【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，特别是涉及一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、随着自然语言技术的发展，对话技术逐渐被应用到各种场景中，例如，可以应用在智能座舱语音操作系统中，智能座舱语音操作系统旨在为用户提供车内环境下的语音交互服务。
2、相关技术中，大部分的对话系统通常是通过用户输入的信息来生成回复信息，并向用户发送所生成的回复信息，在实际应用中，对话系统会出现答非所问的情况，即对话系统为用户提供的回复信息可能并不是用户真正想要得到的信息，从而导致为用户提供的信息的准确率较低。
技术实现思路
1、为解决上述技术问题，本申请示出了一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。
2、第一方面，本申请提供了一种信息处理方法，包括：
3、获取目标账户的历史对话数据以及当前问询语句；
4、基于所述历史对话数据确定所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个回复信息；所述账户特征信息至少包括如下特征信息中的一种：角色信息、意图信
【技术保护点】
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在基于所述历史对话数据确定所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个针对所述当前问询语句的回复信息之前，还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述历史对话数据提取所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个回复信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述多个回复信息中，确定与所述账户特征信息匹配的目标回复信息，作为针对所述当前问询语句的回复信息，包括：
5.根据...
【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在基于所述历史对话数据确定所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个针对所述当前问询语句的回复信息之前，还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述历史对话数据提取所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个回复信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述多个回复信息中，确定与所述账户特征信息匹配的目标回复信息，作为针对所述当前问询语句的回复信息，包括：
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取目标账户的历史对话数据，包括：
6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述第一关键词进行编码，得到所述第一关键词对应的第一词向量，包括：
7.一种信息处理...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘桐，王俊，
申请(专利权)人：北京及云智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。