【技术实现步骤摘要】
一种基于词向量的评论分析方法及系统
本专利技术涉及情感分析、自然语言处理等
技术介绍
随着电商的不断发展,网络上用户对某产品的评论是越来越多。分析用户的评论,能够了解用户对产的看法和建议,这样有助于产品的完善,以及服务质量的提升。但是随着用户数的不断增加,相应的评论量也增长很大,如果还是依靠人工阅读评论,了解用户意见的话,将极大的降低工作效率,不能及时了解用户对产品或服务的意见或建议。
技术实现思路
针对上述情况,本专利技术提出了一种使用机器分析评论的方法及系统,借助机器做自动用户评论分析,提供工作效率。本专利技术中基于词向量的评论分析方法,包括:步骤1:收集用户评论,形成评论语料库;步骤2:将评论语料库的每条评论转化为维度相同的句向量;步骤3:设置若干评论类型,根据人工输入的标注为每条评论标注其所属的评论类型;步骤4:以所述句向量为输入,每条句向量对应的评论类型为输出训练分类器;步骤5:获取一条新的评论,并将其转化为句向量;步骤6:将新评论对应的句向量输入到所述分类器中,得到新评论的评论类型。所述步骤2进一步包括:步骤21:将每一条评论分成若干的基本分词, ...
【技术保护点】
一种基于词向量的评论分析方法,其特征在于,包括:步骤1:收集用户评论,形成评论语料库;步骤2:将评论语料库的每条评论转化为维度相同的句向量;步骤3:设置若干评论类型,根据人工输入的标注为每条评论标注其所属的评论类型;步骤4:以所述句向量为输入,每条句向量对应的评论类型为输出训练分类器;步骤5:获取一条新的评论,并将其转化为句向量;步骤6:将新评论对应的句向量输入到所述分类器中,得到新评论的评论类型。
【技术特征摘要】
1.一种基于词向量的评论分析方法,其特征在于,包括:步骤1:收集用户评论,形成评论语料库;步骤2:将评论语料库的每条评论转化为维度相同的句向量;步骤3:设置若干评论类型,根据人工输入的标注为每条评论标注其所属的评论类型;步骤4:以所述句向量为输入,每条句向量对应的评论类型为输出训练分类器;步骤5:获取一条新的评论,并将其转化为句向量;步骤6:将新评论对应的句向量输入到所述分类器中,得到新评论的评论类型;所述步骤2进一步包括:步骤21:将每一条评论分成若干的基本分词,对基本分词去重后得到评论词库;步骤22:将每个基本分词转化为一个词向量;各个基本分词对应的词向量维度相同;步骤23:将每条评论中的基本分词对应的词向量进行叠加,得到该评论的句向量;所述步骤5进一步包括:步骤51:将新的评论分成若干基本分词;步骤52:在评论词库中查找步骤51中各个基本分词对应的词向量;步骤53:将新的评论的各个基本分词对应的词向量进行叠加,得到新的评论的句向量;所述词向量的向量维度与对应得到的句向量的向量维度相同。2.根据权利要求1所述的一种基于词向量的评论分析方法,其特征在于,所述步骤22进一步包括:将基本分词作为神经网络模型的输入,使所述神经网络模型无监督学习得到该基本分词对应的词向量。3.根据权利要求1所述的一种基于词向量的评论分析方法,其特征在于,所述词向量维度为200。4.根据权利要求1所述的一种基于词向量的评论分析方法,其特征在于,步骤3进一步包括对每个评论类型中的评论做以下处理:步骤31:计算评论类型中每一条评论中的基本分词的关键性权重;步骤32:按照关键性权重对该评论类型中全部评论的基本分词进行降序排序;步骤33:选择前n个互异的基本分词作为所述评论类型的关键词;所述n取大于0且小于等于5的自然数。5.一种基于词向量的评论分析系统,其特征在于,包括:评论收集模块,用于收集用户评论,形成评论...
【专利技术属性】
技术研发人员:廖博森,
申请(专利权)人:成都品果科技有限公司,
类型:发明
国别省市:四川;51
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