纠错处理方法及装置、计算机设备及可读介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种纠错处理方法及装置、计算机设备及可读介质。其方法包括：接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；根据原始语音输入语句试图进行服务召回处理；若根据原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对原始语音输入语句进行纠错处理。本发明专利技术的技术方案，可以基于纠错映射表，实现对对原始语音输入语句进行纠错处理，进而能够有效地提高服务召回率，增强用户的使用体验。且本发明专利技术中，针对每一种使用环境，均可以基于该环境下的纠错映射表实现纠错处理，使用非常灵活。

【技术实现步骤摘要】
纠错处理方法及装置、计算机设备及可读介质
本专利技术涉及计算机应用
，尤其涉及一种纠错处理方法及装置、计算机设备及可读介质。
技术介绍
随着智能终端设备相关技术的迅猛发展，用户可以直接通过语音与智能终端设备进行交互，彻底解放了用户的双手，极大地提高了用户的使用体验。例如，基于相关技术，可以研发出各种类似于儿童故事机、智能音箱等智能终端设备。现有的智能终端设备在工作时，可以接收用户的语音输入语句即Query语句，然后对用户的Query语句进行自动语音识别(AutomaticSpeechRecognition；ASR)，得到识别后的文字结果。然后基于文字结果进行相应服务的召回。若召回相应服务，在向用户推送相应服务；若召回不到相应服务，则不做任何回应。现有的智能终端设备所支持的用户输入语音可以为中文或者英文或者其他语言。但对于每一种语言，仅支持一种标准的发音。例如若用户输入的语言为中文时，智能终端设备通常仅支持输入的语音为标准的中文普通话。但是实际应用中，市场上的智能终端设备可能会售卖到各个地方，使用的用户群体也非常复杂，例如可能有服务于带口音的用户，也可能服务于自带萌萌的语调的用户；有可能服务于自字正腔圆的东北的用户，也有可能服务于来自平舌翘舌部分的西南地区的用户。基于智能终端设备的用户群体的复杂性，智能终端设备存在接收的用户的语音输入语句的发音不标准，而且现有技术缺乏对语音输入语句的纠错，从而导致智能终端设备的服务召回率较小。
技术实现思路
本专利技术提供了一种纠错处理方法及装置、计算机设备及可读介质，用于提高智能终端设备的服务召回率。本专利技术提供一种纠错处理方法，所述方法包括：接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；根据所述原始语音输入语句试图进行服务召回处理；若根据所述原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理。进一步可选地，如上所述的方法中，根据所述原始语音输入语句试图进行服务召回处理，具体包括：对所述原始语音输入语句进行语音识别，得到对应的原始文字语句；根据所述原始文字语句，从预设的服务集合中试图进行服务召回处理。进一步可选地，如上所述的方法中，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理，具体包括：根据所述预设环境中预先挖掘的所述纠错映射表，对所述原始语音输入语句对应的所述原始文字语句进行纠错处理，得到所述原始语音输入语句对应的目标文字语句。进一步可选地，如上所述的方法中，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理之后，所述方法还包括：根据所述目标文字语句，从所述服务集合中试图进行服务召回处理。进一步可选地，如上所述的方法中，接收预设环境中的用户的原始语音输入语句，具体包括：接收所述预设环境中的智能终端设备发送的所述用户的原始语音输入语句，所述用户的原始语音输入语句为所述智能终端设备采集的。进一步可选地，如上所述的方法中，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理之前，所述方法还包括：采集所述预设环境中、预设的采集时间周期内或者是预设次数的所有的语音输入语句以及所述所有的语音输入语句中能够召回相应服务的至少一个正确语音输入语句；从所述所有的语音输入语句中挖掘与各所述正确语音输入语句的差异度小于预设差异度阈值、和/或所述采集周期内与所述正确语音输入语句的共同出现的次数大于预设次数阈值的错误语音输入语句；将各所述正确语音输入语句与对应的所述错误语音输入语句之间建立纠错映射关系，得到所述纠错映射表。本专利技术提供一种纠错处理装置，所述装置包括：接收模块，用于接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；召回处理模块，用于根据所述原始语音输入语句试图进行服务召回处理；纠错模块，用于若根据所述原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理。进一步可选地，如上所述的装置中，所述召回处理模块，具体用于：对所述原始语音输入语句进行语音识别，得到对应的原始文字语句；根据所述原始文字语句，从预设的服务集合中试图进行服务召回处理。进一步可选地，如上所述的装置中，所述纠错模块，具体用于根据所述预设环境中预先挖掘的所述纠错映射表，对所述原始语音输入语句对应的所述原始文字语句进行纠错处理，得到所述原始语音输入语句对应的目标文字语句。进一步可选地，如上所述的装置中，所述召回处理模块，还用于根据所述目标文字语句，从所述服务集合中试图进行服务召回处理。进一步可选地，如上所述的装置中，所述接收模块，具体用于接收所述预设环境中的智能终端设备发送的所述用户的原始语音输入语句，所述用户的原始语音输入语句为所述智能终端设备采集的。进一步可选地，如上所述的装置中，还包括：采集模块，用于采集所述预设环境中、预设的采集时间周期内或者是预设次数的所有的语音输入语句以及所述所有的语音输入语句中能够召回相应服务的至少一个正确语音输入语句；挖掘模块，用于从所述所有的语音输入语句中挖掘与各所述正确语音输入语句的差异度小于预设差异度阈值、和/或所述采集周期内与所述正确语音输入语句的共同出现的次数大于预设次数阈值的错误语音输入语句；建立模块，用于将各所述正确语音输入语句与对应的所述错误语音输入语句之间建立纠错映射关系，得到所述纠错映射表。进一步可选地，如上所述的装置中，所述纠错处理装置设置在终端设备或者云端服务器中。本专利技术还提供一种计算机设备，所述设备包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序；当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上所述的纠错处理方法。本专利技术还提供一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上所述的纠错处理方法。本专利技术的纠错处理方法及装置、计算机设备及可读介质，通过接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；根据原始语音输入语句试图进行服务召回处理；若根据原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对原始语音输入语句进行纠错处理。本专利技术的技术方案，可以基于纠错映射表，实现对对原始语音输入语句进行纠错处理，进而能够有效地提高服务召回率，增强用户的使用体验。且本专利技术中，针对每一种使用环境，均可以基于该环境下的纠错映射表实现纠错处理，使用非常灵活。【附图说明】图1为本专利技术的纠错处理方法实施例一的流程图。图2为本专利技术的纠错处理方法实施例二的流程图。图3为本专利技术的纠错处理装置实施例一的结构图。图4为本专利技术的纠错处理装置实施例二的结构图。图5为本专利技术的计算机设备实施例的结构图。图6为本专利技术提供的一种计算机设备的示例图。【具体实施方式】为了使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本专利技术进行详细描述。图1为本专利技术的纠错处理方法实施例一的流程图。如图1所示，本实施例的纠错处理方法，具体可以包括如下步骤：100、接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；101、根据原始语音输入语句试图进行服务召回处理；102、若根据原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对原始语音输本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种纠错处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；根据所述原始语音输入语句试图进行服务召回处理；若根据所述原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理。

