敞开式智能自助取件系统技术方案

本实用新型专利技术涉及快递取送件领域，尤其涉及一种敞开式智能自助取件系统，该系统包括快件存取装置和后台控制装置，快件存取装置包括：快件柜，所述快件柜具有多个敞开的单元格，各单元格处设有指示灯；取件输入单元，用于输入取件凭证信息；以及指示灯控制单元，用于控制开启相应的指示灯；后台控制装置包括：主控单元，所述主控单元接收所述取件输入单元的取件凭证信息，并发送开启相应指示灯的指令至指示灯控制单元；以及存储单元，所述存储单元与主控单元相连接，用于存储取件凭证信息和快件信息。本实用新型专利技术实现了快递企业整体的智能化运行，有效解决快递在末端配送时快递员与客户的时间冲突等问题，从而提高企业服务质量和整体效益。（*该技术在2023年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及快递取送件领域，尤其涉及一种敞开式智能自助取件系统。
技术介绍
目前，对于快递业务中的取件环节，一种方式是由快件业务员送货上门或者送到附近；另外一种方式是针对在园区、社区或者校园等人口集中地区，在空间较充足的地方，快件业务员将该区域的快件集中到开放式货架上，然后通过电话或者短信逐一通知收件人前来领取。上述的第一种方式显然最为浪费时间，效率最低。上述的第二种方式虽然可以在一定程度上节约送件人的人力和双方相互等待的时间，效率有所提高，但是仍存在众多不足，例如:(I)该方式将所有快件毫无秩序的杂乱堆放，快件业务员在大量集中摆放的快件中找到指定快件的难度较大，不仅效率低，而且容易错拿设置丢失快件；(2)当日无法送达的快件，收集和保管的过程中，快件被多次运送，增加运送成本且易损毁快件；(3)需退换货的快件，收件人与快件业务员需要多次沟通，确认双方都认可的时间和地点来回收快件，耗费时间长。综上，目前的送件及取件操作仍依靠传统的人工完成，无法从根本上提高快件业务员送件及收件人取件的效率和便利性。
技术实现思路
(一)要解决的技术问题本技术 是为了解决目前快件业务员送件及收件人取件的效率低下等问题。(二)技术方案为解决上述技术问题，本技术提供了一种敞开式智能自助取件系统，该系统包括快件存取装置和后台控制装置，其中，所述快件存取装置包括:快件柜，所述快件柜具有多个敞开的单元格，各单元格处设有指示灯；取件输入单元，用于输入取件凭证信息；以及指示灯控制单元，用于控制开启相应的指示灯；所述后台控制装置包括:主控单元，所述主控单元接收所述取件输入单元的取件凭证信息，并发送开启相应指示灯的指令至指示灯控制单元；以及存储单元，所述存储单元与主控单元相连接，用于存储取件凭证信息和快件信息。优选的，所述快件柜为框架式结构。优选的，所述取件输入单元包括触摸屏输入模块、键盘输入模块或者二维码扫描模块中的至少一种。优选的，所述的后台控制装置还包括:快件信息录入单元，用于录入快件信息；收件人手机号码录入单元，用于输入收件人手机号码；所述主控单元接收所述快件信息和收件人手机号码，并发送据此生成的取件凭证信息至存储单元。优选的，所述快件信息录入单元包括触摸屏输入模块、键盘输入模块或者二维码扫描模块中的至少一种。优选的，所述收件人手机号码录入单元包括语音输入模块、触摸屏输入模块或者键盘输入模块中的至少一种。优选的，所述收件人手机号码录入单元包括网络模块，用于从相应的云存储端下载收件人手机号码。优选的，所述的后台控制装置还包括短信收发单元，所述短信收发单元与主控单元相连接，用于发送取件凭证信息至相应的收件人手机，还用于接收收件人的回馈信息，以及用于发送对应回馈信息的指令信息至快件业务员的手机。优选的，所述的后台控制系统还包括监控单元，所述监控单元设置在快件柜处，且与主控单元相连接，用于监视取件过程，并将所录制的监控录像存入存储单元。优选的，所述的后台控制系统还包括播放器单元，所述播放器单元与主控单元相连接，用于播放存储单元内的监控录像。(三)有益效果本技术打破了人工送件取件的传统方式，革新式的提供了一种敞开式智能自助取件系统及其智能化的方法，该系统其利用条码扫描、短信反馈、密码记忆识别、手机号智能录入系统、数据库、视频监控系统等先进技术，可以实现快递企业整体的智能化运行，有效解决快递在末端配送时快递员与客户的时间冲突以及货物的安全不能保障等问题，从而提高企业服务质量和整体效益；进一步的，本技术提供的智能取件系统，安全性得到保障，取件人凭借系统自动生成的对应该快件的唯一密码取件，能够有效防止错取或者多取，即使发生错取的状况，也可通过本技术的监控系统准确追查到取件人，并读取出取件人的外貌特征即手机号码等信息，为追回快件提供了便利；另，本技术可凭借手机号或者所收到的密码，准确定位快件所存放的单元格位置，取件快捷且准确。