配送管理系统技术方案

本发明专利技术涉及提供保持出品者(销售者)和中标者(购买者)之间的匿名 性且能够进行物流的物品配送服务的配送管理系统。根据本发明专利技术的配送管理 系统(用于第三方代管系统的情况下)，在商品的配送中，对出品者终端(240) 仅通知负责中标者的住址的发送侧办事点的信息。这样，即使出品者不知道 中标者的住址和姓名等个人信息，也能够将商品发送至发送侧办事点。另一 方面，对到达了商品的发送侧办事点的办事点终端(232)通知中标者的个人 信息。这样，即使在商品的配送发票等上不记载出品者的个人信息(不对中 标者公开出品者的个人信息)，也能够将商品从发送侧办事点发送给中标者。 即，根据本发明专利技术，保持出品者和中标者之间的匿名性且能够进行物流。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术是涉及保持销售者和购买者之间的匿名性的同时提供物流服务的 系统的专利技术。
技术介绍
这里，以用于第三方代管(escrow)服务的情况为例对以往的物流服务 (配送服务)进行说明。第三方代管服务是，由第三方(第三方代管服务提供公司)中介销售者 和购买者之间的商品和货款的交换的服务。该第三方代管服务特别地用于个 人之间的交易多的网络上的拍卖(auction)(以后，称为网上拍卖)中。<以往的第三方代管服务的概要>图1表示以往的第三方代管服务的构造(商品和货款的流向)的例子。 这里，说明将第三方代管服务用于网上拍卖的情况。另外，仅说明对拍卖商 品中标后，省略从商品的出品至中标为止的流程。拍卖公司110是网上拍卖的运营者，与第三方代管服务的提供者的第三 方代管服务提供公司120(例如，金融机构等)合作，从而用户可在网上拍 卖中利用第三方代管服务。用户140、 150是在拍卖公司110注册，并可参加网上拍卖的用户。这里， 以用户140为商品的出品者，以用户150为商品的中标者而进行说明。配送公司130是提供配送服务(邮寄或快递等)的配送从业者，从出品 者140接受拍卖的商品，从而送到中标者150。配送公司130在各地域具有 负责在该地域的接收发送的办事点。后面，将从出品者140接受商品的办事 点(办事点132)称为接受侧办事点(包含中继的据点，以下相同)，将商品 发送到中标者150的办事点(办事点134)称为发送侧办事点(包含中继的 据点，以下相同)。各个办事点具有接受侧办事点和发送侧办事点两者、或者、 仅具有接受侧办事点或发送侧办事点的功能。另外，有时由配送公司提供第 三方代管服务(配送公司130和第三方代管服务提供公司120是同一个公司)。如上所述，作为前提，拍卖商品被中标，对中标者150通知应支付的货 款(例如，中标货款和手续费的合计额)。之后，根据图1中由括号表示的号 码说明货款和商品的流向。 (1 )货款存款首先，中标者150对第三方代管服务提供公司120预付货款。具体地说， 例如，向第三方代管服务提供公司120指定的账号存入货款，或进行信用卡结算。(2 )存款通知第三方代管服务提供公司120对出品者140通知有存款的通知。存款通 知可经由拍卖公司110而进行。即，首先，从第三方代管服务提供公司120 对拍卖公司IIO进行通知(2，-1),并接受，从拍卖公司110对出品者140通 知(2,-2)。(3)商品带到接受存款通知的出品者140将商品带到配送公司130的接受侧办事点 132(例如，离自己住址最近的办事点)，委托对中标者150的配送。此时，出品者140对配送委托的发票上记入必要事项。通常，在委托人 栏里记入出品者140的住址、姓名等，在寄送目的地栏记入中标者150的住 址、姓名等。即，为了将商品寄到中标者150，需要使出品者知道中标者的 住址、姓名等，这可根据出品者和中标者之间的电子邮件等联系或来自拍卖 公司IIO的通知等而实现。(4 )从接受侧办事点到发送侧办事点的配送带到接受侧办事点132的商品根据在配送公司130内规定的路线，被配 送到负责中标者150的住所所在地域的接收发送的发送侧办事点134。 (5 )商品发送从发送侧办事点134，对中标者150的住所发送商品。 (6 )接收通知中标者150对第三方代管服务提供公司120通知接受到商品的意旨。这 里，在商品破损等情况下，将该意旨通知给第三方代管服务提供公司120， 取消交易而可从第三方代管服务提供公司120接受货款的返还金。