自助点餐方法及系统技术方案

技术编号:14911732 阅读:123 留言:0更新日期:2017-03-30 01:49
本发明专利技术公开一种自助点餐方法及系统,包括以下步骤:扫描顾客终端上的预点餐二维码;将所述预点餐二维码转换成对应的点餐订单并将其发送给后台终端,使得后台终端根据点餐订单生成对应的出菜订单;接收后台终端发送的出菜订单,给服务终端发送上菜任务消息提;接收服务终端扫描桌台二维码的指令,将所述上菜任务标记为已完成。本发明专利技术通过引入智能化终端来串联起各个环节,使各个环节的服务都数字化,可以有效对过程进行优化和调控,提供更好的自助点餐服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
,尤其涉及一种自助点餐方法及系统。
技术介绍
传统的小型点菜终端,包括PDA,功能太单一,并且很多都是通过菜品的代码来进行点餐的,只有内部服务员才会记得并使用,操作起来非常不方便。随着互联网的发展以及微信的普及,有些商家也开始尝试让顾客在到店之前进行在线预点餐。这种方式虽然可以提高点餐效率,提高服务体验。但是由于是在线方式,顾客的到店时间与菜品服务未能及时同步,会导致点餐无效。而且也无法做到跟到店后的桌台进行自动关联。导致客户虽然在线预先点餐了,当时还是需要服务员来进行操作才能下单,没有达到进行提前预点餐的效果,也没有更好的提供自助点餐服务。
技术实现思路
针对现有技术的不足,本专利技术提出了一种自助点餐方法及系统,该专利技术通过引入智能化终端来串联起各个环节,使各个环节的服务都数字化,可以有效对过程进行优化和调控,提供更好的自助点餐服务。一种自助点餐方法,其特征在于,包括以下步骤:扫描顾客终端上的预点餐二维码;将所述预点餐二维码转换成对应的点餐订单并将其发送给后台终端,使得后台终端根据点餐订单生成对应的出菜订单;接收后台终端发送的出菜订单,给服务终端发送上本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种自助点餐方法,其特征在于,包括以下步骤:扫描顾客终端上的预点餐二维码;将所述预点餐二维码转换成对应的点餐订单并将其发送给后台终端,使得后台终端根据点餐订单生成对应的出菜订单;接收后台终端发送的出菜订单,给服务终端发送上菜任务消息提醒;接收服务终端扫描桌台二维码的指令,将所述上菜任务标记为已完成。

【技术特征摘要】
1.一种自助点餐方法,其特征在于,包括以下步骤:扫描顾客终端上的预点餐二维码;将所述预点餐二维码转换成对应的点餐订单并将其发送给后台终端,使得后台终端根据点餐订单生成对应的出菜订单;接收后台终端发送的出菜订单,给服务终端发送上菜任务消息提醒;接收服务终端扫描桌台二维码的指令,将所述上菜任务标记为已完成。2.根据权利要求1所述的自助点餐方法,其特征在于,所述扫描顾客终端上的预点餐二维码之前还包括:顾客终端根据接收到的顾客选中菜单信息生成预点餐订单,然后根据所述预点餐订单生成对应的预点餐二维码,所述预点餐二维码包括桌台位置、编号、选中的菜单以及消费金额。3.根据权利要求1所述的自助点餐方法,其特征在于,将所述预点餐二维码转换成对应的点餐订单并将其发送给后台终端,使得后台终端根据点餐订单生成对应的出菜订单之后还包括:后台终端根据出菜订单生成出菜二维码,并将其进行打印。4.根据权利要求3所述的自助点餐方法,其特征在于,所述接收后台终端发送的出菜订单,给服务终端发送上菜任务消息提醒之后还包括:接收服务终端扫描出菜二维码的指令,将所述上菜任务标记为完成中。5.一种自助点餐系统,其特征在于,包括:预点餐模块,用于扫描顾...

【专利技术属性】
技术研发人员:方益明权军辉
申请(专利权)人:深圳市云刷科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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