附图说明图1是本技术的实施例1结构原理图；图2是本技术的快件柜结构示意图；图3是本技术的实施例2的结构原理图；图4是本 技术的实施方法的具体实施例；其中:100、快件存取装置，110、取件输入单元，120、指示灯控制单元，130、快件柜，131、单元格，132、指示灯，200、后台控制装置，210、主控单元，220、存储单元，230、收件人手机号码录入单元，240、快件信息录入单元，250、信息收发单元，监260、控单元，270、播放器单元。具体实施方式以下结合附图和实施例，对本技术的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本技术，但不用来限制本技术的范围。本技术主要是提供了一种智能化的取件系统，以取代传统的人工取件操作方式，该智能化自助取件系统充分改革了传统快件人力集中的作业模式，节省了人力、物力，并有效降低了送取件的出错率。如图1、2所示的结构原理图，为本技术敞开式智能自助取件系统的实施例1，该系统包括快件存取装置100和后台控制装置200。其中的快件存取装置100主要为收件人取件提供智能化的便捷服务，其主要由快件柜130构成，该快件柜130优选设置为图2所示的框架式结构，其具有多个敞开的单元格131，每个单元格131对应存放一个快件，单元格131的尺寸规格可依据快件的箱体型号设计，例如可设计为图2所示的多层，由上往下的单元格131逐步加大，用以存放不同规格大小的快件，且，在各单元格131处分别设置有指示灯132，用于提示某快件的存放位置，便于取件；快件存取装置100还包括指示灯控制单元120，指示灯控制单元120与各单元格131的指示灯132相连接，用于分别控制开启各指示灯，取件输入单元110与后台控制装置200相连接；取件输入单元110包括触摸屏输入模块、键盘输入模块或者二维码扫描模块中的至少一种，以便于输入密码、手机号码等数字信息或者扫描包含有上述信息的二维码等形式的取件凭证信息。其中的后台控制装置200包括主控单元210和存储单元220，主控单元210主要由CPU模块、ROM模块、指令收发端等构成，指令收发端分别与取件输入单元110和指示灯控制单元120相连接，且在ROM中预写有用于分析匹配数据的软件等；存储单元220与主控单元210相连接，用于存储取 件凭证信息、快件信息、收件人手机号码等信息；取件人通过取件输入单元110输入取件密码等取件凭证信息，主控单元210接收到取件输入单元110的取件凭证信息后，将取件凭证信息与存储单元220内存储的快件信息(该快件信息包括快件的来源、收件人以及所存放的单元格编号等)相匹配，若匹配到相应的快件信息，则生成开启该快件对应的单元格指示灯的指令，然后将该指令发送至指示灯控制单元120，由指示灯控制单元120控制自动开启该指示灯，然后由快件业务员取下该指示灯132所指引的单元格131内的快件交付给收件人即完成取件，若匹配不成功则不发出指令。综上，该系统在实施作业时，由快件业务员预先一次性将所有快件分开存放至相应的单元格处，然后录入快件信息等，由系统自动生成取件凭证信息，并发送取件凭证信息至收件人手机端，取件时，收件人输入取件凭证信息后，该快件存放处的相应指示灯会亮起，进而指导快件业务员快速找到该快件本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种敞开式智能自助取件系统，其特征在于，该系统包括快件存取装置和后台控制装置，其中，所述快件存取装置包括：快件柜，所述快件柜具有多个敞开的单元格，各单元格处设有指示灯；取件输入单元，用于输入取件凭证信息；以及指示灯控制单元，用于控制开启相应的指示灯；所述后台控制装置包括：主控单元，所述主控单元接收所述取件输入单元的取件凭证信息，并发送开启相应指示灯的指令至指示灯控制单元；以及存储单元，所述存储单元与主控单元相连接，用于存储取件凭证信息和快件信息。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：杨先锋，缪丹，张天舒，陆超，
申请(专利权)人：北京聚宝信通科技有限公司，
类型：实用新型
国别省市：