接收通知与上述的(2)存款通知相同，也可以通过拍卖公司110进行。 此时，中标者150对拍卖公司IIO进行通知(6,-1),拍卖公司IIO对第三方代管服务提供公司120进行通知(6，-2)。 (7 )货款汇款第三方代管服务提供公司120接受来自中标者150的接受通知，将货款 汇款给出品者MO。<以往的第三方代管服务的系统结构例>在上述的图1中说明的第三方代管服务例如可由图2所示的结构实现。 这里，第三方代管服务提供公司120为银行等金融机构，将中标者150对该 金融机构所管理的帐户存入商品货款的情况为例进行说明，但第三方代管服 务提供公司120也可以是在金融机构开设有帐户的其他的公司。此外，除了 对银行等金融机构存入以外，也可以利用信用卡结账等其他支付方法。另外，与图l相同，仅图示并说明商品中标后的与第三方代管服务有关 的部分。对从商品的出品至中标为止(出品、投标、中标等)的各处理，可 利用以往的通常的拍卖系统。在图2中，拍卖公司服务器210是拍卖公司IIO用于提供网络拍卖服务 的服务器。金融机构服务器220是第三方代管服务提供公司120(这里为银 行等金融机构)用于提供第三方代管服务的服务器。配送公司服务器230是配送公司130用于提供配送服务的服务器。办事 点终端232是配置在配送公司130的各办事点，且是可与配送公司服务器230 进行通信的个人计算机等终端，用于各办事点的负责人(职员等)进行配送 业务等。用户(出品者)终端240、用户(中标者)终端250分别是出品者140、 中标者150所使用的个人计算机或移动电话等终端。网络260、 262是因特网或专用线路、内部网等通信网络。为了货款的存款、汇款，金融机构服务器220准备例如第三方代管管理 帐户224。第三方代管服务提供公司120(金融机构)将中标者150存入的(图 1的(l))商品货款暂时存入第三方代管管理帐户224中准备的帐户，接受 来自中标者150的接受通知(图1的(6))后汇款(图1的(7))至在第三 方代管管理帐户224中开设的出品者140的帐户。此外，金融机构服务器220通过专用线路等通信网络262，经由拍卖公 司服务器210通过电子邮件等方法，对出品者终端240发送存款通知(图1 的(2)或(2，-l ))、接收来自中标者终端250的接受通知(图1的(6)或(6，-2))等。第三方代管管理系统222是进行这些货款的存款、汇款等处理、或发送 存款通知、接收接受通知的计算机系统。另外，图2所示的金融机构服务器220内的结构是一例，只要是能进行 在上述的图1中说明的以往的第三方代管服务的货款侧处理的结构即可。配送公司服务器220中准备存储了例如各办事点的接收发送负责地域和 发送信息的发送信息数据库238。由此，在配送公司服务器230中，决定将 商品发送给中标者150的配送路线、成为发送侧办事点134的办事点，从而 可通知给接受侧办事点132的办事点终端232。配送系统236是进行上述的配送路线决定和对接受侧办事点终端232的 通知等的处理的计算机系统。另外，在图2中所示的配送公司服务器230内的结构是一例，只要是能 进行在上述的图1中说明过的以往的第三方代管服务的商品侧的处理的结构 即可。即，只要是能够提供以往的通常的配送服务的结构即可。在拍卖公司服务器210中，拍卖系统212是进行网络拍卖的各种处理的 计算机系统。在商品中标后的第三方代管服务中，在通过拍卖公司110进行 图1中所示的存款通知以及接受通知的情况下，通过通信网络262进行来自 金融机构服务器220的存款通知的接收(图1的(2，-1 ))、对本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种配送管理系统，用于从销售者对购买者配送商品，其特征在于，　包括连接到所述销售者的终端以及进行所述商品的接收发送的各个办事点的终端的服务器，所述服务器包括：　用户存储部件，存储所述销售者以及所述购买者的住址以及姓名的信息；　 　交易存储部件，根据所述商品的买卖的各个交易ＩＤ，将所述销售者和所述购买者相关联存储；　办事点存储部件，将所述办事点的所在地信息、和该办事点负责的接收发送负责区域信息相关联存储；　发票号注册部件，若从所述销售者的终端输入所述商 品的发票号，则将该发票号与所述交易ＩＤ相关联地存储在所述交易存储部件；　发送侧办事点信息通知部件，搜索在接收发送负责区域中包含在所述用户存储部件中存储的所述购买者的住址的办事点，从而对所述销售者的终端发送该办事点的所在地信息；以及　 　购买者信息通知部件，若从所述办事点终端接收有关所述发票号的询问，则通过所述发票号注册部件搜索与所述发票号关联的交易ＩＤ，并从所述交易存储部件搜索与所述交易ＩＤ关联的购买者，将所述购买者的住址以及姓名发送给该办事点终端。