一种智能一体化餐厅服务系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种智能一体化餐厅服务系统，包括主机服务器、供应链服务器、后厨终端、手持终端和客户端，所述主机服务器连接供应链服务器，所述供应链服务器将餐厨物料采购信息上报主机服务器，所述主机服务器连接后厨终端，所述后厨终端将饭菜制作进度及时上报给主机服务器，所述主机服务器连接手持终端，顾客通过所述手持终端进行排队和点餐，并将排队信息和点餐信息及时传送给主机服务器，所述主机服务器连接客户端，顾客通过远程终端进行外卖点餐和付款，并将外卖点餐信息和付款信息及时传送给主机服务器。使餐厅服务更加智能化，用餐更加方便，管理成本大大降低。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及餐厅服务
，更具体地说，涉及一种智能一体化餐厅服务系统。
技术介绍
随着人民生活水平的提高和生活节奏的加快，人们越来越多地选择在餐厅内进行就餐和进行一些商务会见活动。目前，对于餐厅优劣的评价标准已经不仅仅在于菜肴口味的好坏，餐厅的服务质量也成为一个重要的评价标准。当然，餐厅服务质量的好坏其实并没有一个严格的标准，但是若餐厅能让顾客感觉到宾至如归，也是一种成功。虽然现在一些餐厅已引入了智能化自助点餐、自助收银等智能化服务设施，但由于其只在于餐厅内部，无法将餐饮整个过程进行统一管理。现有的餐厅管理服务方式较为粗放，影响了就餐速度，使一部分顾客流失，导致经济损失。因此，由于现有技术中存在上述的技术缺陷，是本领域内技术人员亟待解决的技术问题。
技术实现思路
本技术的目的为提供一种智能一体化餐厅服务系统，旨在解决现有技术中存在的餐厅智能化服务程度低，影响就餐质量的问题。为实现上述目的，本技术提供如下技术方案：一种智能一体化餐厅服务系统，包括主机服务器、供应链服务器、后厨终端、手持终端和客户端，所述主机服务器连接供应链服务器，所述供应链服务器将餐厨物料采购信息上报主机服务器，所述主机服务器连接后厨终端，所述后厨终端将饭菜制作进度及时上报给主机服务器，所述主机服务器连接手持终端，顾客通过所述手持终端进行排队和点餐，并将排队信息和点餐信息及时传送给主机服务器，所述主机服务器连接客户端，顾客通过远程终端进行外卖点餐和付款，并将外卖点餐信息和付款信息及时传送给主机服务器；所述主机服务器包括主机处理器、触摸屏、刷卡模块、打印机模块、主机输入模块、客户输入模块、语音模块、指纹识别模块和无线收发模块，所述主机处理器上端设有触摸屏，所述主机处理器前端设有刷卡模块、主机输入模块和指纹识别模块，所述刷卡模块设于所述主机处理器前端右上角，所述指纹识别模块设于所述主机处理器前端左上角，所述主机输入模块设于所述主机处理器前端下部，所述客户输入模块通过导线连接所述主机处理器，所述主机处理器左侧部设有打印机模块，所述主机处理器右侧部设有语音模块，所述主机处理器内部设有无线收发模块。优选的，所述手持终端为平板电脑。优选的，所述客户端为智能手机。本技术的有益之处在于：通过主机服务器分别与供应链服务器、后厨终端、远程客户端和手持终端进行连接，实现了采购信息、饭菜制作进度、远程订餐和餐厅内点餐信息的及时获取，提高了餐厅服务质量，加快了服务速度，节省管理成本；而主机服务器功能多样，提高了管理智能化，提高了工作效率，用餐舒适度增强。附图说明为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本技术的连接示意图；图2为本技术主机服务器的结构示意图；图中：1主机处理器；2触摸屏；3刷卡模块；4打印机模块；5主机输入模块；6客户输入模块；7语音模块；8指纹识别模块。具体实施方式本技术提供了一种智能一体化餐厅服务系统，使餐厅服务更加智能化，用餐更加方便，管理成本大大降低。下面结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚和详细的描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本技术保护的范围。如图1和2所示的一种智能一体化餐厅服务系统，包括主机服务器、供应链服务器、后厨终端、手持终端和客户端，所述主机服务器连接供应链服务器，供应链服务器为采购人员手持的终端设备，能够在采购过程中，将采购信息直接传送给主机服务器，方便主机服务器进行管理，并且可以通过主机服务器发送采购指令，由采购人员进行及时的材料采购，所述供应链服务器将餐厨物料采购信息上报主机服务器。