热线功能的实现方法、装置和系统制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开一种热线功能的实现方法、装置和系统，涉及通信领域。为解决现有技术无法提供热线功能的实现方案的问题而发明专利技术。本发明专利技术提供的技术方案为：一种热线功能的实现方法，包括：获取热线应用网元发送的热线功能启动消息，所述热线功能启动消息携带热线规则信息；根据所述热线规则信息启动消息启动热线功能，并指示热线设备根据所述热线规则信息启动热线功能。本发明专利技术实施例提供的技术方案可以应用在固定网络和无线网络中。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，尤其涉及一种热线功能的实现方法、装置和系统。
技术介绍
目前，当用户由于某些原因而不被授权接入网络或者获取网络服务时，网络运营 商可以为所述用户提供热线(Hot-Lining)功能，该热线功能能够阻止用户正常的分组数 据业务应用，通知用户分组数据应用已被阻塞，指导用户解决问题，并在问题解决时恢复正 常操作，或者在问题无法解决时终止服务。网络运营商通过热线功能可以为用户提供连续 的服务体验，防止在未通知用户的情况下，因为网络侧随意阻塞或终止分组数据业务而影 响用户服务体验的问题。 在实现本专利技术的过程中，专利技术人发现，现有技术并没有提供一种具体的热线功能 实现方案。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种热线功能的实现方法、装置和系统，能够实现热线功能。 为达到上述目的，本专利技术的实施例采用如下技术方案 —种热线功能的实现方法，包括获取热线应用网元发送的热线功能启动消息，所 述热线功能启动消息携带热线规则信息；根据所述热线规则信息启动消息启动热线功能， 并指示热线设备根据所述热线规则信息启动热线功能。 —种热线功能的实现方法，包括向认证、授权和计费网元发送热线功能启动消 息，该热线功能启动消息携带热线规则信息，指示所述认证、授权和计费网元根据所述热线 规则信息启动热线功能；接收用户的数据流，根据所述热线规则信息为所述用户提供热线 服务。—种认证、授权和计费网元，包括 热线功能启动消息获取单元，用于获取热线应用网元发送的热线功能启动消息， 所述热线功能启动消息携带热线规则信息； 热线功能启动单元，用于根据所述热线规则信息启动热线功能，并指示热线设备根据所述热线规则信息启动热线功能。 —种热线应用网元，包括 热线功能启动消息发送单元，用于向认证、授权和计费网元发送热线功能启动消 息，该热线功能启动消息携带热线规则信息，指示所述认证、授权和计费网元根据所述热线 规则信息启动热线功能； 热线服务提供单元，用于接收用户的数据流，根据所述热线规则信息为所述用户 提供热线服务。 —种热线功能的实现系统，包括 热线应用网元，用于向认证、授权和计费网元发送携带热线规则信息的热线功能5启动消息，接收热线设备发送的用户数据流，并根据所述热线规则信息为所述用户提供热 线服务； 所述认证、授权和计费网元，用于接收所述热线应用网元发送的热线功能启动消 息，根据该热线功能启动消息携带的热线规则信息启动热线功能，并指示所述热线设备根 据所述热线规则信息启动热线功能； 所述热线设备，用于根据所述认证、授权和计费网元的指示启动热线功能。 本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法、装置和系统，认证、授权和计费网元可以根据热线应用网元发送的热线功能启动消息中携带的热线规则信息，启动热线功能，并指示热线设备根据该热线规则信息启动热线功能，明确了启动热线功能的过程所需传输的消息以及各网元设备需要完成的工作，从而达到了实现热线功能的目的。附图说明 图 图 图 图 图 图 图 图 图 图 元902结构 图 图 图 图 图 图例时序图； 例时序图； 例时序图。1为本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法流程图； 2为本专利技术另一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 3为本专利技术又一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 4为本专利技术再一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 5为本专利技术再一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 6为本专利技术再一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 7为本专利技术再一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 8为本专利技术再一实施例提供的热线功能的实现方法流程图 9为本专利技术实施例提供的认证、授权和计费网元结构示意图一 ； 10为图9所示的本专利技术实施例提供的认证、授权和计费网元中热线功能启动单 示意11为本专利技术实施例提供的认证、授权和计费网元结构示意图二 ；12为本专利技术实施例提供的热线应用网元结构示意图一 ；13为本专利技术实施例提供的热线应用网元结构示意图二 ；14为本专利技术实施例提供的热线功能的实现系统结构示意图一 ；15为本专利技术实施例提供的热线功能的实现系统结构示意图二 ；16为本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法、装置和系统的第一应用实施图17为本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法、装置和系统的第二应用实施图18为本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法、装置和系统的第三应用实施具体实施例方式下面结合附图对本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法、装置和系统进行详细 描述。 如图1所示，本专利技术实施例提供的热线功能的实现方法，包括 步骤101，认证、授权和计费网元(AAA)获取热线应用网元 (Hot-LiningA卯lication， HLA)发送的热线功能启动消息，所述热线功能启动消息携带热 线规则信息。 