自动交易装置、程序以及显示控制方法制造方法及图纸

技术编号:6669276 阅读:153 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种自动交易装置、程序以及显示控制方法。该自动交易装置具有:显示引导顾客操作的显示画面的显示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;和基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及。
技术介绍
现在,在银行、车站内以及便利店等各种场所中设置有自动交易装置(ATM: automated-teller machine自动柜员机)。顾客通过对在该自动交易装置上显示的显示画 面进行各种操作,可以进行存款、取款以及余额查询等交易。另外,在专利文献1中公开了一种显示包括各国国旗的国家选择画面,并且使用 与顾客在国家选择画面中选择的国旗对应的语言,生成以后的显示画面的自动交易装置。 根据该自动交易装置,外国顾客可以通过使用本国语生成的显示画面进行交易。专利文献1 日本特开平104466号公报但是,在上述的自动交易装置中,由于需要使顾客从多个国旗中选择出本国的国 旗,所以对于顾客来说存在要麻烦地进行本国国旗选择的问题。
技术实现思路
因此,本专利技术是鉴于上述问题而提出的,目的在于提供一种能够减轻顾客用于进 行语言选择的负担的、新型且改进了的自动交易装置、程序、以及显示控制方法。为了解决上述问题,根据本专利技术的观点,提供一种自动交易装置,其特征在于,具 有显示引导顾客操作的显示画面的显示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货 币类别的鉴别部;基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的 显示控制部。上述显示控制部可以生成操作引导语言的选择画面,该操作引导语言的选择画面 包含与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言的显示。在上述选择画面中选择了操作引导语言后,上述显示控制部可以使用所选择的操 作引导语言生成以后的显示画面。上述自动交易装置还具有通信部,该通信部将表示有在上述选择画面中所选择的 操作引导语言的信息发送到主计算机,表示上述操作引导语言的信息可以作为上述顾客的 顾客信息而登记在上述主计算机中。上述通信部从上述主计算机接收表示操作引导语言的信息,上述显示控制部可以 使用由上述通信部接收的上述操作引导语言,生成从初始画面到上述选择画面为止的显示 画面。上述显示控制部还可以使用本国语生成从上述初始画面到上述选择画面为止的 显示画面。从上述主计算机接收的信息所表示的操作引导语言,可以是在配置有上述自动交 易装置的店铺或银行使用频率最高的语言。从上述主计算机接收的信息所表示的操作引导语言,也可以是作为配置有上述自动交易装置的店铺或银行的顾客的顾客信息而被登记的数量最多的语言。上述显示控制部也可以生成将与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言设定 为操作引导语言的确认画面。另外,为了解决上述问题,根据本专利技术的另一个观点,提供一种程序,用于使计算 机作为自动交易装置发挥功能,该自动交易装置具有显示引导顾客操作的显示画面的显 示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;基于与上述鉴别部鉴 别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。另外,为了解决上述问题,根据本专利技术的其它观点,提供一种显示控制方法,其特 征在于,包括以下步骤鉴别由顾客存入的货币的类别的步骤;和基于与上述鉴别出的货 币类别对应的语言来控制上述显示画面的步骤。如以上说明的那样,根据本专利技术能够减轻顾客用于进行语言选择的负担。 附图说明图1是表示本专利技术的实施方式涉及的自动交易系统的构成的说明图。图2是表示自动交易装置的构成的说明图。图3是表示纸币存取部的构成的说明图。图4是表示保存在HDD中的程序和文件的具体例的说明图。图5是表示本实施方式的自动交易装置的第1动作例的流程图。图6是表示第1动作例中初始画面的具体例的说明图。