所述主机服务器连接后厨终端，主机服务器可以将其获得的点餐信息传送给后厨，使后厨安排制作，并将饭菜制作进度进行及时上报给主机服务器，主机服务器可以将上述信息传送给拿着手持终端的顾客，方便对进度进行查看，所述后厨终端将饭菜制作进度及时上报给主机服务器。所述主机服务器连接手持终端，手持终端可以是一个平板电脑，顾客通过所述手持终端进行排队和点餐，获知排队顺序并按顺序进行点餐，并将排队信息和点餐信息及时传送给主机服务器。所述主机服务器连接客户端，客户端为远程的智能手机等，顾客通过远程终端进行外卖点餐和付款，并将外卖点餐信息和付款信息及时传送给主机服务器。所述主机服务器包括主机处理器1、触摸屏2、刷卡模块3、打印机模块4、主机输入模块5、客户输入模块6、语音模块7、指纹识别模块8和无线收发模块，所述主机处理器1上端设有触摸屏2，可以通过触摸屏2进行信息显示和输入，方便操作。所述主机处理器1前端设有刷卡模块3、主机输入模块5和指纹识别模块8，上述模块都属于现有技术中的常用模块，与主机处理器1连接来实现功能，在此不再赘述。所述刷卡模块3设于所述主机处理器1前端右上角，所述指纹识别模块8设于所述主机处理器1前端左上角，通过指纹识别模块8来确保服务员身份，降低盗窃风险。所述主机输入模块5设于所述主机处理器1前端下部，所述客户输入模块6通过导线连接所述主机处理器1，客户输入模块6可以采集客户的付款密码，方便收银。所述主机处理器1左侧部设有打印机模块4，打印机模块4可以将消费清单和付款账单打印出来，方便顾客进行查看。所述主机处理器1右侧部设有语音模块7，可以通过与主机处理器1连接，及时播报排队信息和点餐信息，方便客户确认。所述主机处理器1内部设有无线收发模块。更进一步的，所述手持终端为平板电脑。更进一步的，所述客户端为智能手机。本技术在使用时，通过主机服务器分别与供应链服务器、后厨终端、远程客户端和手持终端进行连接，实现了采购信息、饭菜制作进度、远程订餐和餐厅内点餐信息的及时获取，提高了餐厅服务质量，加快了服务速度，节省管理成本；而主机服务器功能多样，提高了管理智能化，提高了工作效率，用餐舒适度增强。本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本技术。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本技术的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本技术将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能一体化餐厅服务系统，其特征在于：包括主机服务器、供应链服务器、后厨终端、手持终端和客户端，所述主机服务器连接供应链服务器，所述供应链服务器将餐厨物料采购信息上报主机服务器，所述主机服务器连接后厨终端，所述后厨终端将饭菜制作进度及时上报给主机服务器，所述主机服务器连接手持终端，顾客通过所述手持终端进行排队和点餐，并将排队信息和点餐信息及时传送给主机服务器，所述主机服务器连接客户端，顾客通过远程终端进行外卖点餐和付款，并将外卖点餐信息和付款信息及时传送给主机服务器；所述主机服务器包括主机处理器、触摸屏、刷卡模块、打印机模块、主机输入模块、客户输入模块、语音模块、指纹识别模块和无线收发模块，所述主机处理器上端设有触摸屏，所述主机处理器前端设有刷卡模块、主机输入模块和指纹识别模块，所述刷卡模块设于所述主机处理器前端右上角，所述指纹识别模块设于所述主机处理器前端左上角，所述主机输入模块设于所述主机处理器前端下部，所述客户输入模块通过导线连接所述主机处理器，所述主机处理器左侧部设有打印机模块，所述主机处理器右侧部设有语音模块，所述主机处理器内部设有无线收发模块。

【技术特征摘要】
1.一种智能一体化餐厅服务系统，其特征在于：包括主机服务器、供应链服务器、后厨终端、手持终端和客户端，所述主机服务器连接供应链服务器，所述供应链服务器将餐厨物料采购信息上报主机服务器，所述主机服务器连接后厨终端，所述后厨终端将饭菜制作进度及时上报给主机服务器，所述主机服务器连接手持终端，顾客通过所述手持终端进行排队和点餐，并将排队信息和点餐信息及时传送给主机服务器，所述主机服务器连接客户端，顾客通过远程终端进行外卖点餐和付款，并将外卖点餐信息和付款信息及时传送给主机服务器；所述主机服务器包括主机处理器、触摸屏、刷卡模块、打印机模块、主机输入模块、客户输入模块、语音模块、指纹识别模...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈锐，
申请(专利权)人：陈锐，
类型：新型
国别省市：四川;51