【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种新型售后服务系统,其特征在于,包括:前期接单模块和后期处理模块,所述的前期接单模块进一步包括接到服务请求模块和解答处理模块,所述的后期处理模块进一步包括技术讨论模块、信息分派任务模块和进入档案存档模块,所述的接到服务请求模块包括确认用户身份模块和填写来电记录模块,所述的信息分派任务模块包括实施现场维护模块和实施针对服务模块。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员:葛长伟,冯春瑾,
申请(专利权)人:苏州奇可思信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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