基于质保数据分析的家电产品可靠性改进方法技术

本发明专利技术一种基于质保数据分析的家电可靠性改进方法：(1)、获取由质保数据分析得出的家电产品故障数据；(2)、根据故障数据提出可靠性改进措施，并将可靠性改进措施反馈到产品的设计、生产及使用阶段；(3)、提出可靠性改进措施，将以上过程进行迭代；(4)、根据家电产品故障数据，建立可靠性增长模型，跟踪评估产品的可靠性增长，预先分析可能的增长趋势并制定增长计划；(5)、进行增长趋势统计分析；(6)、结合PDCA循环有效地控制和管理可靠性改进的过程。本发明专利技术更真实地反映产品实际使用情况和用户真实需求，更加准确的提出家电产品可靠性改进措施。为可靠性改进提供了理论技术支撑，实现家电产品的可靠性改进。

Reliability Improvement Method of Household Appliances Based on Quality Assurance Data Analysis

【技术实现步骤摘要】
基于质保数据分析的家电产品可靠性改进方法
本专利技术提供了一种家电可靠性改进方法，尤其是涉及基于质保数据分析的家电产品可靠性改进方法，属于产品可靠性改进领域。技术背景随着社会经济与科学技术的发展，现代工程产品规模日益庞大，人们越来越重视产品可靠性。可靠性是指产品在规定条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。产品的可靠性与产品整个寿命周期的全部可靠性活动有关，既是产品质量在时间领域内的重要指标，也是判断产品质量好坏的重要指标。家电产品作为人们日常生活中不可或缺的一类产品，顾客满意是企业追求的最终目标，面对市场竞争的残酷性，不断地提高产品可靠性是企业赢得市场竞争的必由之路。产品的质保数据包括产品维修数据、消费者投诉数据、质量索赔数据和安全事故数据，作为可靠性数据的重要类别，是产品可靠性存在何种问题最直接的反馈，制造商为了提高产品可靠性和顾客满意度，往往将分析产品可靠性数据作为非常重要的一项工作。国外关于可靠性改进方法的研究多强调模型和技术的具体使用，需要特定的多个指标进行可靠性改进；国内关于可靠性改进方法的研究主要涉及产品可靠性增长试验，强调增长试验过程。关于可靠性改进的内容，国内本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于质保数据分析的家电可靠性改进方法，其特征在于：该方法步骤如下：步骤(1)、获取由质保数据分析得出的某类家电产品故障数据；步骤(2)、根据该类家电产品故障数据提出可靠性改进措施，并将该类家电产品的可靠性改进措施反馈到产品的设计、生产及使用阶段；步骤(3)、由改进后的该类家电产品质保数据分析得出的该类家电产品故障数据，提出可靠性改进措施，将以上过程进行迭代；步骤(4)、根据该类家电产品故障数据，建立可靠性增长模型，跟踪评估产品的可靠性增长，预先分析可能的增长趋势并制定增长计划；步骤(5)、进行增长趋势统计分析，评估增长趋势是否达到可靠性增长的目的；步骤(6)、结合PDCA循环有效地控制...

【技术特征摘要】
1.一种基于质保数据分析的家电可靠性改进方法，其特征在于：该方法步骤如下：步骤(1)、获取由质保数据分析得出的某类家电产品故障数据；步骤(2)、根据该类家电产品故障数据提出可靠性改进措施，并将该类家电产品的可靠性改进措施反馈到产品的设计、生产及使用阶段；步骤(3)、由改进后的该类家电产品质保数据分析得出的该类家电产品故障数据，提出可靠性改...

【专利技术属性】
技术研发人员：潘星，张曼丽，蔡华利，王辉雄，
申请(专利权)人：北京航空航天大学，中国标准化研究院，
类型：发明
国别省市：北京,11