【技术实现步骤摘要】
用户画像获取方法及装置、用户需求获取方法及装置
本申请涉及互联网
，尤其涉及一种用户画像获取方法及装置和一种用户需求获取方法及装置。
技术介绍
用户画像是根据用户的社会属性、生活习惯和消费行为等信息，抽象出的一个标签化的用户模型。在行业内，企业或经销商一般会根据该用户画像，确定用户对其提供的产品的需求，即对用户需求进行定位，再基于得到的用户需求，为用户进行精准的产品推荐或个性化产品定制。目前，一般是利用问卷调查的方式对用户的基本数据进行采集，根据用户对问卷调查中各个问题的答案确定用户画像。但是，为了保证用户基本数据的全面获取和用户画像的准确描述，问卷调查中会涉及数量过多的问题，容易造成用户的抵触，难以确保用户完整、真实的填写信息。若问卷调查中涉及的问题数量过少，则又无法保证对用户画像描述的准确性，造成对用户需求分析的片面化。因此，现有的问卷调查方式无法对用户画像进行准确、可靠的定位，影响产品推荐和个性化产品定制的准确性。
技术实现思路
有鉴于此，本申请实施例提供了一种用户画像获取方法及装置和一种用户需求获取方法及装置，能够解决现有技术中无法对用户画像进行准确、可...
【技术保护点】
1.一种用户画像获取方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标用户对第一类预设问题的第一类答案；调用与基本数据项对应的数据库，利用所述第一类答案和调用的数据库，确定与所述基本数据项对应的基本数据；根据所述基本数据，确定所述目标用户的用户画像。
【技术特征摘要】
1.一种用户画像获取方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标用户对第一类预设问题的第一类答案；调用与基本数据项对应的数据库，利用所述第一类答案和调用的数据库，确定与所述基本数据项对应的基本数据；根据所述基本数据，确定所述目标用户的用户画像。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述第一类答案和调用的数据库，确定与所述基本数据项对应的基本数据，具体包括：按照预设等级规则，确定所述第一类答案对应的目标等级；根据所述目标等级和所述调用的数据库，获得所述基本数据；所述数据库包括等级和数据的对应关系。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一类预设问题，包括：常住城市；则，所述调用与基本数据项对应的数据库，具体包括：根据所述目标用户对所述常住城市的答案，确定数据库的地域范围；调用所述地域范围内与所述基本数据项对应的数据库。4.根据权利要求1-3任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述目标用户对第二类预设问题的第二类答案；则，所述根据所述基本数据，确定所述目标用户的用户画像，具体包括：根据所述基本数据和所述第二类答案，确定所述目标用户的用户画像。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一类预设问题，包括：性别、常住城市、生日、家庭年收入、子女性别和子女生日中的任意一个或多个；所述基本数据项，包括：退休年龄、终老年龄、疾病发生率、医疗成本、养老成本、收入等级、生命周期和教育成本中的任意一个或多...
【专利技术属性】
技术研发人员：孟繁锦，
申请(专利权)人：宜信博诚保险销售服务北京股份有限公司，普信恒业科技发展北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
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