一种保险代理人的能力评价方法及装置制造方法及图纸

本申请公开了一种保险代理人的能力评价方法及装置，包括：确定保险代理人的职能角色标识以及评价等级，并根据该职能角色标识以及评价等级，确定对应的评价标准参数，其中，不同职能角色标识和/或评价等级对应于不同的评价标准参数；获取该保险代理人的待评价数据，根据保险代理人的待评价数据以及相应的评价标准参数，生成该保险代理人的能力评价结果，并呈现该能力评价结果。由此，保险代理人可以基于该能力评价结果对自身的工作能力做出清晰认知，以认识到自身工作能力的不足之处，后续可以针对性地提升自身的工作能力。

An evaluation method and device of insurance agent's ability

The application discloses a method and device for evaluating the ability of an insurance agent, including: determining the functional role identification and evaluation level of an insurance agent, and determining the corresponding evaluation standard parameters according to the functional role identification and evaluation level, wherein, different functional color identification and / or evaluation level correspond to different evaluation standard parameters; obtaining the evaluation standard parameters of the insurance agent According to the data to be evaluated and the corresponding evaluation standard parameters, the ability evaluation results of the insurance agent are generated and presented. Therefore, the insurance agent can make a clear cognition of his own work ability based on the result of the ability evaluation, so as to recognize the shortcomings of his own work ability, and then improve his work ability.

