中，当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端且探测到无人进入或离开队伍时，所述排队状态信息的检测方法还包括：直接将上一时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端。于本专利技术的一实施例中，当感测到没有客户端与所述服务器端建立通信链接时，返回实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息以判断是否有人进入或离开队伍的步骤。本专利技术另一方面提供一种排队状态信息的检测系统，应用于客户端与服务器端组成的通信网络中，多种应用场景采用所述服务器端，所述排队状态信息的检测系统包括：探测模块，用于实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息以判断是否有人进入或离开队伍；处理模块，与所述探测模块连接，用于若探测到有人进入或离开队伍，则根据所述人体红外光谱的变化信息及上一时刻应用场景中的排队状态信息分析处理以获取当前时刻应用场景中的排队状态信息；通信模块，与所述处理模块连接，用于当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端时，将所述当前时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端以便用户知悉排队状况。于本专利技术的一实施例中，当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端且探测到无人进入或离开队伍时，所述排队状态信息的检测系统直接调用通信模块将上一时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端。于本专利技术的一实施例中，所述上一时刻应用场景中的排队状态信息和当前时刻应用场景中的排队状态信息包括排队人数和/或需等候时间；所述处理模块具体包括：统计单元，用于根据探测到的进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息获取当前时刻应用场景中的排队状态信息中排队人数；计算单元，与所述统计单元连接，用于将预存的平均每一人等待时间乘以当前时刻应用场景中的排队状态信息中排队人数获取当前时刻应用场景中的排队状态信息中需等候时间。本专利技术另一方面还提供一种服务器端，应用于多种应用场景中，所述服务器端包括：所述的排队状态信息的检测系统。如上所述，本专利技术的排队状态信息的检测方法和系统，及具有该系统的服务器端，具有以下有益效果：本专利技术所述的排队状态信息的检测方法和系统，及具有该系统的服务器端无需采用用于监测的摄像头，不涉及隐私问题，保护了用户的隐私，可以准确的得到队伍长度和/或排队等待大致时长，且可以大范围使用。附图说明图1显示为本专利技术的客户端于一实施例中立体示意图。图2显示为本专利技术的排队状态信息的检测方法于一实施例中的流程示意图。图3显示为本专利技术的排队状态信息的检测系统于一实施例中的原理结构示意图。图4显示为本专利技术的服务器端于一实施例中的原理结构示意图。元件标号说明1客户端10触摸屏2排队状态信息的检测系统21获取模块22探测模块23处理模块24感应模块25通信模块231统计单元232计算单元3服务器端S1～S5步骤具体实施方式以下通过特定的具体实例说明本专利技术的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本专利技术的其他本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种排队状态信息的检测方法，应用于客户端与服务器端组成的通信网络中，多种应用场景采用所述服务器端，其特征在于，所述排队状态信息的检测方法包括以下步骤：实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息以判断是否有人进入或离开队伍；若探测到有人进入或离开队伍，则根据所述人体红外光谱的变化信息及上一时刻应用场景中的排队状态信息分析处理以获取当前时刻应用场景中的排队状态信息；当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端时，将所述当前时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端以便用户知悉排队状况。

【技术特征摘要】
1.一种排队状态信息的检测方法，应用于客户端与服务器端组成的通信网络中，多种应用场
景采用所述服务器端，其特征在于，所述排队状态信息的检测方法包括以下步骤：
实时探测进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息
以判断是否有人进入或离开队伍；
若探测到有人进入或离开队伍，则根据所述人体红外光谱的变化信息及上一时刻应用
场景中的排队状态信息分析处理以获取当前时刻应用场景中的排队状态信息；
当感应到存在与所述服务器端建立通信链接的客户端时，将所述当前时刻应用场景中
的排队状态信息推送至所述客户端以便用户知悉排队状况。
2.根据权利要求1所述的排队状态信息的检测方法，其特征在于：在实时探测进入和离开所
述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化信息的步骤前，所述排队状态信息
的检测方法还包括：获取上一时刻应用场景中的排队状态信息。
3.根据权利要求2所述的排队状态信息的检测方法，其特征在于：所述上一时刻应用场景中
的排队状态信息和当前时刻应用场景中的排队状态信息包括排队人数和/或需等候时间。
4.根据权利要求3所述的排队状态信息的检测方法，其特征在于：所述根据所述人体红外光
谱的变化信息及上一时刻应用场景中的排队状态信息分析处理的步骤具体包括：
根据探测到的进入和离开所述服务器端设定的预设感应范围内人体红外光谱的变化
信息统计当前时刻应用场景中的排队状态信息中排队人数；
将预存的平均每一人等待时间乘以当前时刻应用场景中的排队状态信息中排队人数
获取当前时刻应用场景中的排队状态信息中需等候时间。
5.根据权利要求2所述的排队状态信息的检测方法，其特征在于：当感应到存在与所述服务
器端建立通信链接的客户端且探测到无人进入或离开队伍时，所述排队状态信息的检测方
法还包括：直接将上一时刻应用场景中的排队状态信息推送至所述客户端。
6.根据权利要求1所述的排队状态信息的检测方法，其特征在于：当感测到没有客户端与所<...

【专利技术属性】
技术研发人员：王梦然，
申请(专利权)人：上海斐讯数据通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31