一种餐厅服务呼叫系统技术方案

本发明专利技术提供了一种餐厅服务呼叫系统，包括餐台端，服务员端和路由端。所述餐台端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块，所述无线通信模块设于餐台端设备内，且与所述电源模块连接。所述服务员端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块。所述路由端设有主控单元、SD卡、电源模块，所述电源模块与所述主控单元连接。且所述主控单元与所述无线通信模块连接。通过在餐台端、路由端、服务员端设备上设置无线通信模块，餐台端及时将服务信息发送到服务员手上，使得服务员及时了解到顾客需求，节省了服务员询问服务内容过程的时间，并收集了每个服务员每次的服务信息，解决了餐厅内服务员与顾客交流不及时的问题和员工管理的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种餐厅服务呼叫系统
本专利技术涉及餐饮服务行业领域，尤其涉及一种餐厅服务呼叫系统。
技术介绍
在21世纪，随着餐饮业竞争的加剧，餐厅服务的质量是餐厅争取客人再次光临的重要因素。目前，在就餐中顾客迟迟没有得到回应已成为一个典型的现象，顾客不能与服务员及时交流，不能提出就餐中出现的问题，这是大数餐饮业所面临的问题，也是大部分顾客投诉的方面，这样对餐厅带来很大的不便。
技术实现思路
为解决上述问题，本专利技术提供了一种餐厅服务呼叫的系统，该餐厅呼叫系统由客户端通过不同的按键提出相应的服务请求，传送给此服务对应的服务员端，并收集了每个服务员每次的服务信息，解决了餐厅内服务员与顾客交流不及时的问题和员工管理的问题。本专利技术采用以下技术方案。本专利技术提供一种餐厅服务呼叫系统，主要由三个部分组成，包括了餐台端，服务员端和路由端。由餐台端发出呼叫信息，服务请求分发给服务员端，在服务员端通过oled显示器显示，并将每次完成的服务信息发送给路由端。所述的餐台端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块，所述无线通信模块设于餐台端设备内，且与所述电源模块连接。所述餐台端按键设于下端，有8个键，有上菜、点单、催单、加水、加纸、取消点单等服务。所述餐台端还设有oled显示屏，所述显示屏设于餐台端上端。所述无线通信模块为射频模块和wifi模块。所述电源模块设有充电接口。所述服务员端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块。所述服务员端按键设于服务员端设备的下端，有3个按键，为“确认”、“取消”等功能。所述服务员端设备还设有oled显示屏，设于服务员端设备的中部。所述无线通信模块为射频模块或wifi模块。所述电源模块设有充电接口。所述路由端设有主控单元、SD卡、电源模块，所述电源模块与所述主控单元连接。所述SD卡设于路由端的下端。所述路由端还设有主控单元。所述电源模块设有充电接口。本专利技术的有益效果：本专利技术的餐厅服务呼叫系统，分别对应了顾客的不同服务请求。让服务员有对应的去服务顾客，从而满足了顾客的需求，餐台端及时将服务信息发送到服务员手上，使得服务员及时了解到顾客需求，不耽误顾客的时间，节省了服务员询问服务内容过程的时间，量化了服务员的服务，解决了餐厅内服务员与顾客交流不及时的问题和员工管理的问题。附图说明图1是本专利技术一种餐厅服务呼叫系统的整体结构示意图。图2是本专利技术一种餐厅服务呼叫系统的餐台端结构示意图。图3是本专利技术一种餐厅服务呼叫系统的服务员端结构示意图。图4是本专利技术一种餐厅服务呼叫系统的路由端结构示意图。具体实施方式下面进一步描述本专利技术的进行详细说明，但要求的范围并不局限于所述。附图标记：图1:1-餐台端，2-服务员端，3-路由端；图2：4-餐台端设备，5-oled显示屏，6-按键，7-电源模块，8-无线通信模块；图3：9-服务员端设备，10-按键，11-oled显示屏，12-电源模块，13-无线通信模块；图4:14-路由端设备，15-主控单元，16-电源模块，17-SD卡。如图所示，本专利技术公开了一种餐厅服务呼叫系统，主要包括图1的餐台端1、服务员端2和路由端3，如图1所示，餐台端1的射频模块把对应的服务请求，广播给此服务对应的服务员端2，且将每次的服务信息储存在路由端3，如图2所示，所述餐台端设备4设有oled显示屏5、按键6、电源模块7、无线通信模块8，所述无线通信模块8设于所述餐台端设备4内部、且与所述电源模块7连接。所述按键6有8个按键，每个按键3有对应的服务信息，在oled显示屏5中显示，分别设置了呼叫服务员，上菜，加水，加纸巾，催单等服务。所述电源模块7设有充电接口，能够及时进行充电，会时刻保持整个电路正常运行。所述无线通信模块8为射频模块或wifi模块，由不同的按键6通过无线通信模块8发出不同的射频模块，按键6对应不同的服务请求，设置有“加菜”、“加水”“评价”等功能。如图3所示，所述服务员端设备9设有按键10、oled显示屏11、电源模块12、无线通信模块13，所述无线通信模块13设于所述服务员端设备9内部、且与所述电源模块12连接。所述按键10有3个按键，每个按键10有对应的功能，在oled显示屏11中显示，分别设置了确认，取消等功能。所述电源模块12设有充电接口，能够及时进行充电，会时刻保持整个电路正常运行。图3所述无线通信模块13接收图2所述餐台端设备4中的无线通信模块8发出的射频模块，并在图3的oled显示屏11显示服务信息，当接收到其他服务员已接单的信息时，图3所述的oled显示屏11上会显示“其他服务员已接单”，以提示佩戴该服务员端的服务员，并继续监听其他餐台是否有服务请求信息。当没有接收到其他服务员已接单的信息时，服务员可通过按下图3所述按键10中的“确认”接单，并把已接单的信息通过无线通信模块13通知给图3的其他服务员端设备9,并在图3中其他服务员端设备9的oled显示屏11显示“其他服务员已接单”的信息。如图4所示，所述路由端设备14设有主控单元15、电源模块16、SD卡17，所述主控单元15与所述电源模块16连接,所述图3的无线通信模块13与图4的所述主控单元15连接，这样可以接收图3的服务员端设备9发出的服务信息。图4所述电源模块16设有充电接口，能够及时进行充电，会时刻保持整个电路正常运行。所述SD卡17记录服务信息，可收集每个服务员每次的服务信息，包括服务餐台号，服务的种类，服务时间。以上内容是结合具体的优选实施方式对本专利技术所作的进一步详细说明，不能认定本专利技术的具体实施只局限于这些说明。对于本专利技术所属
的普通技术人员来说，在不脱离本专利技术构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本专利技术的保护范围。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种餐厅服务呼叫系统，其特征在于：包括餐台端，服务员端和路由端,所述餐台端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块，所述无线通信模块设于餐台端设备内，且与所述电源模块连接,所述服务员端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块,且所述主控单元与所述无线通信模块连接，所述路由端设有主控单元、SD卡、电源模块，所述电源模块与所述主控单元连接。

【技术特征摘要】
1.一种餐厅服务呼叫系统，其特征在于：包括餐台端，服务员端和路由端,所述餐台端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块，所述无线通信模块设于餐台端设备内，且与所述电源模块连接,所述服务员端设有oled显示屏、按键、无线通信模块、电源模块,且所述主控单元与所述无线通信模块连接，所述路由端设有主控单元、SD卡、电源模块，所述电源模块与所述主控单元连接。2.根据权利要求1所述的餐厅服务呼叫系统，其特征在于：所述餐台端按键设于下端，有8个键，有上菜、点单、催单、加水、加纸、取消点单等服务。3.根据权利要求1所述的餐厅服务呼叫系统，其特征在于：所述餐台端还设有oled显示屏，所述显示屏设于餐台端上端。4.根据...

【专利技术属性】
技术研发人员：李云鹤，莫华石，李敏华，
申请(专利权)人：肇庆学院，
类型：发明
国别省市：广东,44