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2006.7.5 JP 185803/20061、一种配送管理系统，用于从销售者对购买者配送商品，其特征在于，包括连接到所述销售者的终端以及进行所述商品的接收发送的各个办事点的终端的服务器，所述服务器包括用户存储部件，存储所述销售者以及所述购买者的住址以及姓名的信息；交易存储部件，根据所述商品的买卖的各个交易ID，将所述销售者和所述购买者相关联存储；办事点存储部件，将所述办事点的所在地信息、和该办事点负责的接收发送负责区域信息相关联存储；发票号注册部件，若从所述销售者的终端输入所述商品的发票号，则将该发票号与所述交易ID相关联地存储在所述交易存储部件；发送侧办事点信息通知部件，搜索在接收发送负责区域中包含在所述用户存储部件中存储的所述购买者的住址的办事点，从而对所述销售者的终端发送该办事点的所在地信息；以及购买者信息通知部件，若从所述办事点终端接收有关所述发票号的询问，则通过所述发票号注册部件搜索与所述发票号关联的交易ID，并从所述交易存储部件搜索与所述交易ID关联的购买者，将所述购买者的住址以及姓名发送给该办事点终端。2、 如权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于，在由所述办事点存储部件存储的所述所在地信息中包含邮政编码， 所述发送侧办事点信息通知部件将所述选^奪的办事点的邮政编码发送给 所述销售者的终端。3、 如权利要求1或2所述的配送管理系统，其特征在于，在由所述用户存储部件存储的所述住址信息中包含邮政编码， 所述办事点存储部件根据邮政编码来存储所述接收发送负责区域信息， 所述发送侧办事点信息通知部件选择与所述购买者的邮政编码相应的接 收发送负责区域的办事点。4、 如权利要求1至3的任一项所述的配送管理系统，其特征在于， 还包括生成与各个交易相对应的发票号的发票号生成部件， 所述发票号注册部件将所述生成的发票号与所述交易ID相关联地存储在所述办事点存储部件中，所述发送侧办事点信息通知部件生成包括所述发票号、和所述选^f奪的办事点的所在地信息的所述配送发票的电子数据，从而发送到所述销售者的终i山 碼。5、 如权利要求1至4的任一项所述的配送管理系统，其特征在于， 所述发送侧办事点信息通知部件对所述销售者的终端，与所述办事点的所在地信息一同或者代替所述办事点的所在地信息而发送所述交易ID。6、 如权利要求1至5的任一项所述的配送管理系统，其特征在于， 若在附有所述配送发票的所述商品到达的所述办事点中，接收从办事点终端发送的发票号或交易ID,则所述购买者信息通知部件从所述用户存储部 件将关联的所述购买者的住址以及姓名发送到该办事点终端。7、 如权利要求1至6的任一项所述的配送管理系统，其特征在于， 所述办事点存储部件还存储所述办事点的办事点ID, 若从所述办事点终端接收所述发票号或交易ID，则所述购买者信息通知部件从所述办事点存储部件搜索发送的办事点的所述办事点ID，并在该办事 点ID、和用于确定由所述发送侧办事点信息通知部件选择的办事点的办事点 ID —致的情况下，从所述用户存储部件对该办事点终端发送与所述发票号或 交易ID相关联的所述购买者的住址以及姓名。8、 一种配送管理系统，用于从发送人对接受人发送物品，其特征在于， 包括连接到所述发送人的终端以及进行所述物品的接收发送的各个办事点的终端的服务器，所述服务器包括配送信息存储部件，将用于分别确定所述发送人以及所述接受人的信息、 和用于确定所述物品的物品识别信息相关耳关地存储；负责区域存储部件，存储所述办事点的所在地信息，以能够确定对所述 物品的接收发送目的地负责该接收发送的办事点；办事点信息通知...

【专利技术属性】
技术研发人员：前田义晃，猪俣俊洋，渡边浩一，水野香，中井克纪，宫泽一信，本间由佳，冈本健，伊藤宪一，
申请(专利权)人：乐天株式会社，
类型：发明
国别省市：JP