交互式零售系统技术方案

技术编号:8683423 阅读:192 留言:0更新日期:2013-05-09 03:32
本发明专利技术为交互式零售系统。一种方法包括如下步骤:在虚拟投影上显示至少一个可购买的产品的至少一个图像来吸引顾客,所述虚拟投影包括一个或多个显示器以显示所述至少一个产品的至少一个图像。该方法进一步包括:在虚拟投影上发起一个顾客购物会话,从而所述顾客可以访问与所述虚拟投影有关的一个或多个产品。购物会话传输到辅助设备和在辅助设备上继续所述购物会话,从而在辅助设备上访问所述至少一个产品的至少一个图像。该方法进一步包括启动定制模式以允许顾客定制一个或多个产品图像的属性。

【技术实现步骤摘要】
交互式零售系统相关申请的交叉引用不适用。
技术介绍
购物时,例如,买鞋,顾客通常获取和分析信息,以便他们能够作出明智的购买。例如,一个卖鞋的网站可以使用鞋的数字图像,以使顾客能够看到鞋子的外观。然而,由于顾客无法亲自试穿一下鞋以确定所述鞋是否合适,顾客往往会选择参观传统的“实体”店而不选择在网上购物。一位顾客也可能喜欢传统的“实体”店胜过网上购物,因为他们可以与销售员进行互动。然而,由于许多原因销售员的有效性是有限的。作为一个例子,销售员可能没有足够的信息来满足顾客的需求。可能是这种情况,销售员是最近雇用的或鞋是新发布的产品。此外,如果很多顾客都在店里,销售员可能不能同时注意到大家。因此,一些顾客可能不得不等待很长一段时间或不得不在没有接受产品咨询的情况下作出购买。对于销售员来说,识别顾客的需求并提供满足顾客的需求的建议也是非常困难的。事实是这样:不同的品牌,鞋的某些尺码是不同的。例如,一个品牌的鞋子的尺码“9”可能与另一个品牌的鞋子尺码“9”有很大的不同。差异还涉及到其它特征,当鞋用于专门目的,例如一项特定的运动,这些特征往往是重要的。即使各个品牌名称的鞋在尺码之间没有差异,鞋的目的(例本文档来自技高网...
交互式零售系统

【技术保护点】
一种方法包括如下步骤:在虚拟投影上显示至少一个可购买的产品的至少一个图像来吸引顾客,所述虚拟投影包括一个或多个显示器以显示所述至少一个产品的至少一个图像;在所述虚拟投影上发起一个顾客购物会话,从而所述顾客可以访问与所述虚拟投影有关的一个或多个产品;将购物会话传输到辅助设备;和在所述辅助设备上继续所述购物会话。

【技术特征摘要】
2011.10.28 US 13/284,6811.一种交互式零售系统的执行方法,包括如下步骤:在虚拟投影上显示至少一个可购买的产品的至少一个图像来吸引顾客,所述虚拟投影包括一个或多个显示器以显示所述至少一个产品的至少一个图像;在所述虚拟投影上发起一个顾客购物会话,从而所述顾客可以访问与所述虚拟投影有关的一个或多个产品,将交互式环境与被识别的顾客偏好匹配,这个过程可以在交互会话期间动态地调整或修改;将购物会话传输到辅助设备;和在所述辅助设备上继续所述购物会话。2.如权利要求1所述的方法,在上述步骤之后,进一步包括步骤:在所述辅助设备上访问至少一个产品的至少一个图像。3.如权利要求1所述的方法,在上述步骤之后,进一步包括步骤:接收一个产品或多个产品的图像的顾客选择。4.如权利要求1所述的方法,在上述步骤之后,进一步包括步骤:启动定制模式以允许顾客定制一个产品或多个产品的图像的属性。5.如权利要求1所述的方法,其中,所述辅助设备是移动电话、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑中的一种。6.如权利要求1所述的方法,其中,所述辅助设备是个人数字助理。7.如权利要求1所述的方法,其中,所述辅助设备是远程设备。8.如权利要求1所述的方法,在上述步骤之后,进一步包括步骤:在所述虚拟投影上结束所述购物会话。9.如权利要求2所述的方法,其中,所述购物会话还包括完成顾客购买交易,其中,所述顾客购买与所述一个或多个显示器上选择的一个产品或多个产品的图像相关的至少一个产品。10.如权利要求1所述的方法,其中,所述购物会话包括接收一个产品或多个产品的图像的顾客选择。11.如权利要求1或10所述方法,其中,所述购物会话包括从顾客处接收与所述至少一个产品的至少一个图像相关的定制数据,其中,所述定制数据包括所述至少一个产品的至少一个图像的定制属性,所述定制属性包括所述至少一个产品的至少一个图像上的尺寸、颜色、型号和/或产品标志位置。12.如权利要求1或10所述的方法,进一步包括:在所述虚拟投影上提供多个交互式特征,其中,所述多个交互式特征包括一个或多个交互式网站、产品定制、产品营销媒体、游戏服务和/或访问产品的技术说明。13.如权利要求1或10所述的方法,进一步包括:由至少一个传感器检测至少一个顾客的物理特征,所述顾客的物理特征包括顾客性别、鞋子尺码和/或身体尺寸。14.如权利要求1或10所述的方法,进一步包括:检测来自顾客的移动传感器设备的数据,包括来自鞋传感器、心率带、传感器衬衫、移动设备和/或手表的数据。15.如权利要求13所述的方法,其中,当所述顾客接近所述虚拟投影时,执行检测至少一个顾客的物理特征和/或检测来自顾客的移动传感器设备的数据;和其中,所显示的至少一个产品的至少一个图像取决于检测到的物理特征和/或来自所述移动传感器设备的数据。16.如权利要求1或10所述的方法,其中,进一步包括由至少一个传感器追踪顾客的物理运动,其中,所显示的至少一个产品的至少一个图像取决...

【专利技术属性】
技术研发人员:克里斯·奥布里
申请(专利权)人:阿迪达斯股份公司
类型:发明
国别省市:

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