本发明公开了一种基于ｗｅｂ的企业即时通讯系统及方法，该系统包含：ＪＳ生成及负载均衡组件、客服接入组件、访客聊天接入组件、客服列表生成组件、访客监控Ｍｏｎｉｔｏｒ组件、对外接口服务组件、配置管理模块、聊天服务模块、用户状态模块、Ｍｏｎｉｔ...

本发明公开了一种企业即时通讯系统的全文检索实现方法，客服通过客服接入组件登录所述企业即时通讯系统；所述客服通过所述客服接入组件，向全文检索引擎发送检索请求；所述全文检索引擎收到所述检索请求之后，开启全文检索引擎；访客通过访问企业网站ｗｅ...

本发明公开了一种企业即时通讯系统的自定义信息传输方法，客服通过客服接入组件登录所述企业即时通讯系统；所述客服通过所述客服接入组件，向配置管理模块发送所述自定义信息；所述配置管理模块将接收到的所述自定义信息和所述客服的身份标识码，一起发送...

本发明公开了一种企业即时通讯系统的多方会话实现方法，访客通过访问企业网站ｗｅｂ页面进入访客聊天接入组件；客服通过客服接入组件登录所述企业即时通讯系统；所述客服通过所述客服接入组件，向指定的访客和客服发送多方会话请求；所述多方会话请求发送...

本发明公开了一种企业即时通讯系统的统计报表实现方法，客服通过客服接入组件登录所述企业即时通讯系统；所述客服通过所述客服接入组件，向配置管理模块发送申请统计报表数据的访问权限；所述配置管理模块检验所述访问权限；所述客服具有所述访问权限，系...

本发明公开了一种企业即时通讯系统的标签式列表实现方法，客服通过客服接入组件登录所述企业即时通讯系统；访客通过访客聊天接入组件访问企业网站上的客服列表；所述客服在客服端中监测到所述访客访问所述企业网站，并向所述访客发出会话邀请；所述访客同...

本发明公开了一种个人信用征信系统及方法，该系统包含：个人信用信息录入组件、个人信用征信基础数据库、个人信用信息处理系统、个人信用信息输出组件。所述个人信用信息录入组件在进行个人信用征信时，从各个权威机构对个人的信用信息进行征信；所述个人...

本发明公开了一种企业即时通讯系统的表情符号实现方法，该系统包含：客服接入组件、访客聊天接入组件、聊天服务模块、消息路由组件、转义模块。客服通过所述客服接入组件输入表情符号，所述转义模块将表情符号转义成特殊符号；所述客服接入组件将所述特殊...