步骤102， AAA根据所述热线规则信息启动热线功能，并指示热线设备 (Hot-Lining Device, HLD)根据所述热线规则信息启动热线功能。在本实施例中，所述热 线功能可以为热线矫正功能。 在本专利技术提供的另一个实施例中，如图2所示，所述热线功能的实现方法，包括 步骤101， AAA获取HLA发送的热线功能启动消息，所述热线功能启动消息携带热 线规则信息。 在本实施例中，所述热线功能启动消息可以为热线规则设置消息，该热线规则设 置消息携带的热线规则信息可以包括热线规则ID、热线规则作用域、热线规则触发条件、 用户的身份标识、热线规则类型、热线规则和热线会话时长等。 步骤102， AAA根据所述热线规则信息启动热线功能，并指示HLD根据所述热线规 则信息启动热线功能。 所述AAA根据所述热线规则信息启动热线功能的具体步骤可以包括 AAA根据所述热线规则设置消息携带的热线规则作用域判断该热线规则设置消息的作用范围是全局用户、部分用户还是单个用户，当判断结果为所述热线规则设置消息的作用范围是全局用户时，AAA可以不对所述热线规则设置消息中携带的用户的身份标识进行判断，此时所述用户的身份标识为空，当判断结果为所述热线规则设置消息的应用范围是部分或者单个用户时，AAA对所述热线规则设置消息中携带的用户的身份标识进行判断，根据所述用户的身份标识获取待启动热线功能的静态用户信息，在本实施例中，所述用户的身份标识可以为用户的网络访问标识(Network Access Identifier, NAI)，或者用户的终端标识等，其中，所述用户的终端标识可以是Wimax网络中的移动台ID (MobileStationID， MSID)，也可以是CDMA网络中的国际移动用户识别码(InternationalMobileSubscriber Identity,IMSI)等； AAA根据所述热线功能设置消息中携带的热线规则触发条件判断是否对所述热线 规则作用域指示的全局用户，或者所述热线规则作用域和用户的身份标识指示的部分或单 个用户立即启动热线功能，当所述热线规则触发条件为无条件启动时，AAA在接收到所述热 线功能设置消息后立即启动热线功能，当所述热线规则触发条件为有条件启动时，AAA可以 先获取用户信息，根据该用户信息判断是否满足热线规则触发条件，当满足热线规则触发 条件时启动热线功能，否则不启动所述热线功能； AAA根据所述热线规则设置消息中携带本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种热线功能的实现方法，其特征在于，包括：获取热线应用网元发送的热线功能启动消息，所述热线功能启动消息携带热线规则信息；根据所述热线规则信息启动热线功能，并指示热线设备根据所述热线规则信息启动热线功能。

【技术特征摘要】
一种热线功能的实现方法，其特征在于，包括获取热线应用网元发送的热线功能启动消息，所述热线功能启动消息携带热线规则信息；根据所述热线规则信息启动热线功能，并指示热线设备根据所述热线规则信息启动热线功能。2. 根据权利要求1所述的热线功能的实现方法，其特征在于，所述热线功能启动消息 为热线规则设置消息，该热线规则设置消息携带的热线规则信息包括以下一种以上的信 息热线规则ID、热线规则作用域、热线规则触发条件、用户的身份标识、热线规则类型、热 线规则或热线会话时长。3. 根据权利要求2所述的热线功能的实现方法，其特征在于，所述根据所述热线规则 信息启动热线功能包括获取用户信息；根据所述用户信息判断是否满足热线规则触发条件； 当满足热线规则触发条件时，启动热线功能。4. 根据权利要求2所述的热线功能的实现方法，其特征在于，还包括 获取热线应用网元发送的热线规则删除消息，该热线规则删除消息携带热线规则ID ; 删除所述热线规则ID指示的热线规则设置消息。5. 根据权利要求1所述的热线功能的实现方法，其特征在于，所述热线功能启动消息为热线规则触发消息，该热线规则触发消息携带的热线规则信息包括以下一种以上的信息用户的身份标识、热线规则类型、热线规则和热线会话时长。6. 根据权利要求1或2所述的热线功能的实现方法，其特征在于，还包括 获取热线应用网元发送的热线规则解除消息； 根据所述热线规则解除消息解除热线服务。7. 根据权利要求6所述的热线功能的实现方法，其特征在于，所述热线规则解除消息 包括用户的身份标识和热线问题/条件解除结果；则所述根据所述热线规则解除消息解除热线服务具体为根据所述热线规则解除消息中携带的热线问题/条件解除结果解除热线服务。8. —种热线功能的实现方法，其特征在于，包括向认证、授权和计费网元发送热线功能启动消息，该热线功能启动消息携带热线规则 信息，指示所述认证、授权和计费网元根据所述热线规则信息启动热线功能； 接收用户的数据流，根据所述热线规则信息为所述用户提供热线服务。9. 根据权利要求8所述的热线功能的实现方法，其特征在于，所述根据所述热线规则 信息为所述用户提供热线服务包括根据所述热线规则信息，将所述用户的数据流发送到能够提供解除热线状态服务的网 络设备上；接收所述网络设备返回的服务结果。10. 根据权利要求8所述的热线功能的实现方法，其特征在于，还包括根据热线服务结果生成热线规则解除消息，并向所述认证、授权和计费网元发送所述 热线规则解除消息。11. 根据权利要求8或10所述的热线功能的实现方法，其特征在于，当所述热线功能启 动消息为热线规则设置消息时，还包括向所述认证、授权和计费网元发送热线规则删除消息，该热线规则删除消息携带热线规则ID，指示删除所述热线规则ID指示的热线规则设置消息。12. —种认证、授权和计费网元，其特征在于，包括热线功能启动消息获取单元，用于获取热线应用网元发送的热线功能启动消息，所述 热线功能启动消息携带热线规则信息；热线功能启动单元，用于根据所述热线规则信息启动热线功能，并指示热线设备根据 所述热线规则信息启动热线功能。13. 根据权利要求12所述的认证、授权和计费网元，其特征在于，所述热线功能启动单 元包括用户信息获取单元，用于当所述热线功能启动消息为热线规则设置消息时，获取用户 信息；判断单元，用于根据所述用户信息判断是否满足所述热线规则设置消息携带的热线规 则触发条件；启动单元，用于当满足热线规则触发条件...

【专利技术属性】
技术研发人员：张亚锋，糜雷，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]