配送管理系统和方法、服务器、用户终端和信息处理方法技术方案

本公开内容涉及配送管理系统和方法、服务器、用户终端和信息处理方法。配送管理系统包括客户用户终端、锁定/解锁装置、配送用户终端和处理器。客户用户终端由客户用户使用，该客户用户提交将包裹配送至车辆的预定车厢的请求。处理器在已经从客户用户终端请求支付与包裹相关联的费用时进行费用的电子支付。在存在有关客户用户在包裹的配送时支付费用的指定的情况下，当处理器已经进行了电子支付时，处理器向配送用户终端发出认证信息。配送用户终端使用认证信息向锁定/解锁装置请求锁定或解锁预定车厢。锁定/解锁装置对预定车厢进行锁定或解锁。

Distribution Management System and Method, Server, User Terminal and Information Processing Method

【技术实现步骤摘要】
配送管理系统和方法、服务器、用户终端和信息处理方法
本专利技术涉及使用车辆的预定车厢作为包裹的转移地点的配送管理系统、服务器、配送管理方法、配送用户终端、客户用户终端和信息处理方法。
技术介绍
近年来，作为在客户与配送人员之间有效地转移包裹的手段，使用具有行李厢并且由配送服务的客户指定的车辆作为包裹的转移地点的配送系统正在不断发展。例如，日本未审查专利申请公布第2006-206225号(JP2006-206225A)提出了以下系统：在该系统中，在配送包裹的用户(下文中也被称为配送用户)配送包裹时，使得在配送用户使用的终端(下文中也被称为配送用户终端)与安装在指定车辆上的车辆通信装置之间执行认证处理，并且在认证成功的情况下，使得能够对指定车辆锁定或解锁。
技术实现思路
当在由电子商务运营商建立的因特网上的在线购物网站上订购产品时，需要在配送产品时支付与产品相关联的费用(产品的价格和产品的配送费)来换取产品。然而，在车辆的行李厢被指定为包裹的转移地点的情况下，由于配送服务的客户(下文中，也被称为客户用户)在产品配送时没有参与，因此配送用户不能接收与产品相关联的费用。因此，可能难以通过交货付款本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种配送管理系统，其特征在于包括：处理器，其被配置成当已经从客户用户终端请求支付与包裹相关联的费用时进行所述费用的电子支付，所述客户用户终端由提交将所述包裹配送至车辆的预定车厢的请求的客户用户使用，并且所述处理器被配置成：在存在有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的指定的情况下，当所述处理器已经进行了所述电子支付时，向配送用户终端发出认证信息，所述配送用户终端由配送所述包裹的配送用户使用，所述配送用户终端被配置成使用所述认证信息向锁定与解锁装置请求锁定或解锁所述预定车厢，所述锁定与解锁装置设置在所述车辆中，所述锁定与解锁装置被配置成锁定或解锁所述预定车厢。

【技术特征摘要】
2017.12.13 JP 2017-2387841.一种配送管理系统，其特征在于包括：处理器，其被配置成当已经从客户用户终端请求支付与包裹相关联的费用时进行所述费用的电子支付，所述客户用户终端由提交将所述包裹配送至车辆的预定车厢的请求的客户用户使用，并且所述处理器被配置成：在存在有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的指定的情况下，当所述处理器已经进行了所述电子支付时，向配送用户终端发出认证信息，所述配送用户终端由配送所述包裹的配送用户使用，所述配送用户终端被配置成使用所述认证信息向锁定与解锁装置请求锁定或解锁所述预定车厢，所述锁定与解锁装置设置在所述车辆中，所述锁定与解锁装置被配置成锁定或解锁所述预定车厢。2.根据权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于：所述处理器被配置成发出用于锁定或解锁所述预定车厢的所述认证信息；所述处理器被配置成：在存在有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的指定的情况下，当所述处理器尚未完成所述费用的所述电子支付时，不被允许发出所述认证信息；并且所述处理器被配置成：在存在有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的指定的情况下，当所述处理器已经完成所述费用的所述电子支付时，被允许发出所述认证信息。3.根据权利要求1或2所述的配送管理系统，其特征在于，有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的所述指定包括交货付款和运费到付中至少之一。4.一种服务器，其特征在于包括处理器，所述处理器被配置成：发出用于锁定或解锁作为包裹的配送地点的车辆的预定车厢的认证信息；在存在有关提交了将所述包裹配送至所述预定车厢的请求的客户用户在所述包裹的配送时支付与所述包裹相关联的费用的指定的情况下，当所述费用的电子支付尚未完成时，不被允许发出所述认证信息；以及在存在有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的指定的情况下，当所述费用的所述电子支付已经完成时，被允许发出所述认证信息。5.一种配送管理方法，其由服务器执行，所述配送管理方法的特征在于包括：在具有预定车厢的车辆被指定为包裹的配送地点并且存在有关提交了配送所述包裹的请求的客户用户在所述包裹的配送时支付与所述包裹相关联的费用的指定的情况下，当所述费用的电子支付尚未完成时，通过所述服务器不允许发出用于锁定或解锁所述预定车厢的认证信息；在所述车辆被指定为所述包裹的配送地点并且存在有关所述客户用户在所述包裹的配送时支付所述费用的指定的情况下，当所述费用的所述电子支付已经完成时，通过所述服务器允许发出所述认证信息；以及当允许发出所述认证信息时，通过所述服务器发出所述认证信息。6.一种配送用户终端，其由配送用户使用，所述配送用户将包裹配送至车辆...

【专利技术属性】
技术研发人员：中岛悦子，上野山直贵，增井惇也，星野阳，长谷川英男，中野景子，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP