点餐系统及其控制方法、装置及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开一种点餐系统及其控制方法、装置及计算机可读存储介质，所述点餐系统包括控制子系统，以及均与控制子系统通信连接厨房子系统、移动终端和出餐前台；厨房子系统用于向控制子系统提供餐品信息，控制子系统根据餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将当前餐品信息下发到移动终端；移动终端在接收到用户基于当前餐品信息发送的点餐请求时，将点餐请求发送到控制子系统，控制子系统根据点餐请求控制出餐前台进行出餐。本点餐系统通过控制子系统对厨房子系统、移动终端以及出餐前台的控制，实现厨房子系统的供餐，基于移动终端的自助点餐及出餐前台的自助出餐，无需排队等待，提高了点餐效率，自动化程度高。

【技术实现步骤摘要】
点餐系统及其控制方法、装置及计算机可读存储介质
本专利技术主要涉及自助设备
，具体地说，涉及一种点餐系统及其控制方法、装置及计算机可读存储介质。
技术介绍
目前市面上餐厅通常带有厨房，收到客户订单时，厨房实时制作。这种模式虽然可保证餐品的新鲜度，但是却不够便捷，客户等待时间长，不适用于快节奏的生活。此外对于由厨房将制作好的餐品供应到不同餐厅的统一供餐模式，餐品供应到不同餐厅之后，餐厅仍需要聘用大量员工根据客户的需求进行取餐服务，且在客户量较大的情况下，点餐需要排队选择餐品，增加了取餐时间，点餐自动化程度以及取餐效率均低。
技术实现思路
本专利技术的主要目的是提供一种点餐系统及其控制方法、装置及计算机可读存储介质，旨在解决现有技术中点餐自动化程度以及取餐效率低的问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种点餐系统，所述点餐系统包括控制子系统，以及均与控制子系统通信连接厨房子系统、移动终端和出餐前台；所述厨房子系统用于向控制子系统提供餐品信息，控制子系统根据餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将所述当前餐品信息下发到移动终端；所述移动终端在接收到用户基于当前餐品信息发送的点餐请求时，将所述点餐请求发送到控制子系统，控制子系统根据点餐请求控制出餐前台进行出餐。优选地，所述点餐系统还包括与控制子系统通信连接的店长子系统，所述店长子系统用于从控制子系统中获取其对应门当前店餐品信息，并根据所述门店当前餐品信息对门店餐品进行配置以及对门店餐品的出餐数据进行统计。优选地，所述点餐系统还包括与控制子系统通信连接的广告机子系统，所述广告机子系统用于展示出餐前台的出餐信息，并在出餐前台出餐失败时，显示与出餐失败对应原因的提示信息。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种点餐系统的控制方法，所述点餐系统的控制方法包括以下步骤：接收厨房子系统发送的餐品信息，根据所述餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将生成的当前餐品信息下发到移动终端；当接收到移动终端基于当前餐品信息发送的点餐请求时，向移动终端返回与点餐请求对应的取餐信息；当接收到取餐信息时，根据所述取餐信息控制出餐前台送出与点餐请求对应的餐品。优选地，所述将生成的当前餐品信息下发到移动终端的步骤之后包括：接收店长系统对出餐前台的出餐通道的配置，以在接收到取餐请求时，根据所述配置控制出餐通道进行出餐。优选地，所述当接收到取餐信息时，根据所述取餐信息控制出餐前台送出与点餐请求对应的餐品的步骤包括：当接收到取餐信息时，判断所述取餐信息是否有效；当所述取餐信息有效时，判断所述取餐信息对应餐品的出餐通道是否正确；否则，在广告机子系统上显示取餐信息无效的提示信息；当所述取餐信息对应餐品的出餐通道正确时，控制出餐前台进行出餐；否则，在广告机子系统上显示出餐通道有误的提示信息。优选地，所述点餐系统的控制方法包括：当接收到退款请求时，对退款请求对应的移动终端进行退款操作。优选地，所述当接收到移动终端基于当前餐品信息发送的点餐请求时，向移动终端返回与点餐请求对应的取餐信息的步骤包括：当接收到移动终端基于当前餐品信息发送的点餐请求时，判断点餐请求对应门店的餐品是否充足；当点餐请求对应门店的餐品充足时，向移动终端输出支付提示信息；当检测到移动终端基于支付提示信息支付完成后，向移动终端返回与点餐请求对应的取餐信息。此外，为实现上述目的，本专利技术还提出一种点餐系统的控制装置，所述点餐系统的控制装置包括：存储器、处理器、通信总线以及存储在所述存储器上的点餐系统的控制程序；所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；所述处理器用于执行所述点餐系统的控制程序，以实现以下步骤：接收厨房子系统发送的餐品信息，根据所述餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将生成的当前餐品信息下发到移动终端；当接收到移动终端基于当前餐品信息发送的点餐请求时，向移动终端返回与点餐请求对应的取餐信息；当接收到取餐信息时，根据所述取餐信息控制出餐前台送出与点餐请求对应的餐品。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述一个或者一个以上程序可被一个或者一个以上的处理器执行以用于：接收厨房子系统发送的餐品信息，根据所述餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将生成的当前餐品信息下发到移动终端；当接收到移动终端基于当前餐品信息发送的点餐请求时，向移动终端返回与点餐请求对应的取餐信息；当接收到取餐信息时，根据所述取餐信息控制出餐前台送出与点餐请求对应的餐品。本实施例的点餐系统包括均与控制子系统通信连接的厨房子系统、移动终端和出餐前台；厨房子系统用于向控制子系统提供餐品信息，控制子系统根据厨房子系统提供的餐品信息以及出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将此生成的当前餐品信息下发到移动终端；移动终端在接收到用户基于餐品信息发送的点餐请求时，将点餐请求发送到控制子系统，控制子系统根据点餐请求控制出餐前台进行出餐。本方案通过设置均与控制子系统通信连接的厨房子系统、移动终端和出餐前台；厨房子系统用于准备餐品，并将准备的餐品信息上报到控制子系统；控制子系统根据此餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息生成各门店的当前餐品信息，并将此当前餐品信息下发到移动终端，客户根据移动终端上的当前餐品信息发送点餐请求进行点餐；控制子系统则根据此点餐请求控制出餐前台出餐。通过控制子系统对厨房子系统、移动终端以及出餐前台的控制，实现厨房子系统的统一供餐，基于移动终端点餐的自助点餐以及出餐前台的自助出餐，无需排队等待，提高了取餐效率，自动化程度高。附图说明图1是本专利技术的点餐系统的模块结构示意图；图2是本专利技术的点餐系统的控制方法第一实施例的流程示意图；图3是本专利技术的点餐系统的控制方法第二实施例的流程示意图；图4是本专利技术的点餐系统的控制方法第三实施例的流程示意图；图5是本专利技术实施例方法涉及的硬件运行环境的设备结构示意图；图6是本专利技术的点餐系统的控制方法的退款数据流向示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术提供一种点餐系统。请参照图1，在本专利技术实施例中，该点餐系统包括控制子系统，以及均与控制子系统通信连接的厨房子系统、移动终端和出餐前台；所述厨房子系统用于向控制子系统提供餐品信息，控制子系统根据餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将所述当前餐品信息下发到移动终端；所述移动终端在接收到用户基于当前餐品信息发送的点餐请求时，将所述点餐请求发送到控制子系统，控制子系统根据点餐请求控制出餐前台进行出餐。本专利技术的点餐系统通过控制子系统对厨房子系统、移动终端和出餐前台的控制实现通过移动终端进行自助点餐，并自助出餐。其中移动终端可以是手机或者平板电脑，其上安装有用于点餐的APP(Application，应用程序)，客户在第一次使用之前，在APP上填写个人信息以注册账号，在账号注册完成并登录成功后即可进行点餐操作。APP界面上显示有餐品信息，客户根据其需求进行餐品选择，即点餐，并在付款成功后生成本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种点餐系统，其特征在于，所述点餐系统包括控制子系统，以及均与控制子系统通信连接厨房子系统、移动终端和出餐前台；所述厨房子系统用于向控制子系统提供餐品信息，控制子系统根据餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将所述当前餐品信息下发到移动终端；所述移动终端在接收到用户基于当前餐品信息发送的点餐请求时，将所述点餐请求发送到控制子系统，控制子系统根据点餐请求控制出餐前台进行出餐。

【技术特征摘要】
1.一种点餐系统，其特征在于，所述点餐系统包括控制子系统，以及均与控制子系统通信连接厨房子系统、移动终端和出餐前台；所述厨房子系统用于向控制子系统提供餐品信息，控制子系统根据餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将所述当前餐品信息下发到移动终端；所述移动终端在接收到用户基于当前餐品信息发送的点餐请求时，将所述点餐请求发送到控制子系统，控制子系统根据点餐请求控制出餐前台进行出餐。2.如权利要求1所述的点餐系统，其特征在于，所述点餐系统还包括与控制子系统通信连接的店长子系统，所述店长子系统用于从控制子系统中获取其对应门店当前餐品信息，并根据所述门店当前餐品信息对门店餐品进行配置以及对门店餐品的出餐数据进行统计。3.如权利要求2所述的点餐系统，其特征在于，所述点餐系统还包括与控制子系统通信连接的广告机子系统，所述广告机子系统用于展示出餐前台的出餐信息，并在出餐前台出餐失败时，显示与出餐失败对应原因的提示信息。4.一种点餐系统的控制方法，其特征在于，所述点餐系统的控制方法包括：接收厨房子系统发送的餐品信息，根据所述餐品信息和出餐前台对应门店的订单信息，生成当前餐品信息，并将生成的当前餐品信息下发到移动终端；当接收到移动终端基于当前餐品信息发送的点餐请求时，向移动终端返回与点餐请求对应的取餐信息；当接收到取餐信息时，根据所述取餐信息控制出餐前台送出与点餐请求对应的餐品。5.如权利要求4所述的点餐系统的控制方法，其特征在于，所述将生成的当前餐品信息下发到移动终端的步骤之后包括：接收店长系统对出餐前台的出餐通道的配置，以在接收到取餐请求时，根据所述配置控制出餐通道进行出餐。6.如权利要求4所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：寇晓一，
申请(专利权)人：头等尝网络餐饮管理科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44