图7是表示第1动作例中交易选择画面的具体例的说明图。图8是表示第1动作例中操作引导语言的选择画面的具体例的说明图。图9是表示第1动作例中操作引导语言的选择画面的其它例的说明图。图10是表示本实施方式的自动交易装置的第2动作例的流程图。图11是表示第2动作例中初始画面的具体例的说明图。图12是表示第2动作例中交易选择画面的具体例的说明图。图13是表示第2动作例中操作引导语言的选择画面的具体例的说明图。图14是表示本实施方式的自动交易装置的第3动作例的流程图。图15是表示第3动作例中确认画面的具体例的说明图。图中符号说明10...主计算机;20...自动交易装置;210...操作/显示部; 240. · ·纸币存取部;241. · ·待客部;242. · ·鉴别部;270. · ·主控制部;280. · · HDD。具体实施例方式下面,参照附图对本专利技术的优选实施方式进行详细说明。另外,在本说明书和附图 中,对于实质上具有相同功能构成的构成要素标记相同的符号,并省略重复说明。另外,在本说明书和附图中,有时通过对实质上具有相同功能构成的多个构成要 素,在相同的符号后附加不同的字母加以区分。例如,对于实质上具有相同功能构成的多个 构成,根据需要以自动交易装置20A、20B以及20C的方式加以区分。但是在无需对实质上具 有相同功能构成的多个构成要素的每一个进行特别区分的情况下,只标记相同的符号。例 如,在无需对自动交易装置20A、20B以及20C进行特别区分的情况下,则简单地称为自动交易装置20。自动交易系统的构成首先,参照图1对本专利技术的实施方式涉及的自动交易系统1的构成进行说明。图1是表示本专利技术的实施方式涉及的自动交易系统1的构成的说明图。如图1所 示,本专利技术的实施方式涉及的自动交易系统1具有主计算机10、通信线路12、和自动交易装 置 20Α、20Β、··· 、20N。主计算机10管理顾客信息。作为顾客信息,可列举出账号、密码、姓名、住址、年 龄、出生年月日、电话号码、职业、家庭成员、年收入、存款信息以及行动履历信息等。这里,存款信息是与顾客的存款有关的信息,例如可以包括与顾客的普通存款、定 期存款、外币存款、有价证券、投资信托、保险商品等种类和余额相关的信息。另外,行动履历信息是表示顾客进行的交易的履历的信息,例如,表示在何时何地 (在哪个自动交易装置20、或哪个支店)进行了哪种交易。此外,本实施方式的主计算机10也将自动交易装置20中的操作引导语言作为顾客信息进行管理,其中操作引导语言是表示用于引导顾客操作的显示画面上所使用的语言。 另外,主计算机10通过通信线路12与自动交易装置20连接,与自动交易装置20 之间接收发送用于交易的信息,控制从自动交易装置20所委托的交易。自动交易装置20被设置在银行、车站内等各种场所中,由顾客进行所希望的交 易。具体而言,自动交易装置20显示引导顾客操作的显示画面,通过在与主计算机10之间 接收发送必要的信息,来进行由顾客在显示画面上选择的交易。例如,自动交易装置20请 求主计算机10对由顾客输入的密码进行验证,或从主计算机10接收顾客的存款信息,或向 主计算机10发送顾客的存款金额或取款金额。(自动交易装置20的构成)图2是表示上述自动交易装置20的构成的说明图。如图2所示,自动交易装置20 具有操作/显示部210、卡、收据处理部220、存折处理部230、纸币存取部M0、硬币存取部 250、通信部沈0、静脉认证装置沈4、管理员操作部沈8、主控制部270和HDD280。操作/显示部210具有作为显示用于引导顾客的操作的显示画面的显示部、和作 为检测顾客操作的顾客操作部的功能。作为显示部的功能例如通过CRT (Cathode Ray本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动交易装置,其特征在于,具有:显示引导顾客操作的显示画面的显示部;存款部;鉴别由顾客存入到上述存款部的货币类别的鉴别部;和基于与上述鉴别部鉴别出的货币类别对应的语言来控制上述显示画面的显示控制部。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:田中宽
申请(专利权)人:冲电气工业株式会社
类型:发明
国别省市:JP

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