【技术特征摘要】
1.一种纠错处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；根据所述原始语音输入语句试图进行服务召回处理；若根据所述原始语音输入语句无法召回到相应服务时，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述原始语音输入语句试图进行服务召回处理，具体包括：对所述原始语音输入语句进行语音识别，得到对应的原始文字语句；根据所述原始文字语句，从预设的服务集合中试图进行服务召回处理。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理，具体包括：根据所述预设环境中预先挖掘的所述纠错映射表，对所述原始语音输入语句对应的所述原始文字语句进行纠错处理，得到所述原始语音输入语句对应的目标文字语句。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理之后，所述方法还包括：根据所述目标文字语句，从所述服务集合中试图进行服务召回处理。5.权利要求1所述的方法，其特征在于，接收预设环境中的用户的原始语音输入语句，具体包括：接收所述预设环境中的智能终端设备发送的所述用户的原始语音输入语句，所述用户的原始语音输入语句为所述智能终端设备采集的。6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，根据所述预设环境中预先挖掘的纠错映射表，对所述原始语音输入语句进行纠错处理之前，所述方法还包括：采集所述预设环境中、预设的采集时间周期内或者是预设次数的所有的语音输入语句以及所述所有的语音输入语句中能够召回相应服务的至少一个正确语音输入语句；从所述所有的语音输入语句中挖掘与各所述正确语音输入语句的差异度小于预设差异度阈值、和/或所述采集周期内与所述正确语音输入语句的共同出现的次数大于预设次数阈值的错误语音输入语句；将各所述正确语音输入语句与对应的所述错误语音输入语句之间建立纠错映射关系，得到所述纠错映射表。7.一种纠错处理装置，其特征在于，所述装置包括：接收模块，用于接收预设环境中的用户的原始语音输入语句；召回处理模块，用于根...

【专利技术属性】
技术研发人员：陆永帅，
申请(专利权)人：百度在线网络技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11