【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能领域，具体而言，涉及一种基于方言的业务辅助处理方法、装置及电子设备。
技术介绍
1、方言是部分地区历史和文化的重要载体，然而随着交际方式和语言环境的改变，大部分人对方言的了解不足，导致员工为使用方言的本地人办理业务时较为困难。通过技术手段帮助员工合理正确的使用方言，不仅能为只会使用方言的客群提供服务，还能迅速拉近员工与当地客户的距离。在金融机构的网点办理业务时，嘈杂的环境声音以及客户普通话、方言、负面情绪用语混杂的语音情况无疑也加大了方言识别的困难。
2、针对相关技术中由于方言难以理解导致业务处理效率低的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
1、本申请的主要目的在于提供一种基于方言的业务辅助处理方法、装置、存储介质及电子设备，以解决相关技术中由于方言难以理解导致业务处理效率低的问题。
2、为了实现上述目的，根据本申请的一个方面，提供了一种基于方言的业务辅助处理方法。该方法包括：获取目标客户的方言语音，并从方言语音中提取目标语音特征；确定...
【技术保护点】
1.一种基于方言的业务辅助处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从所述方言语音中提取目标语音特征包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设降噪模型由以下方式得到：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述方言语音中出现预设用语的次数，得到目标次数包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标模型由以下方式得到：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在得到语义信息之后，所述方法还包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征...
【技术特征摘要】
1.一种基于方言的业务辅助处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从所述方言语音中提取目标语音特征包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设降噪模型由以下方式得到：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述方言语音中出现预设用语的次数，得到目标次数包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标模型由以下方式得到：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在得到语义信息之后，所述方法还包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，...
【专利技术属性】
技术研发人员：李敏，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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