【技术实现步骤摘要】
一种保险代理人的能力评价方法及装置
本申请涉及保险科技
，特别是涉及一种保险代理人的能力评价方法及装置。
技术介绍
保险代理人，是指根据保险人的委托授权，代理其经营保险业务，并收取相应代理费用的人。由于个体之间的差异，不同保险代理人的工作能力并不相同，比如，对于保险代理人A而言，其交际沟通能力相对较强，而掌握的专业保险知识相对较为薄弱，但是，对于保险代理人B而言，其交际沟通能力虽然不如保险代理人A，但是保险代理人B所了解的专利保险知识可能远超保险代理人A。但是，对于保险代理人而言，其通常无法准确的认知自己的工作能力存在哪些方面的不足，从而无法进行针对性的能力提升。比如，对于保险代理人B而言，其与客户(保险人)之间能够完成基本的业务沟通，使得保险代理人B可能无法意识到自己在与客户沟通方面的不足，从而使得保险代理人B所完成的业务量可能持续少于保险代理人A的业务量。因此，目前亟需一种对保险代理人的工作能力进行评价的方法，以使得保险代理人能够及时认识到自己在哪些方面的工作能力不足。
技术实现思路
本申请实施例提供了一种保险代理人的能力评价方法及装置，以使得保险代理人能够清晰地认知自己的能力，从而使得保险代理人能够及时认识到自己在哪些方面的工作能力不足。第一方面，本申请实施例提供了一种保险代理人的能力评价方法，所述方法包括：确定保险代理人的职能角色标识以及评价等级；根据所述职能角色标识以及所述评价等级，确定对应的评价标准参数，其中，不同职能角色标识和/或评价等级对应于不同的评价标准参数；获取所述保险代理人的待评价数据；根据所述待评价数据以及所述评价标准参数，生成所述保险代理人的能力评价结果；呈现所述保险代理人的能力评价结果。在一些可能的实施方式中，所述待评价数据至少包括所述保险代理人的业务数据和/或理论学习数据。在一些可能的实施方式中，所述评价标准参数包括多个维度的参数，所述多个维度包括影响力、专业度、实际业绩、口碑、理论学习、需求分析能力、销售数量中的至少两个维度。在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：获取所述保险代理人的测试试题以及所述保险代理人针对于所述测试试题的测试答案；根据所述测试试题以及所述测试答案，确定出所述保险代理人在目标维度的评分值，其中，所述目标维度包括学习能力、逻辑分析能力、勤奋度、细节关注度、交际能力、感染力、同理心以及宣传能力中的任意一种或多种；根据所述目标维度的评分值确定所述保险代理人的职能角色，所述职能角色包括需求专家、产品专家、招募专家以及全能专家中的任一种。在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：对所述保险代理人进行身份认证；若认证通过，则赋予所述保险代理人使用目标工具的权限、线上组织其他保险代理人的权限以及利用目标平台传播信息的权限中的任意一种或多种。在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：引导所述保险代理人在目标时间段内体验目标材料以及目标工具。在一些可能的实施方式中，所述方法还包括：记录所述保险代理人完成目标任务的过程中所产生的数据。第二方面，本申请实施例还提供了一种保险代理人的能力评价装置，所述装置包括：第一确定模块，用于确定保险代理人的职能角色标识以及评价等级；第二确定模块，用于根据所述职能角色标识以及所述评价等级，确定对应的评价标准参数，其中，不同职能角色标识和/或评价等级对应于不同的评价标准参数；第一获取模块，用于获取所述保险代理人的待评价数据；生成模块，用于根据所述待评价数据以及所述评价标准参数，生成所述保险代理人的能力评价结果；呈现模块，用于呈现所述保险代理人的能力评价结果。在一些可能的实施方式中，所述待评价数据至少包括所述保险代理人的业务数据和/或理论学习数据。在一些可能的实施方式中，所述评价标准参数包括多个维度的参数，所述多个维度包括影响力、专业度、实际业绩、口碑、理论学习、需求分析能力、销售数量中的至少两个维度。在一些可能的实施方式中，所述装置还包括：第二获取模块，用于获取所述保险代理人的测试试题以及所述保险代理人针对于所述测试试题的测试答案；第三确定模块，用于根据所述测试试题以及所述测试答案，确定出所述保险代理人在目标维度的评分值，其中，所述目标维度包括学习能力、逻辑分析能力、勤奋度、细节关注度、交际能力、感染力、同理心以及宣传能力中的任意一种或多种；第四确定模块，用于根据所述目标维度的评分值确定所述保险代理人的职能角色，所述职能角色包括需求专家、产品专家、招募专家以及全能专家中的任一种。在一些可能的实施方式中，所述装置还包括：认证模块，用于对所述保险代理人进行身份认证；赋能模块，用于若认证通过，则赋予所述保险代理人使用目标工具的权限、线上组织其他保险代理人的权限以及利用目标平台传播信息的权限中的任意一种或多种。在一些可能的实施方式中，所述装置还包括：引导模块，用于引导所述保险代理人在目标时间段内体验目标材料以及目标工具。在一些可能的实施方式中，所述装置还包括：记录模块，用于记录所述保险代理人完成目标任务的过程中所产生的数据。在本申请实施例的上述实现方式中，利用保险代理人的待评价数据与相应的评价标准参数，得到针对于保险代理人工作能力的能力评价结果，从而保险代理人可以根据该能力评价结果认识到自己在工作能力上的不足之处，以便于保险代理人进行针对性的能力提升。具体的，可以确定保险代理人的职能角色标识以及评价等级，并根据该职能角色标识以及评价等级，确定对应的评价标准参数，其中，不同职能角色标识和/或评价等级对应于不同的评价标准参数；同时，还可以获取该保险代理人的待评价数据。这样，根据保险代理人的待评价数据以及相应的评价标准参数，可以生成该保险代理人的能力评价结果，并呈现该能力评价结果。可见，根据保险代理人的待评价数据以及相应的评价标准参数生成并呈现能力评价结果后，保险代理人可以基于该能力评价结果对自身的工作能力做出清晰认知，以认识到自身工作能力的不足之处，从而后续可以针对性地提升自身的工作能力；而且，在为保险代理人进行能力评价时，还考虑了保险代理人的职能角色以及评价等级，这样，对于承担不同职能角色或者不同评价等级的保险代理人而言，进行评价时的标准更贴合保险代理人的个性化差异，从而使得对保险代理人的能力评价结果更符合保险代理人的实际需求。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请实施例中一应用场景示意图；图2为本申请实施例中一种保险代理人的能力评价方法流程示意图；图3为本申请实施例中又一种保险代理人的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种保险代理人的能力评价方法，其特征在于，所述方法包括：/n确定保险代理人的职能角色标识以及评价等级；/n根据所述职能角色标识以及所述评价等级，确定对应的评价标准参数，/n其中，不同职能角色标识和/或评价等级对应于不同的评价标准参数；/n获取所述保险代理人的待评价数据；/n根据所述待评价数据以及所述评价标准参数，生成所述保险代理人的能力评价结果；/n呈现所述保险代理人的能力评价结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种保险代理人的能力评价方法，其特征在于，所述方法包括：
确定保险代理人的职能角色标识以及评价等级；
根据所述职能角色标识以及所述评价等级，确定对应的评价标准参数，
其中，不同职能角色标识和/或评价等级对应于不同的评价标准参数；
获取所述保险代理人的待评价数据；
根据所述待评价数据以及所述评价标准参数，生成所述保险代理人的能力评价结果；
呈现所述保险代理人的能力评价结果。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待评价数据至少包括所述保险代理人的业务数据和/或理论学习数据。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述评价标准参数包括多个维度的参数，所述多个维度包括影响力、专业度、实际业绩、口碑、理论学习、需求分析能力、销售数量中的至少两个维度。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述保险代理人的测试试题以及所述保险代理人针对于所述测试试题的测试答案；
根据所述测试试题以及所述测试答案，确定出所述保险代理人在目标维度的评分值，
其中，所述目标维度包括学习能力、逻辑分析能力、勤奋度、细节关注度、交际能力、感染力、同理心以及宣传能力中的任意一种或多种；
根据所述目标维度的评分值确定所述保险代理人的职能角色，所述职能角色包括需求专家、产品专家、招募专家以及全能专家中的任一种。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
对所述保险代理人进行身份认证；
若认证通过，则赋予所述保险代理人使用目标工具的权限、线上组织其他保险代理人的权限以及利用目标平台传播信息的权限中的任意一种或多种。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法...

【专利技术属性】
技术研发人员：苑洁，孟繁锦，沈熠，凌海杰，李彬，
申请(专利权)人：宜信博诚保险销售服务北京股份有限公司，普信恒业科技发展北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11